Ejecutivo de Operaciones de Marketing

Descripción

Resumen: Como Ejecutivo de Operaciones de Marketing, usted apoyará la ejecución operativa de campañas de marketing globales y regionales, asegurando que todos los activos digitales, campañas por correo electrónico y páginas de aterrizaje se implementen con precisión y se entreguen a tiempo. Aspectos destacados: 1. Rol práctico y centrado en la ejecución en marketing digital 2. Colaborar con equipos globales para entregar campañas de forma eficiente 3. Actitud creativa para la resolución de problemas con un fuerte enfoque en la ejecución HBX Group es el principal socio tecnológico mundial, conectando y potenciando el mundo del turismo. Somos agentes de cambio, disruptores, personas que unen marcas locales y globales en alojamiento, transporte, actividades y pagos mediante nuestra red de 300.000 hoteles en todo el mundo, 60.000 clientes de alto valor difíciles de alcanzar, como operadores turísticos, agencias de viajes y programas de fidelización, en 140 mercados emisores. Somos una empresa impulsada por la tecnología, con una filosofía centrada en el cliente y equipos comerciales cuyos conocimientos y relaciones locales son incomparables. Y, por supuesto, contamos con un equipo increíble. Nuestras personas, el Equipo HBX Group, son el corazón palpitante de la empresa, a quienes animamos a «moverse rápido, soñar en grande y marcar la diferencia» cada día. De hecho, creemos que es la combinación de tecnología \+ datos \+ personas lo que realmente nos distingue en el mercado, junto con nuestra mentalidad de «enfoque global, toque local». Tenemos nuestra sede central en Palma de Mallorca y empleamos a aproximadamente 3.500 personas en todo el mundo. **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:** -------------------- **Resumen del puesto** Como **Ejecutivo de Operaciones de Marketing**, usted apoyará la ejecución operativa de campañas de marketing globales y regionales, asegurando que todos los activos digitales, campañas por correo electrónico, páginas de aterrizaje y sistemas de seguimiento se implementen con precisión y se entreguen a tiempo. Este es un **rol práctico y centrado en la ejecución**, ideal para alguien con una comprensión básica de marketing digital y que disfruta trabajar con herramientas, procesos y datos. Colaborará con equipos globales para entregar campañas de forma eficiente, manteniendo la organización, la precisión y el seguimiento del rendimiento. Este puesto es una **posición temporal de 6 meses**, destinada a apoyar ciclos clave de campañas globales. **Responsabilidades del puesto** **Ejecución y operaciones de campañas** * Apoyar la ejecución de campañas de marketing globales (aproximadamente 6 campañas importantes al año). * Crear y lanzar **campañas por correo electrónico** utilizando herramientas como Marketo o plataformas similares (incluida la segmentación y el diseño). * Crear y gestionar **páginas de aterrizaje** para las campañas (por ejemplo, con Unbounce u otras herramientas similares). * Coordinarse con los equipos de diseño para desarrollar los activos de las campañas (correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, páginas de aterrizaje). **Gestión de activos y contenidos** * Ayudar en la creación y adaptación de activos de marketing (redes sociales, páginas web, páginas de aterrizaje). * Asegurar que todos los activos de las campañas se entreguen, aprueben y publiquen a tiempo. * Mantener organizados los materiales de marketing y los activos de las campañas entre los distintos equipos. **Seguimiento de datos e informes** * Asegurar que las campañas estén correctamente configuradas para el **seguimiento de datos** (etiquetas, UTMs, convenciones de nomenclatura). * Apoyar la preparación de **informes y estadísticas quincenales** para rastrear el rendimiento de las campañas. *(entrada inicial)* * Supervisar las métricas de las campañas y ayudar a generar información útil para su optimización. **Colaboración interfuncional** * Trabajar estrechamente con partes interesadas globales (gerentes de marketing, diseñadores, relaciones públicas, equipos de APAC). * Coordinar las aprobaciones y cronogramas entre múltiples equipos y zonas horarias. * Actuar como vínculo operativo clave entre los equipos de marketing, diseño y técnico. **Excelencia operativa** * Gestionar múltiples procesos simultáneamente, asegurando el cumplimiento de los plazos. * Priorizar eficazmente en un entorno de alta demanda con varias campañas en curso. *(entrada inicial)* * Apoyar tareas administrativas de marketing, como programación, informes y coordinación de campañas. **Habilidades requeridas** * Comprensión básica de **marketing digital y ejecución de campañas**. * Fuertes **habilidades organizativas y atención al detalle**. * Capacidad para gestionar **múltiples tareas, plazos y prioridades** de forma eficaz. *(entrada inicial)* * Excelente **gestión del tiempo** y capacidad para trabajar en un entorno acelerado. *(entrada inicial)* * Mentalidad analítica con interés en el **seguimiento y elaboración de informes sobre el rendimiento**. * Actitud creativa para la resolución de problemas con un fuerte enfoque en la ejecución. * Capacidad para adaptarse rápidamente y trabajar de forma interfuncional en entornos globales. **Habilidades técnicas requeridas** * Experiencia con **herramientas de email marketing** (por ejemplo, Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Constant Contact, SurveyMonkey u otras similares). *(entrada inicial)* * Conocimientos intermedios de **Excel** (manejo de datos, informes, seguimiento). *(énfasis en la entrada inicial)* * Experiencia creando **páginas de aterrizaje** (por ejemplo, con Unbounce u otras herramientas similares). * Comprensión de la **segmentación de audiencias (por ejemplo, listas inteligentes)**. *(entrada inicial)* * Familiaridad con los canales de marketing digital (correo electrónico, redes sociales, web). **Cualificaciones y experiencia** * Experiencia de **6 meses a 2 años** en operaciones de marketing, marketing digital o puestos similares. * Experiencia apoyando la ejecución de campañas (correos electrónicos, páginas de aterrizaje, contenido para redes sociales). * Excelentes habilidades de comunicación en **inglés** (obligatorio, colaboración global). * Se prefiere formación en Marketing, Comunicación, Negocios o campos relacionados. * Disponibilidad para trabajar **de lunes a viernes en modalidad remota**. *(entrada inicial)* *En HBX Group creemos que la diversidad impulsa la innovación y convierte al turismo en una fuerza para el bien. Estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas, abrazando diferentes orígenes, perspectivas y talentos. Únase a nosotros y forme parte de un equipo donde la diversidad y las oportunidades iguales realmente marcan la diferencia* Usted tendrá la oportunidad de trabajar para una empresa que atraviesa un cambio significativo para convertirse en el principal proveedor mundial de servicios turísticos. Buscamos personas dispuestas a subirse a la ola en este emocionante viaje. Además de un atractivo paquete de beneficios, usted podrá trabajar: * En un entorno innovador, estimulante y multicultural. * Tendrá la oportunidad de construir sólidas y duraderas relaciones comerciales y amistades de todo el mundo. * Tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera profesional localmente o en una de nuestras hermosas ubicaciones de trabajo en todo el mundo.