Representante – Cuentas comerciales

Descripción

**Formar parte de Air Canada es formar parte de un símbolo canadiense; Air Canada ha sido recientemente elegida la mejor aerolínea de Norteamérica. Impulse su carrera uniéndose a nuestro equipo innovador y diverso, a la vanguardia del transporte aéreo de pasajeros.** La principal responsabilidad de la persona seleccionada para el puesto de Representante – Cuentas comerciales consistirá en realizar ventas en nombre de Air Canada mediante el establecimiento de relaciones con la industria y manteniendo y desarrollando las ya existentes. Asimismo, deberá obtener nuevas fuentes y establecer nuevas relaciones dentro del territorio asignado. Deberá organizar actividades comerciales con el mercado para dar a conocer mejor a Air Canada. Además, deberá colaborar estrechamente con las agencias de viajes y las cuentas corporativas. **Responsabilidades:** * Preparar llamadas relacionadas con las ventas y los informes semanales, asegurándose de que las cuentas bajo su responsabilidad se gestionen según el nivel de servicio previsto. Garantizar que los agentes de viajes dispongan del material promocional y táctico de ventas de Air Canada, distribuyéndolo por correo electrónico o entregándolo personalmente. * Revisar periódicamente el rendimiento de los ingresos (directos e indirectos) de las cuentas y elaborar estrategias de ventas para asegurar el logro del crecimiento previsto. * Elaborar planes de ventas individuales adaptados a las actividades y al potencial de los clientes, evaluados según la calidad de los ingresos y el rendimiento de la cuota de mercado. * Identificar oportunidades de negocio para viajes de negocios y de placer basándose en datos comerciales precisos. * Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos de Air Canada y actualizarlo continuamente según sea necesario. * Asegurarse de que las tendencias, los avances, las actividades de los competidores y otros factores que puedan afectar a Air Canada se informen correctamente e inmediatamente al Director Nacional de Ventas. * Preparar informes semanales que describan detalladamente las actividades, los logros, los estudios de mercado y los planes para la semana siguiente. * Asistir, según sea necesario, a reuniones de los equipos de ventas y a conferencias de la industria. * Resolver los conflictos y las quejas de los clientes de forma constructiva y profesional. * Mantener actualizada la base de datos de ventas y de clientes. * Otras tareas y responsabilidades podrán asignarse según sea necesario. **Requisitos** * Experiencia en ventas dentro del sector de la aviación comercial o de los viajes, un importante valor añadido. * Experiencia demostrable en planificación comercial o en estrategias de ventas basadas en el valor. * Excelentes habilidades de comunicación y de relaciones interpersonales. * Sobresalientes capacidades analíticas, organizativas y de planificación. * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión, respetando plazos y con poca supervisión. * Buen juicio, discreción y capacidad para tomar decisiones. * Competencias avanzadas en informática, incluido un conocimiento práctico de PowerPoint, Word, Excel y Power BI. * Viajes frecuentes requeridos. * La persona seleccionada podrá verse obligada a trabajar largas jornadas, incluidos fines de semana y días festivos, a viajar entre estados y al extranjero, y a desempeñar su labor bajo presión en un entorno altamente competitivo. **Condiciones de empleo:** Los candidatos deben ser elegibles para trabajar en el país correspondiente en el momento en que se les ofrezca un puesto, y son responsables de obtener los permisos de trabajo, visados u otras autorizaciones necesarias. La prueba de elegibilidad debe presentarse antes de la fecha de inicio. **Requisitos lingüísticos** Excelentes habilidades orales y escritas en inglés y español. **Diversidad e inclusión** Air Canada está firmemente comprometida con la diversidad y la inclusión, y busca crear un entorno laboral sano, accesible y gratificante que valore la contribución única de sus empleados al éxito de la empresa. Como empleador que garantiza la igualdad de acceso al empleo, fomentamos las candidaturas más diversas para contar con una plantilla variada y representativa de nuestros clientes y de las comunidades donde vivimos y ofrecemos nuestros servicios. **Air Canada agradece a todos los candidatos su interés, pero únicamente se contactará a quienes hayan sido seleccionados para una entrevista.**