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Resumen: El Gerente de Tecnología de la Información supervisará y gestionará las operaciones de TI de la empresa, centrándose en alinear la infraestructura con los objetivos comerciales, liderar y desarrollar un equipo diverso de TI, e impulsar la innovación y la eficiencia operativa. Aspectos destacados: 1. Liderar y desarrollar un equipo diverso de TI en diversas especialidades 2. Impulsar la innovación y la eficiencia operativa dentro del departamento de TI 3. Garantizar la estabilidad, seguridad y escalabilidad de los componentes de TI Detalles del puesto: El Gerente de Tecnología de la Información supervisará y gestionará las operaciones de tecnología de la información de la empresa, asegurando que la infraestructura y los servicios de TI estén alineados con los objetivos comerciales. Este miembro del equipo contará con sólidas capacidades de liderazgo, experiencia técnica y una mentalidad estratégica para impulsar la innovación y la eficiencia operativa dentro del departamento de TI. Esta función implica liderar y desarrollar un equipo diverso de TI en diversas especialidades, incluidas la gestión de proyectos, la propiedad de productos, el soporte y los roles técnicos. El enfoque principal será ejecutar con éxito las iniciativas de TI, fomentar una cultura de innovación y colaboración, y apoyar al equipo ante los cambios y desafíos tecnológicos. Además, garantizará el crecimiento continuo del equipo y mantendrá la alineación con los objetivos de la organización. Funciones y responsabilidades esenciales: * Colaboración con equipos de TI y alta dirección: Trabajar para garantizar la estabilidad, seguridad y escalabilidad de los componentes de TI y alinear las estrategias de TI con los objetivos y metas comerciales. * Aprendizaje y mejora continuos: Fomentar que el equipo se mantenga actualizado sobre las últimas tendencias y herramientas en TI, promoviendo una cultura de mejora continua. * Coordinación con equipos multifuncionales: Coordinarse con equipos multifuncionales para garantizar la entrega exitosa de proyectos y su alineación con las necesidades comerciales. * Impulsor de la cultura: Fomentar una cultura positiva e innovadora de TI que se alinee con los valores organizacionales, promueva el aprendizaje continuo y anime a la colaboración entre equipos y departamentos. * Comunicación efectiva con las partes interesadas: Comunicarse con claridad con las partes interesadas de todos los niveles para comprender sus necesidades de TI y ofrecer soluciones adecuadas. * Enfoque en la ejecución: Hacer hincapié en las tareas diarias de gestión de productos y en la entrega, asegurando que se cumplan los objetivos y los plazos establecidos. * Gestión de la eficiencia operativa: Asegurar que se sigan los procesos y que se resuelvan los problemas para cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) declarados, impulsando mejoras operativas continuas. * Gestión del desempeño: Implementar y utilizar el sistema empresarial de gestión del desempeño para establecer expectativas claras, proporcionar comentarios periódicos y realizar revisiones oportunas del desempeño de los miembros del equipo, fomentando un entorno de apoyo para el crecimiento individual y el éxito del equipo. * Ejecución y metodología de proyectos: Aplicar enfoques Ágiles y en cascada para equilibrar el desarrollo flexible e iterativo con la planificación y documentación estructuradas, e implementar prácticas Scrum para una entrega adaptable con hitos y reportes claros. * Gestión de riesgos: Identificar y evaluar los posibles riesgos dentro de los proyectos y operaciones de TI, implementando estrategias básicas de mitigación para minimizar su impacto en los entregables del equipo. * Gestión de relaciones con proveedores: Gestionar las relaciones con proveedores externos, prestadores de servicios y consultores para garantizar la prestación de servicios de TI de alta calidad. * Apoyo y desarrollo del equipo: Gestionar directamente un equipo de expertos en la materia, apoyando su desarrollo y actuando como recurso técnico para resolver problemas complejos. * Liderazgo y orientación técnicos: Brindar orientación práctica al equipo, asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas y manteniendo la excelencia técnica. * Realizar otras funciones relacionadas con el puesto según se asignen, las cuales se alineen con la visión, misión y valores de nuestra organización y caigan dentro de su ámbito de práctica. Requisitos: Educación: Título universitario, preferiblemente en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o un campo afín, o experiencia relevante. Certificación(es) deseable(s): Cualquier certificación relevante en TI. Experiencia: 5 años o más de experiencia práctica y relevante, preferiblemente en gestión de TI o un puesto relacionado, con una capacidad comprobada para liderar y motivar equipos. Habilidades especiales: * Desarrollo del liderazgo de personas: Transición desde un rol de colaborador individual a un puesto de liderazgo de personas, centrándose en el desarrollo y la tutoría de los miembros del equipo para fomentar su crecimiento y éxito dentro de la organización. * Liderazgo y gestión de equipos: Demostrar habilidades fundamentales de liderazgo y gestión de equipos, guiando y apoyando a los miembros del equipo para alcanzar sus tareas mientras se fomenta la colaboración y el crecimiento profesional. * Apoyo y empoderamiento de los miembros del equipo: Apoyar activamente a los miembros del equipo identificando y creando oportunidades para el desarrollo de habilidades, la exposición multifuncional y el avance profesional, asegurando su éxito y su alineación con los objetivos organizacionales. * Resolución de problemas y toma de decisiones: Demostrar sólidas capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones, abordando eficazmente los desafíos y tomando decisiones informadas bajo presión. Resolver de forma independiente los problemas habituales, escalando los problemas complejos a la alta dirección cuando sea necesario. * Gestión de proyectos de TI: Poseer una competencia básica en metodologías y herramientas de gestión de proyectos de TI, apoyando la planificación y ejecución de proyectos bajo la guía de líderes superiores. * Habilidades de comunicación e interpersonales: Demostrar sólidas habilidades de comunicación e interpersonales, explicando con eficacia conceptos técnicos al personal no técnico y facilitando una comprensión clara en todo el equipo. \#TysonMXT Asistencia para reubicación disponible: No Turno de trabajo: Tyson es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados sin importar raza, origen nacional, color, religión, edad, genética, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano.
