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Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Soporte Técnico para garantizar la continuidad operativa de servicios y herramientas tecnológicas en una empresa en expansión. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en expansión. 2. Desarrollo y estabilidad profesional. 3. Cultura laboral enfocada en los colaboradores. En **HM Group** nos especializamos en la distribución y comercialización de alimentos de marcas líderes en el mercado desde hace más de 15 años con presencia a nivel nacional. Crecemos día a día, y con nuestra expansión creamos oportunidades para que cada miembro del equipo pueda aprender, desarrollarse y construir una carrera profesional sólida. **Por crecimiento buscamos a nuestro próximo/a:** **Analista de Soporte Técnico** **Objetivo del puesto** Garantizar la correcta y oportuna atención de soporte técnico a los usuarios de la organización, asegurando la continuidad operativa de los servicios y herramientas tecnológicas. **Principales Responsabilidades:** * Dar soporte y mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y telefonía. * Dar seguimiento a proveedores de servicios de internet. * Administrar la entrega, control e inventario de equipos de cómputo. * Crear y administrar cuentas de correo electrónico. * Capacitar a usuarios en herramientas de Microsoft y aplicaciones corporativas. * Atender y dar seguimiento a incidencias y requerimientos técnicos **Requisitos:** * Licenciatura en informática, sistemas computacionales, y/o similares. * Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios. * Capacidad de análisis y solución de problemas. * **Disponibilidad para trasladarse dentro del área metropolitana. (Indispensable)** * Horario de trabajo presencial: lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábados de 8:00 a 14:00\. **Ofrecemos:** * Atractivo sueldo base * Prestaciones de Ley * Empresa en expansión con oportunidades de crecimiento * Estabilidad y Desarrollo profesional * Cultura laboral enfocada en sus colaboradores **Lugar de trabajo: Agricola Oriental, CDMX. (15 min del metro Puebla)** **¡Únete a nuestro equipo en expansión y construye tu futuro profesional con nosotros!**
