Soporte Técnico y Desarrollo de Reportes

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Especialista en Soporte Técnico y Desarrollo de Reportes para optimizar procesos internos mediante habilidades técnicas y creación de informes efectivos. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico de primer nivel y resolución de problemas 2. Desarrollo y mantenimiento de reportes y paneles de control 3. Colaboración con equipos de desarrollo para mejorar sistemas **Descripción del Puesto:** Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico y Desarrollo de Reportes para unirse a nuestro equipo. Este rol combina habilidades técnicas sólidas con la capacidad de crear informes efectivos para ayudar a optimizar nuestros procesos internos. **Responsabilidades:** * Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos y externos. * Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software. * Desarrollar y mantener reportes y paneles de control utilizando herramientas como Excel, PHP, Power BI o herramientas de Business Intelligence. * Colaborar con los equipos de desarrollo para mejorar la funcionalidad y eficiencia de los sistemas. **Requisitos:** * Experiencia comprobable en soporte técnico y resolución de problemas. * Conocimiento sólido de sistemas operativos (Windows, macOS) y software. * Experiencia en el desarrollo de informes utilizando herramientas como Excel, Power BI o herramientas de Business Intelligence similares. * Conocimientos en SQL Server , PHP, HTML. * Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. * Certificaciones o formación relacionada es una ventaja. **Beneficios:** * Salario competitivo y bonos basados en el desempeño. * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. * Ambiente de trabajo colaborativo y motivador. * Beneficios de salud y otros incentivos. **Proceso de Solicitud:** Para postularte, envía tu currículum y una carta de presentación que destaque tu experiencia relevante y por qué eres el candidato ideal para este puesto a \[dirección de correo electrónico]. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Idioma: * Inglés (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial