Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asesor de Perfil de Egreso para comercializar servicios educativos, aumentar la base de clientes y maximizar ingresos mediante la gestión de ventas y atención al cliente.
Puntos Destacados:
1. Generar ingresos comercializando servicios educativos.
2. Gestionar la venta a clientes potenciales y atender sus necesidades.
3. Colaborar con otros departamentos para alinear estrategias de venta.
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**Solicitamos el siguiente perfil:**
**Asesor de perfil de egreso**
**OBJETIVO:**
Generar ingreso comercializando los servicios ofrecidos por la organización, como servicio social, prácticas, diplomados, títulos y cursos para externos como de la comunidad UIN, con el fin de aumentar la base de clientes y maximizar los ingresos.
**ACTIVIDADES:**
1\. Gestionar el servicio de venta a clientes potenciales, proporcionando información detallada y respondiendo preguntas de manera efectiva.
2\. Utilizar guiones de ventas y técnicas de persuasión para presentar los beneficios.
3\. Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes.
4\. Gestionar eficientemente la base de datos.
5\. Mantener registros precisos de las actividades.
6\. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
7\. Participar en eventos y ferias en los planteles de UIN para promover los servicios.
8\. Colaborar con otros departamentos, para asegurar la alineación de la estrategia de venta.
9\. Participar en sesiones de entrenamiento y capacitación para mejorar las habilidades.
10\. Seguir los procedimientos y políticas establecidos por la organización.
**Habilidades y Competencias:**
1\. Excelentes habilidades de comunicación verbal
2\. Habilidades de persuasión
3\. Orientación al cliente
4\. Capacidad para trabajar bajo presión
5\. Resolución de problemas
6\. Adaptabilidad
7\. Organización y gestión del tiempo
8\. Habilidades informáticas: Competencia en el uso de sistemas de gestión de
relaciones con el cliente (CRM), herramientas de marcación automática y otros
softwares relacionados con las ventas y el servicio al cliente.
9\. Empatía
10\. Persistencia:
**Experiencia Laboral:**
* Experiencia en ventas y servicio al cliente de 6 meses.
* Atención telefónica
* Roles orientados a objetivos (KPI)
* Trabajo en equipo
* Manejo de CRM y paquetería office
**Educación y Formación:**
* Recién egresados del nivel licenciatura de preferencia en línea o hibrida.
* Carrera trunca de preferencia en el área económico – administrativo y sociales
* Bachillerato concluido.
**Oferta:**
* Sueldo mensual: Base $9,640\.00 \+ comisiones
* Prestaciones de ley
* Beca escalonada por antigüedad
* Crecimiento profesional
* Horarios:
Lunes a viernes de 09:00 hrs – 18:00 hrs y sábado 09:00 hrs. \- 13:00 hrs.
Lunes a viernes de 10:00 hrs – 19:00 hrs y sábado 09:00 hrs \- 13:00 hrs.