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Resumen: Modernest Realty busca un Asociado de Ventas Internas virtual para defender la experiencia de marca, atraer prospectos de clientes y contribuir a una cultura de ventas de alto rendimiento. Aspectos destacados: 1. Pionero de la marca, ayudando a impulsarla hacia el futuro 2. Oportunidad de crecer y liderar dentro de una organización 3. Enfoque en construir confianza y relaciones sólidas con los clientes **Modernest Realty es una inmobiliaria residencial y comercial que atiende el área de Dallas\-Fort Worth. Somos una organización centrada en la experiencia del cliente que trabaja para ayudar a cada cliente a alcanzar sus objetivos relacionados con viviendas y negocios. Nos encanta servir a la extraordinaria comunidad de Dallas\-Fort Worth, con su diversidad y dinamismo, y creemos en construir una empresa y una cultura que reflejen esa misma diversidad y espíritu optimista.** **Asociado de Ventas Internas (Virtual)** El Asociado de Ventas Internas es un defensor de la experiencia de marca cuya misión principal consiste en asegurarse de atraer y reclutar prospectos de clientes al ofrecer, por teléfono, una experiencia positiva y atractiva de la marca. Trabajarás junto con el líder de nuestra empresa y el equipo de apoyo a las ventas para ser un pionero de la marca, ayudando a impulsarla hacia el futuro a medida que la empresa se expanda y crezca, pasando de un pequeño equipo a una inmobiliaria. Estamos desarrollando una cultura de ventas de alto rendimiento y buscamos líderes que deseen comenzar desde cero, con la capacidad de crecer y liderar dentro de una organización. Tu participación será fundamental para contribuir a esa evolución. Las habilidades esenciales para desempeñar exitosamente esta función incluyen, entre otras: · Excelente actitud telefónica y capacidad para llevar a un prospecto a considerar la posibilidad de asociarse con nosotros · Motivación para tener éxito, combinada con la capacidad de establecer rápidamente confianza y relaciones · Capacidad para identificar la ventana de oportunidad y guiar hábilmente a un prospecto hacia una decisión de mantenerse en contacto o concertar una reunión · Dedication constante para garantizar que nuestro equipo funcione eficazmente · Capacidad para participar en todos los flujos de trabajo destinados a la mejora continua · Crecimiento dentro de la organización · Orientación hacia los procesos y capacidad para lograr mejoras continuas en los mismos **Principales funciones y responsabilidades del Asociado de Ventas Internas:** * Proporcionaremos los leads. Tú realizarás las llamadas con tu actitud amable y cálida, estableciendo una conexión con el prospecto con el objetivo de crear una relación que convierta los leads en prospectos calificados y, finalmente, programar una cita * Ingresarás información actualizada sobre los clientes en el sistema CRM, para que los agentes cuenten con los datos más precisos y recientes * Seguirás a los prospectos mediante mensajes de texto, correos electrónicos, llamadas telefónicas y otros medios de comunicación, con el fin de incorporarlos al embudo de ventas y generar leads y prospectos inmobiliarios calificados. Serás capaz de nutrir a estos prospectos para mantenerlos comprometidos y avanzar hacia la decisión de elegirnos como su socio * Calificarás los leads generados para citas, garantizando tiempos de respuesta rápidos y satisfaciendo sus necesidades * Seguirás un horario diario establecido para maximizar el tiempo dedicado al primer contacto y al seguimiento de los leads. Asumirás la responsabilidad de la relación desde el primer contacto hasta la programación de la cita. Establecerás un proceso que facilite la eficiencia en las llamadas * Mantendrás y ampliarás las oportunidades comerciales existentes dentro del área geográfica para extender nuestro alcance de ventas. Mantendrás y ampliarás las oportunidades comerciales existentes al prospectar la base de datos de la organización para volver a conectar con prospectos contactados anteriormente * Realizarás sistemáticamente seguimientos con vendedores y compradores potenciales según una cadencia definida, estableciendo un sistema de seguimiento que maximice el ciclo de vida del lead hasta el cierre * Mantendrás la integridad de los datos de los clientes para la captura y gestión de leads, utilizando sistemas como Google Forms, Follow Up Boss, Ylopo, RedX, etc. · Implementarás y gestionarás con precisión todos los sistemas de base de datos para vendedores, compradores, generación de leads, gestión de información y soporte administrativo (Follow Up Boss, RedX, respuestas directas a consultas de clientes y otros sistemas de gestión de leads) * Llamarás a clientes anteriores y a nuestra base de datos para solicitar referencias **Tareas adicionales de apoyo a las ventas del equipo:** · Mantener la integridad de los datos de clientes, leads, prospectos y clientes · Llamar, enviar mensajes de texto y/o correos electrónicos a leads y prospectos diariamente como recurso de apoyo a las ventas, para ayudar a la producción del equipo y contribuir a los objetivos anuales de ingresos · Asistir en la obtención de leads, localización de contactos (skip\-tracing) y asignación. Actuarás como proveedor de datos para el resto del equipo respecto a los leads disponibles en los bancos de leads del equipo **Tareas adicionales de apoyo al equipo:** * **Mercadeo y Servicio al Vendedor:** Ayudarás al equipo a entregar y recoger letreros, llaves, cajas de seguridad, materiales promocionales y otros elementos de marca y ventas en las propiedades listadas por el equipo · Proyectos adicionales de ventas y/o mercadeo según sea necesario **Las habilidades necesarias para tener éxito en este puesto incluyen, entre otras:** * Debes disfrutar absolutamente trabajar con personas, incluso con clientes exigentes o proveedores estresados. Si, en general, las personas te molestan o te alteras fácilmente, este no es el puesto adecuado para ti. Debes destacar en la construcción rápida de confianza * Buscamos a alguien que quiera formar parte de algo grande y crecer con nosotros; si cambias frecuentemente de empleo, esto no es para ti * Actitud proactiva, dispuesta a involucrarse, resolver las tareas y sin quejas * Debes ser un miembro comprometido del equipo, con excelentes habilidades telefónicas, verbales, escritas y organizativas · Habilidades comprobadas de comunicación escrita y verbal * Mantenerte siempre bien organizado * Ser un miembro comprometido del equipo. Disfrutar trabajar hacia metas grupales \- y celebrar los logros * Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y de alta volumetría * Alta orientación al detalle * Disfrutar trabajar con diferentes tipos de personas porque valoras diversas perspectivas y orígenes culturales * Persistente y optimista en todo momento * Debes ser capaz de gestionar leads y seguir a los prospectos utilizando software CRM * Estar abierto al aprendizaje y dispuesto a adaptarte a nuestros procesos y sistemas simplificados * Conocimientos prácticos de Microsoft Excel/Google Sheets, Microsoft Word, redacción de correos electrónicos y software de control de tiempo * Mantener conocimientos prácticos de términos inmobiliarios y del mercado local para poder conversar con soltura sobre ellos * Experiencia previa experta en la prospección de nuevos negocios. Los tipos de leads pueden incluir listados expirados, explotaciones geográficas y/o demográficas con altas tasas de conversión, siendo estas últimas las más preferidas * Excelentes habilidades informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas * Seguir instrucciones adecuadamente y representar siempre la voz de la marca Modernest Realty * Estar dispuesto a aprender y aplicar rápidamente ese aprendizaje * Esperamos que nuestro personal y agentes actúen siempre de manera apropiada, incluyendo en todas las plataformas de redes sociales. Si tienes la costumbre de publicar fotos inapropiadas, contenido o comentarios inflamatorios o groseros en redes sociales, por favor no apliques **Otros requisitos:** * Trabajo remoto. Debes estar disponible para trabajo a tiempo parcial entre las 13:00 y las 17:00 horas, hora central de EE.UU., de lunes a viernes, para un total de 21 horas semanales * Debes estar disponible para una reunión semanal fija los lunes a las 12:00 horas, hora central de EE.UU., de hasta 1 hora de duración * Debes contar con una velocidad mínima de internet de 20 mbps * Debes disponer de un auricular con cancelación de ruido * Al menos 2 años de experiencia en este mismo campo o en uno relacionado **Compensación adicional:** · Además del salario base, se otorgará una comisión ilimitada por todas las citas programadas que resulten en una operación cerrada, equivalente al 3 % de los ingresos netos de la empresa. Esto podría representar un ingreso adicional de $300 \- $500 por venta, según nuestro valor promedio de transacción. · Bonos adicionales por ventas, aplicables al superar las metas de ventas **Proceso de incorporación del candidato seleccionado:** · Deberá firmar un acuerdo de contratista independiente (ICA) · Se proporcionarán videos de capacitación, entrenamiento y coaching individualizado, acceso al software y acceso directo al líder/mentor · Período de evaluación mutua de 60 días para evaluar el **puesto** y la compatibilidad con el equipo Tipo de empleo: A tiempo parcial Remuneración: $9.560,29 \- $22.928,39 por mes Horas esperadas: 21 por semana Ubicación laboral: Remota
