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Resumen: TTI, Inc. busca un Representante de Apoyo a Recursos para brindar apoyo a las partes interesadas internas, garantizando un procesamiento preciso de pedidos y una mayor comprensión de los productos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de ampliar los conocimientos personales sobre los productos y crecer dentro de la empresa 2. Participar en tareas detalladas que requieren precisión y cumplimiento de los estándares de calidad 3. Fortalecer la confianza y la credibilidad con los clientes externos TTI, Inc. está buscando a su próximo Representante de Apoyo a Recursos; esta función brinda apoyo a diversas partes interesadas internas según actividades establecidas. **¿Qué hace nuestro Representante de Apoyo a Recursos?:** * Ingresar el pedido del cliente en Express para generar el número de pedido destinado a la revisión por parte de Ventas Internas. * Confirmar los artículos sin existencias reales agotadas e identificar los artículos con posibles faltantes, para su verificación por parte de Ventas Internas. * Registrar notas sobre: fecha estimada de llegada del inventario entrante, cantidad reservada para gestión de proyectos (PM), indicador de aprobación para piezas con restricciones de suministro, etc. * Ampliar los conocimientos personales sobre los productos para asegurar eficazmente oportunidades de crecimiento personal. * Requiere atención al detalle, revisión exhaustiva para garantizar precisión y mantenimiento de los estándares de calidad. * Ampliar los conocimientos sobre los productos mediante el uso de todos los recursos disponibles, incluyendo documentación técnica de productos, sitios web de los proveedores, TTI University, etc. * Completar proyectos adicionales según se asignen. **Qué buscamos:** * Diploma de escuela secundaria con 6 meses de experiencia en atención al cliente o en un puesto similar. * Bilingüe: dominio escrito y oral del español e inglés. * Capacidad comprobada para utilizar software de aplicación como Microsoft Office, incluidos Outlook, Excel y Word. * Historial demostrable de construcción de confianza y credibilidad con clientes externos. * Curiosidad extrema y capacidad de aprendizaje acelerado. * Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas, incluyendo sólidas capacidades de escucha. * Destacadas habilidades interpersonales y de trabajo en equipo para construir relaciones laborales efectivas. **Qué ofrecemos a nuestros miembros del equipo:** * Fondo de ahorro del 8 % * Bonificación navideña equivalente a 30 días * Prima vacacional del 40 % * Cupones de alimentos mensuales por $2,000 MXN * Cobertura de seguro médico integral para el empleado y su familia * Cobertura de seguro de vida para el empleado * Modelo de trabajo híbrido * Excelente cultura organizacional y oportunidades de crecimiento y ascenso. * ¿Desea conocer más? Visítenos en Trabajar en TTI, Inc. *TTI, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a brindar igualdad de trato a todos sus empleados y solicitantes de empleo, sin distinción por raza, color, sexo (incluida la embarazo), orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, religión, discapacidad física o mental, condición de veterano, información genética ni ninguna otra característica protegida por la ley.*
