Auxiliar de Sistemas

Descripción

**Acerca de la empresa** AIRMAR TRANSPORTES INTERNACIONALES es una empresa líder en el sector de transporte internacional con más de 20 años de experiencia. Nos dedicamos a brindar soluciones logísticas integrales a nuestros clientes, garantizando un servicio de calidad y eficiencia. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento. \- Ubicación: Venustiano Carranza, Ciudad de México. **Objetivo del puesto:** Brindar soporte técnico a usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, equipos de cómputo, redes y sistemas, asegurando la continuidad operativa de los servicios de TI de la organización. **Conocimientos Básicos:** Ø Conocimientos básicos de hardware Ø Manejo de sistemas operativos Windows. Ø Conocimientos básicos de redes Ø Diagnóstico y solución de fallas Ø Manejo de herramientas de soporte remoto. Ø Manejo de Windows Server. Ø Conocimientos básicos de seguridad informática. Ø Manejo de paquetería Microsoft Office Ø Gestión y configuración básica de impresoras. **Competencias y habilidades:** Ø Comunicación efectiva. Ø Trabajo en equipo. Ø Organización y seguimiento de actividades. Ø Capacidad analítica y solución de problemas. Ø Proactividad y orientación al servicio. **Responsabilidades principales:** Ø Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales. Ø Resolver incidencias mediante herramientas de tickets. Ø Resolver fallas relacionadas con la red LAN. Ø Realizar mantenimiento preventivo de equipos de cómputo y hardware. Ø Gestion de usuarios. Ø Generar reportes y dar seguimiento a incidencias con proveedores externos. **Perfil académico:** Ø Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín. **Experiencia:** Ø Sin experiencia o deseable 6 meses en soporte técnico. **Ofrecemos:** Ø Prestaciones de ley. Ø Vales de Despensa según resultados Ø Sueldo $12,000 Ø Horario L a V de 9am a 6pm Sueldo: $11,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial