Descripción
**Coordinador de Servicio Técnico**
Ejecutar correctamente los procesos de servicio técnico que nos garanticen el cumplimiento de políticas, indicadores y metas de satisfacción al cliente, así como de administración y productividad de sistemas propietarios.
**Requisitos:**
Escolaridad: Lic. En Administración de empresas, Ing. Industrial, Ing. Administrador o afín.
**Experiencia mínima de 2 años en**: Servicio al cliente, soporte técnico, producción, administración general y manejo de personal.
**Horario de trabajo**: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm, sábado de 8:00 am a 1:00 pm
**Funciones principales:**
· Gestión del servicio técnico a los clientes.
· Mantener actualizada la información de la base instalada.
· Asegurar el resguardo y funcionalidad de las herramientas de trabajo.
· Resolución de reclamaciones y no conformidades de clientes.
· Apoyar en el proceso de revisión de facturas de servicio técnico para su cobro.
· Desarrollar las competencias del equipo humano a cargo.
**Ofrecemos:**
Sueldo \+ bono variable mensual
Vales de despensa
Prestaciones de ley \+ superiores (aguinaldo de 30 días, caja de ahorro, fondo de ahorro, seguro de vida)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000\.00 \- $18,000\.00 al mes
Beneficios:
* Caja de ahorro
* Seguro de vida
* Uniformes gratuitos
* Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial