Director de Administración Global de la Fuerza Laboral

Descripción

Resumen: El Director Global de Administración de la Fuerza Laboral es un líder senior de operaciones de RR.HH. responsable de diseñar y ofrecer un ecosistema integral, habilitado por tecnología y conforme a la normativa, para la administración de la fuerza laboral. Aspectos destacados: 1. Diseñar y ofrecer una administración eficaz de la fuerza laboral habilitada por tecnología 2. Impulsar la estandarización global y la excelencia operativa 3. Liderar el diseño, la optimización y la entrega de los procesos del ciclo de vida del empleado **Finalidad principal del puesto:** El Director Global de Administración de la Fuerza Laboral es un líder senior de operaciones de RR.HH. responsable de diseñar y ofrecer un ecosistema integral, habilitado por tecnología y conforme a la normativa, para la administración de la fuerza laboral en Ball. Este puesto reporta al Vicepresidente de GBS y actúa como impulsor del Modelo de RR.HH. en Red, garantizando que los procesos del ciclo de vida del empleado, las operaciones de talento y la administración de recompensas totales sean eficientes, escalables y estén alineadas con el crecimiento y la transformación empresarial. Este líder colaborará con la organización de RR.HH. para transicionar la administración de la fuerza laboral desde un modelo regional a uno global centralizado. Durante dicha transición, impulsará la estandarización global, la excelencia operativa y la mejora continua para ofrecer una experiencia consistente y de alta calidad al empleado. **¿Cuáles serán sus responsabilidades?** **Liderazgo y prestación de servicios:** * Definir la estrategia de administración de la fuerza laboral, alineando procesos, sistemas y gobernanza con el Modelo de RR.HH. en Red. * Elaborar y ejecutar una hoja de ruta plurianual para operaciones de RR.HH. escalables y basadas en la tecnología. * Actuar como asesor estratégico de los líderes senior de RR.HH. y del negocio respecto a las capacidades, riesgos y oportunidades de la administración de la fuerza laboral. * Construir, formar y desarrollar un equipo de alto rendimiento, fomentando una cultura de colaboración, inclusión y responsabilidad. * Ofrecer formación, acompañamiento y desarrollo profesional para crear un entorno de desarrollo continuo. Establecer y cumplir indicadores clave de desempeño (KPI) y métricas de rendimiento claros para impulsar la excelencia dentro del equipo de administración de la fuerza laboral. **Gobernanza y cumplimiento:** * Establecer y mantener marcos globales de gobernanza para las transacciones del ciclo de vida del empleado, los datos, las operaciones de talento y la administración de recompensas totales, asegurando el cumplimiento de las leyes laborales, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las normativas globales sobre privacidad de los datos de RR.HH. * Garantizar el cumplimiento de las regulaciones laborales globales, regionales y locales, los requisitos de privacidad de los datos y las políticas internas. * Colaborar con los departamentos de Asuntos Legales, Auditoría y Cumplimiento para gestionar proactivamente los riesgos y fortalecer los controles. **Excelencia operativa:** * Liderar el diseño, la optimización y la prestación de procesos integrales del ciclo de vida del empleado (desde la contratación hasta la jubilación). * Impulsar la estandarización y la simplificación en todas las regiones, permitiendo al mismo tiempo la flexibilidad local necesaria. * Aplicar metodologías de mejora continua para mejorar la precisión, la velocidad y la calidad del servicio. * Asegurar la resolución ágil de consultas e incidencias, el apoyo al empleado y la coherencia de las prácticas relativas a la fuerza laboral en toda la organización. * Utilizar análisis de datos para supervisar el rendimiento, optimizar los procesos y mejorar la satisfacción del empleado. **Habilitación tecnológica y de sistemas:** * Colaborar con los equipos de Tecnología de Ball para optimizar las plataformas de sistemas de información de RR.HH. (HRIS), la automatización, la inteligencia artificial (IA) y las herramientas digitales que respaldan la administración de la fuerza laboral. * Impulsar la adopción de servicios de libre acceso (self-service), automatización de flujos de trabajo, IA y toma de decisiones basada en datos. * Garantizar que las configuraciones de los sistemas y los procesos respalden la coherencia global, el cumplimiento normativo y los estándares de TI. * Gestionar las relaciones con los proveedores para asegurar servicios de alta calidad y rentables mediante la selección, negociación y monitoreo del desempeño de los mismos. * Ser responsable de la adopción de la prestación de procesos, incluido el uso de soluciones tecnológicas que habiliten dichos procesos. **Colaboración interfuncional:** * Colaborar con Adquisición de Talento, Recompensas Totales, Socios Empresariales de RR.HH., Nómina, TI y Finanzas para garantizar procesos integrales sin interrupciones y la alineación entre la administración de la fuerza laboral y las prioridades empresariales. * Actuar como interlocutor clave entre RR.HH. y las operaciones empresariales para asegurar que la administración de la fuerza laboral respalde las prioridades organizacionales. * Colaborar con líderes globales y regionales para comprender sus necesidades, eliminar obstáculos e impulsar la adopción de procesos estandarizados. **Gestión financiera:** * Gestionar y supervisar el presupuesto del departamento, realizando análisis y iniciativas de optimización de costos. * Negociar contratos con proveedores, evaluar el retorno de la inversión (ROI) en herramientas e iniciativas de reclutamiento e implementar medidas de reducción de costos sin comprometer la calidad del talento. **¿Qué buscamos?** * Se requiere un título universitario mínimo en Recursos Humanos o campo afín; se prefiere un título de maestría. * Se exigen al menos 10 años de experiencia progresiva en liderazgo de operaciones de RR.HH., administración de la fuerza laboral o servicios compartidos. * Se exige una trayectoria comprobada liderando equipos globales y entregando transformaciones operativas a gran escala. * Se requiere demostrar una sólida experiencia especializada en procesos de RR.HH., plataformas de sistemas de información de RR.HH. (por ejemplo, Workday, SAP SuccessFactors) y requisitos de cumplimiento normativo. * Se exigen sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de optimización de procesos. * Se requiere una capacidad comprobada para influir en líderes senior y liderar el cambio en organizaciones complejas y matriciales. * Se prefiere experiencia en un entorno de Servicios Globales de Negocio (GBS) o de servicios compartidos. * Se prefiere una trayectoria en manufactura, cadena de suministro o entornos operativos igualmente complejos. * Se prefiere contar con certificaciones en metodologías Lean, Six Sigma o mejora continua. **Remuneración y beneficios:** * Este puesto puede desempeñarse de forma remota; no obstante, puede requerirse viajar periódicamente a instalaciones de Ball. * Rango salarial de contratación:** USD 147.200 \- USD 215.240 (El salario se determinará según la educación, experiencia, conocimientos, habilidades y capacidades del candidato, así como la equidad interna y la alineación con los datos del mercado.) * Este puesto será elegible para participar en el plan anual de compensación incentivada. * Ball ofrece una estructura integral de beneficios; visite nuestro sitio web de carreras y haga clic en "Recompensas Totales" para obtener más información. Al presentar su solicitud a Ball, le animamos a destacar sus habilidades, experiencia y calificaciones que coincidan con este puesto. De conformidad con las leyes de Colorado, California, Connecticut, Minnesota y Pensilvania, usted tiene derecho a omitir o redactar detalles relacionados con la edad —como su fecha de nacimiento, fechas de asistencia escolar o fechas de graduación— de su currículum, carta de presentación, CV u otros documentos de apoyo (por ejemplo, transcripciones, certificados). Ball Corporation se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Animamos activamente a todas las personas a presentar su candidatura. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, credo, origen nacional, ascendencia, información genética, estado civil, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad física o mental, embarazo, condición de veterano, edad, afiliación política ni ninguna otra característica ajena al mérito. Al unirse a Ball, formará parte de un equipo de más de 16.000 miembros en todo el mundo. Nuestros productos abarcan desde latas de aluminio infinitamente reciclables y tazas hasta botellas de aerosol que permiten a nuestros clientes contribuir a un mundo mejor. Cada uno de nosotros tiene un profundo compromiso con la diversidad y la inclusión, pilares fundamentales de nuestra cultura de pertenencia. Todos en Ball estamos marcando la diferencia al hacer lo que amamos. Porque aunque lo que creamos puede cambiar, lo que siempre crearemos es una diferencia. Tenga en cuenta que el título del puesto anunciado podría diferir del título consignado en el contrato debido a la estructura local de títulos y a los sistemas globales de RR.HH. No aceptamos solicitudes de agencias. \#remoto \#RM1\-LI