Resumen del Puesto: Se busca Ingeniero de Soporte Técnico TI para brindar soporte integral a usuarios, asegurando la operación de equipos de cómputo, impresoras e infraestructura de red mediante diagnóstico, mantenimiento y atención a incidencias. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral a usuarios 2. Mantenimiento preventivo y correctivo 3. Administración básica de redes y Active Directory Empresa de servicios tecnológicos solicita **Ingeniero de Soporte Técnico TI** para atención a cliente en sitio. El puesto tiene como objetivo brindar soporte técnico integral a usuarios, asegurando la correcta operación de equipos de cómputo, impresoras multifuncionales e infraestructura básica de red, mediante diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, y atención oportuna a incidencias. La contratación inicia con un **periodo de prueba de 3 meses para evaluación de aptitudes técnicas y de servicio**. Al concluir satisfactoriamente dicho periodo, se otorgará contrato por proyecto con duración de **3 años**, con posibilidad de continuidad sujeta a la renovación del contrato con el cliente. **Lugar de trabajo:** Parque Industrial Colinas de Apaseo **C.P. 38180, Obrajuelo, Apaseo el Grande, Guanajuato.** Vacante dirigida a candidatos que residan en Celaya, Querétaro o municipios cercanos. **Modalidad de trabajo:** Esquema híbrido: 3 días en sitio y 2 días home office. **Principales actividades:** * Soporte técnico presencial y remoto * Instalación y configuración de equipos de cómputo * Mantenimiento preventivo y correctivo * Diagnóstico y reparación de hardware y software * Soporte a impresoras y multifuncionales * Administración básica de redes y Active Directory * Elaboración de reportes y control de inventario TI * Capacitación básica a usuarios **Requisitos:** * Escolaridad en Sistemas, Informática o carrera afín * Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico * Conocimientos en Windows, Office 365 y mantenimiento de equipos * **Contar con vehículo propio** * Disponibilidad para laborar en Colinas de Apaseo * Actitud de servicio y orientación al cliente **Ofrecemos:** * Prestaciones de Ley * Apoyo de combustible Interesados postularse por este medio adjuntando CV actualizado, indicando lugar de residencia y disponibilidad para iniciar. Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado Duración del contrato: 36 meses Sueldo: $13,500\.00 \- $16,500\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Horarios flexibles * Teléfono de la empresa * Trabajo desde casa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: remoto híbrido en Querétaro, Qro.