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Resumen: DiDi Global Inc. busca un Analista de Adquisición centrado en los datos para hacerse cargo del embudo desde la instalación hasta la primera orden, diseñar pruebas A/B y gestionar campañas de CRM para nuevos usuarios en varios países. Aspectos destacados: 1. Rol centrado en los datos, enfocado en optimizar el rendimiento del embudo de adquisición de usuarios 2. Rol práctico con alta responsabilidad dentro de un equipo dinámico 3. Colaborar con equipos multifuncionales para generar conocimientos accionables Descripción general de la empresa: DiDi Global Inc. es la plataforma tecnológica líder mundial en movilidad. Ofrece una amplia gama de servicios basados en aplicaciones en mercados como Asia-Pacífico, América Latina y África, incluidos servicios de transporte bajo demanda, taxis bajo demanda, chóferes, transporte compartido y otras formas de movilidad compartida, así como soluciones automotrices, entrega de alimentos, transporte de carga urbana y servicios financieros. DiDi brinda a los propietarios de vehículos, conductores y socios de entrega oportunidades flexibles de trabajo e ingresos. Está comprometida a colaborar con los responsables de formulación de políticas, la industria del taxi, la industria automotriz y las comunidades para resolver los desafíos mundiales relacionados con el transporte, el medio ambiente y el empleo mediante el uso de tecnología de inteligencia artificial e innovaciones locales en transporte inteligente. DiDi se esfuerza por crear mejores experiencias de vida y un mayor valor social, construyendo un ecosistema seguro, inclusivo y sostenible de transporte y servicios locales para las ciudades del futuro. Para más información, visite: www.didiglobal.com/news \#LI\-Hybrid Descripción general del equipo: ¿Es usted un analista centrado en los datos con una visión aguda del comportamiento del embudo y una pasión por convertir a los nuevos usuarios en clientes leales? Como Analista de Adquisición en DiDi Food, será el motor analítico del grupo de Adquisición: el equipo responsable de llevar a los nuevos usuarios desde su primera instalación de la aplicación hasta su primera orden completada en México, Colombia, Perú y Costa Rica. Trabajará directamente con el Gerente de Adquisición y el Líder de Activación, haciéndose cargo del embudo desde la instalación hasta la primera orden, diseñando y analizando pruebas A/B que mejoren la conversión, y gestionando los briefings de campañas de CRM para los usuarios en la etapa de adquisición. Su trabajo se centra en la parte del embudo del ciclo de vida con mayor volumen. Este es un rol práctico con alta responsabilidad dentro de un equipo ágil que prueba constantemente y espera que sus analistas aporten diagnósticos —no solo datos. Responsabilidades del puesto: * Hacerse cargo del embudo de conversión O0-O1: diagnosticar las tasas de abandono por canal, cohorte, categoría de ciudad y dispositivo, e identificar las oportunidades de mayor impacto para mejorar la conversión desde la instalación hasta la primera orden * Mantener el tablero semanal del embudo de adquisición: volumen de instalaciones, tasa de conversión a O1, costo por primera orden y calidad de la adquisición por canal y cohorte * Diseñar y analizar pruebas A/B para la etapa de adquisición —estructura de incentivos, variantes del flujo de incorporación, lógica de descuentos para la primera orden— asegurando una segmentación limpia y registrando todos los resultados en el registro de pruebas del equipo * Elaborar informes de calidad de adquisición por cohorte: analizar si los usuarios del canal X tienen tasas de retención superiores a las del canal Y, y transmitir directamente esa información al Líder de Activación * Apoyar al Líder de Activación con extracciones de datos O1–O4 y segmentaciones por cohorte cuando la calidad de la adquisición pueda ser un factor impulsor del bajo rendimiento en la activación * Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos CRM, Marketing de Rendimiento y Oferta, y traducir datos provenientes de múltiples fuentes en recomendaciones claras y accionables para el Gerente de Adquisición Requisitos del puesto: Imprescindibles: * Dominio de SQL —capacidad para escribir consultas con múltiples tablas, cálculos de embudo y análisis de cohortes de forma independiente * Experiencia en análisis de embudos y diagnóstico de tasas de conversión —no solo informar dónde abandonan los usuarios, sino también formular hipótesis sobre las causas (deseable) * Mentalidad analítica sólida con un enfoque estructurado para la resolución de problemas —diagnosticar antes de actuar * Excelentes habilidades comunicativas —capacidad para traducir datos en conocimientos claros y accionables para audiencias no técnicas * Dominio fluido del inglés y del español Deseables: * 1–3 años de experiencia en análisis de crecimiento, análisis de marketing de rendimiento o análisis del ciclo de vida/CRM en entornos tecnológicos o de aplicaciones para consumidores * Experiencia en entrega de alimentos, transporte bajo demanda, comercio electrónico o plataformas de consumo de alta frecuencia * Conocimiento del diseño de pruebas A/B —segmentación, tamaño muestral, interpretación de resultados * Python o R para modelado de cohortes o análisis de campañas * Experiencia con canales de adquisición paga (Meta, Google UAC, Apple Search Ads) desde una perspectiva analítica * Título universitario en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Ciencias de la Computación o campo afín Declaración de Igualdad de Oportunidades: * Creamos valor para el cliente —nos esforzamos por crear siempre experiencias valiosas para nuestros usuarios en todo lo que hacemos. Nuestro enfoque consiste en innovar constantemente nuevas experiencias seguras, agradables y eficientes. * Somos una empresa centrada en los datos —creemos firmemente en tomar decisiones informadas; por eso somos una empresa centrada en los datos. Podemos navegar mejor por el panorama empresarial estratégicamente mediante el análisis de métricas valiosas. * Creemos en la colaboración ganar-ganar —el éxito es un deporte de equipo. Cuando trabajamos para ayudar a que nuestros socios y colegas tengan éxito, nosotros también ganamos. Al mantener siempre el mejor interés de todos, comunicamos con franqueza y ejecutamos con excelencia en todo lo que hacemos. * Creemos en la integridad —la integridad está en el núcleo mismo de nuestro negocio. Somos personas que siempre quieren hacer lo correcto. Nuestras intenciones son sinceras, expresamos nuestras opiniones y escuchamos unos a otros. * Siempre nos esforzamos por mejorar. Eso significa aventurarnos más allá de nuestra zona de confort, aprender de nuestros errores y ayudarnos mutuamente a crecer. * Creemos en la diversidad y la inclusión —la diversidad es una de nuestras mayores fortalezas. Nuestras diferencias son lo que nos hace únicos. Nos respetamos mutuamente y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. **Estamos comprometidos a construir equipos inclusivos y diversos.** En DiDi, creemos que nuestras diferencias son nuestra mayor fuente de fortaleza. Por eso estamos comprometidos a promover la igualdad de oportunidades para todos los candidatos y empleados como empleador que garantiza la igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación y ascenso en DiDi siempre se toman según las necesidades del puesto y las calificaciones del candidato. No discriminamos a ningún empleado ni solicitante por su género, edad, orientación sexual, nacionalidad, estado civil, embarazo/maternidad, discapacidad, raza, religión y creencias, ni por cualquier otra condición protegida por las leyes aplicables en las jurisdicciones donde operamos. Estamos comprometidos a construir equipos inclusivos y diversos, y un entorno laboral libre de discriminación y acoso, porque así creamos mejores productos y servicios, tomamos mejores decisiones y servimos mejor a las comunidades de las que formamos parte. ***Reconozco que, antes de enviar esta solicitud, he leído y aceptado el Aviso de Privacidad para Candidatos disponible en*** ***https://careers.didiglobal.com/terms***
