Ejecutivo atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para ofrecer soporte a través de diversos canales, resolver dudas sobre aplicaciones, manejar quejas y aplicar estrategias de negociación. Puntos Destacados: 1. Compromiso con la excelencia y desarrollo profesional de sus colaboradores 2. Ambiente de trabajo colaborativo y motivador 3. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento **¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente en Colonia Renacimiento Ciudad de México!** **Sobre la empresa:** En Kante nos enorgullece pertenecer a una **importante empresa del sector** que se destaca por su compromiso con la excelencia y su enfoque en el desarrollo profesional de sus colaboradores. Con una trayectoria sólida y una cultura de innovación, nos esforzamos por ofrecer un ambiente de trabajo que combina beneficios competitivos con oportunidades de crecimiento personal y profesional. **Título del cargo:** Ejecutivo Atencion a Cliente **Categoría:** Atención a clientes **Educación mínima requerida:** Bachillerato **Contratación:** Tiempo indeterminado **Horario:** Tiempo completo **Modalidad:** Presencial **Responsabilidades:** * Ofrecer soporte a clientes a través de llamadas, correos electrónicos, SMS y WhatsApp. * Atender, resolver y brindar soluciones eficientes a dudas sobre la ejecución de la aplicación. * Manejo de quejas y dudas. * Aplicar estrategias de negociación. **Requisitos:** * Experiencia mínima de 3 a 6 meses en sector Fintech, Sector Financiero y/o Venta en frío, call center. * Educación mínima: Bachillerato trunco o concluido. * Lugar de trabajo: Empleo presencial. * Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva. * Excelentes habilidades de comunicación y negociación. **Prestaciones y beneficios adicionales:** * **Sueldo base:** $9,600 mensuales. * **Prestaciones de ley:** IMSS, Vacaciones, Utilidades, Aguinaldo. * **Esquema de bonos.** * Bonos quincenales de $800 hasta $1,800 quincenales. * Horario: lunes a viernes de 8:00 a .m. a 5:00 p .m. Sábado de 8:00 a .m. a 4:00 p .m. * **Contratación inmediata.** * **Programa de referidos.** * **Teléfono de la empresa.** * **Oportunidades de desarrollo profesional** y crecimiento dentro de la empresa. * **Ambiente de trabajo colaborativo** y motivador. ¡Únete a un equipo dinámico y comprometido con el éxito de nuestros clientes y con el desarrollo profesional de nuestros colaboradores! Si tienes experiencia en cobranza y te apasiona la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México. Sueldo: $9,600\.00 \- $10,400\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial