Resumen: Buscamos un Asistente Ejecutivo organizado y empático, con un fuerte sentido de urgencia, para brindar apoyo a múltiples vicepresidentes a nivel global, gestionando calendarios, viajes y eventos. Aspectos destacados: 1. Brinda apoyo a múltiples vicepresidentes a nivel global con la coordinación de calendarios, viajes y eventos 2. Destaca en un entorno dinámico con alta iniciativa y profesionalismo 3. Maneja información sensible con discreción y gestiona prioridades en competencia **Descripción del puesto** ------------------- El equipo de Personas busca un Asistente Ejecutivo altamente motivado y organizado para brindar apoyo a múltiples vicepresidentes a nivel global, con sede en la Ciudad de México. Tú te encargarás de la gestión integral del calendario, gestionarás la logística de viajes y reuniones, coordinarás eventos y tendrás flexibilidad para asistir en todos los asuntos que requieran la atención de nuestros vicepresidentes. Tienes excelentes habilidades verbales, escritas y organizativas, y, idealmente, cuentas con un historial constante de éxito al apoyar a ejecutivos de nivel vicepresidencial en un entorno laboral dinámico. Si tienes mucha energía, una actitud amable y empática, y eres una persona madura y profesional capaz de manejar situaciones desafiantes con elegancia y tacto, además de poseer un fuerte sentido de urgencia e iniciativa, ¡este puesto es para ti! Tus responsabilidades serán: * Mantener activamente el calendario y la agenda diaria, recibiendo y priorizando solicitudes * Gestionar correos electrónicos y comunicaciones, y comunicarte con partes internas y externas con un alto nivel de profesionalismo y diplomacia * Apoyar en las reuniones generales del equipo de Personas y en las reuniones del equipo * Asumir con confianza la responsabilidad de la logística, las invitaciones, la agenda, las presentaciones, la comida, las actas de reunión y los puntos de acción * Gestionar todos los viajes y gastos de forma dedicada y con una conciencia fiscal rigurosa * Contribuir a la coordinación de eventos del equipo de Personas * Garantizar y mantener la confidencialidad de todas las comunicaciones y documentos pertinentes * Apoyar al equipo directivo del área de Personas según sea necesario en proyectos especiales * Colaborar con el personal de asistentes ejecutivos correspondientes para agilizar y mejorar la comunicación entre equipos * Mantener una relación de trabajo positiva y eficaz con todos los miembros del equipo de Zendesk Requisitos: * 2 o más años de experiencia comprobada apoyando a ejecutivos de nivel C en un entorno tecnológico/SaaS de rápido crecimiento e innovación constante, idealmente * Un alto sentido innato de iniciativa, urgencia y capacidad para prosperar en un entorno dinámico y en constante cambio * Alto nivel de profesionalismo, organización y orientación al detalle * Capacidad para manejar información sensible y confidencial con discreción * Excelentes habilidades de gestión del tiempo, con capacidad demostrada para gestionar múltiples prioridades en competencia y reorganizar constantemente las prioridades * Excelentes habilidades de gestión de proyectos y eventos * Disposición para trabajar presencialmente en nuestra oficina de México, además de disponibilidad fuera del horario laboral habitual para consultas, reuniones, proyectos y/o recados * Enfoque en el servicio al cliente en todos los niveles * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita * Conocimiento experto de Google Suite, idealmente Ten en cuenta que cualquier persona contratada para este puesto debe residir físicamente en la Ciudad de México (CDMX) o en el Estado de México y planear trabajar desde allí. Híbrido: En este puesto, nuestra modalidad híbrida está diseñada a nivel de equipo para ofrecerte una rica experiencia presencial llena de conexión, colaboración, aprendizaje y celebración, al tiempo que también te otorga flexibilidad para trabajar de forma remota parte de la semana. Este puesto requiere asistir a nuestra oficina local parte de la semana. El horario específico presencial será determinado por el gerente de contratación. **El corazón inteligente de la experiencia del cliente** El software de Zendesk fue creado para aportar calma al caótico mundo del servicio al cliente. Hoy en día, impulsamos miles de millones de conversaciones con marcas que conoces y admiras. Zendesk cree en ofrecer a sus empleados una experiencia satisfactoria e inclusiva. Nuestra forma de trabajo híbrida nos permite reunirnos intencionalmente en persona, en una de nuestras muchas oficinas de Zendesk alrededor del mundo, para conectar, colaborar y aprender, al tiempo que también brindamos a nuestros empleados la flexibilidad para trabajar de forma remota parte de la semana. Como parte de nuestro compromiso con la equidad y la transparencia, informamos a todos los solicitantes que pueden utilizarse sistemas de inteligencia artificial (IA) o decisiones automatizadas para revisar o evaluar las solicitudes para este puesto, de conformidad con las directrices de la empresa y la ley aplicable. Zendesk es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y estamos orgullosos de nuestros continuos esfuerzos para fomentar la diversidad, la equidad y la inclusión a nivel mundial en el lugar de trabajo. Las personas que buscan empleo y los empleados de Zendesk son considerados sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, condición médica, ascendencia, discapacidad, condición militar o de veterano, ni ningún otro rasgo protegido por la ley aplicable. Somos un empleador AA/EEO/Veteranos/Personas con discapacidad. Si resides en Estados Unidos y deseas obtener más información sobre tus derechos EEO bajo la ley, haz clic aquí. Zendesk se esfuerza por brindar adaptaciones razonables a solicitantes con discapacidades y veteranos con discapacidad, de conformidad con la ley federal y estatal aplicable. Si eres una persona con discapacidad y necesitas una adaptación razonable para enviar esta solicitud, completar cualquier prueba previa al empleo o participar de otra manera en el proceso de selección de empleados, envía un correo electrónico a peopleandplaces@zendesk.com con tu solicitud específica de adaptación.