Descripción
Konovo es una empresa global de inteligencia sanitaria cuya misión es transformar la investigación mediante la tecnología\- lo que permite obtener conocimientos más rápidos, mejores y conectados.
Konovo brinda a las organizaciones sanitarias acceso a más de 2 millones de profesionales sanitarios: la red más grande de su tipo a nivel mundial. Con una plantilla de más de 300 empleados distribuidos en 5 países —India, Bosnia y Herzegovina, el Reino Unido, México y Estados Unidos— colaboramos para apoyar a algunas de las empresas más destacadas del sector sanitario. Nuestros clientes incluyen a más de 300 compañías farmacéuticas globales, fabricantes de dispositivos médicos, agencias de investigación y firmas de consultoría. Rare Patient Voice desempeña un papel fundamental al conectar a pacientes y cuidadores con oportunidades de investigación, garantizando que sus experiencias contribuyan a moldear decisiones sanitarias más acertadas.
Como Asociado de Desarrollo Comercial que apoya a Rare Patient Voice, usted estará en primera línea del compromiso con los clientes. Será responsable de evaluar la viabilidad, definir los precios y gestionar las interacciones iniciales con los clientes, asegurando que cada solicitud se atienda con rapidez, exactitud y atención. Colaborará estrechamente con los equipos de entrega y defensa para avanzar sin contratiempos en los trabajos.
Se trata de un puesto de alta velocidad en el que el buen juicio, la atención al detalle y una comunicación clara son fundamentales día a día. Si usted prospera en un entorno dinámico y se enorgullece de lograr precisión en los detalles mientras actúa con rapidez, este puesto le otorgará una responsabilidad significativa desde el primer día.
**Este puesto está abierto únicamente a candidatos que residan actualmente en México y cuenten con autorización legal para trabajar en dicho país. No podemos ofrecer apoyo para reubicación ni patrocinio de visados para este puesto.**
**Cómo generará impacto:**
* Responder a las solicitudes entrantes de los clientes con evaluaciones precisas de viabilidad y precios, equilibrando velocidad y precisión.
* Colaborar con los equipos internos para evaluar la disponibilidad de audiencias, los plazos y la viabilidad de los proyectos.
* Elaborar comunicaciones claras y profesionales dirigidas a los clientes, reflejando una fuerte responsabilidad y rendición de cuentas.
* Gestionar entre 15 y 25 solicitudes diarias manteniendo una alta calidad y capacidad de respuesta.
* Garantizar una transición fluida desde la fase de ventas hasta la ejecución del proyecto, con documentación completa y precisa.
* Seguimiento de propuestas, decisiones y actualizaciones en los distintos sistemas para mantener claridad operativa.
* Identificar oportunidades para mejorar progresivamente los flujos de trabajo, las herramientas y la calidad de las respuestas.
**Qué buscamos:**
* Experiencia de 2 a 4 años en desarrollo comercial, investigación de mercados o en puestos operativos con interacción directa con clientes.
* Capacidad analítica sólida y aptitud para traducir información recibida en decisiones claras sobre precios y viabilidad.
* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con mentalidad centrada en el cliente.
* Demostrada capacidad para gestionar volúmenes elevados de trabajo sin sacrificar la exactitud.
* Alto sentido de responsabilidad y comodidad trabajando de forma independiente en entornos dinámicos.
* Disciplina organizativa sólida y atención rigurosa al detalle.
* Experiencia en el uso de Excel y herramientas afines para seguimiento y análisis.
* Conocimientos previos en el ámbito sanitario, investigación con pacientes o investigación basada en paneles (valor añadido).
* Uso demostrado de herramientas de inteligencia artificial o automatización para mejorar la velocidad, la calidad o la eficiencia operativa.
* Habilidades probadas para resolver problemas, con mentalidad proactiva y orientada a soluciones.
**¿Por qué Konovo?**
* Trabajar en soluciones impulsadas por inteligencia artificial de vanguardia y servicios líderes del sector que transforman los conocimientos sanitarios.
* Formar parte de una empresa con vocación de misión que está revolucionando la toma de decisiones en el ámbito sanitario.
* Incorporarse a un equipo global en rápido crecimiento, con oportunidades de desarrollo profesional.
* Desarrollarse en un entorno colaborativo de trabajo remoto que valora la innovación y la flexibilidad.
* Generar un impacto real en el mundo al ayudar a las organizaciones sanitarias a innovar más rápidamente.
Si desea construir una carrera significativa en la investigación de mercados sanitarios —y además es inteligente, amable y está motivado para generar un impacto— ¡nos encantaría conocerle!
**Postúlese ahora para formar parte de nuestro recorrido.**