Gestor de Programas P3 Quiénes Somos Solera es un líder global en servicios de datos y software que se esfuerza por transformar cada punto de contacto del ciclo de vida del vehículo en una experiencia digital conectada. Además, ofrecemos productos y servicios para proteger otros activos más importantes de la vida: nuestros hogares y nuestras identidades digitales. Actualmente, Solera procesa más de 300 millones de transacciones digitales anuales para aproximadamente 235 000 socios y clientes en más de 90 países. Nuestros 6 500 miembros del equipo fomentan una cultura innovadora poco común y están dedicados a materializar el futuro hoy mediante respuestas cognitivas, conocimientos especializados, algoritmos y automatización. Para obtener más información, visite solera.com. El Puesto Como Gestor de Proyectos, usted: * Integración de Soluciones de Pago: impulsará las iniciativas de integración de Peri, incluyendo la planificación, la integración con los productos de Solera y su lanzamiento junto con Pro\-Services, Soporte al Cliente, Ventas y Capacitación Comercial. * Gestión de Proveedores de Soluciones de Pago: coordinará y colaborará con los facilitadores de pagos Peri, proveedores de hardware y otros proveedores para cumplir con las iniciativas Peri y mejorar las soluciones. * Planificación de Soluciones de Pago: trabajará con la dirección y equipos interdepartamentales para determinar y priorizar las iniciativas Peri, incluyendo la facilitación de la definición del alcance, propuestas de proyectos y establecimiento de plazos. * Operacionalización de Soluciones de Pago: liderará la colaboración entre equipos para el lanzamiento y la elaboración de informes sobre los procesos y controles operacionales de Peri, desde la etapa previa a la venta hasta el Soporte al Cliente. * Entrega de Soluciones de Pago: se centrará en los proyectos Peri, principalmente en la integración de productos, expansión, integración de facilitadores de pagos, soluciones de hardware y operacionalización. * Gestión de Partes Interesadas de Soluciones de Pago: colaborará estrechamente con las partes interesadas (incluidos el equipo ejecutivo, los gerentes departamentales, el personal de TI y los usuarios finales) para garantizar que Peri cumpla con los requisitos u objetivos de la organización. * Mejora de Soluciones de Pago: coordinará con Ventas, Pro\-Services, Arquitecto de Negocio y Arquitecto de Plataforma la priorización y alineación de nuevas mejoras de funciones y correcciones de errores. * Informes Ejecutivos sobre Soluciones de Pago: informes a nivel empresarial para la alta dirección y la dirección ejecutiva, alineados con las iniciativas Peri. * Experiencia centrada en Ventas y/o Subcomerciantes relacionada con la operacionalización, entrega y mejora de Soluciones de Pago. * Impulsará programas corporativos de alta visibilidad y alta prioridad que se centren en el lanzamiento de integraciones de TI, organizacionales y de procesos, con énfasis en la consolidación, el ahorro de costos, los informes y la preservación de la cultura corporativa. * Será responsable de la entrega exitosa de múltiples iniciativas complejas, trabajando en estrecha colaboración con equipos y recursos multifuncionales para alcanzar hitos dentro de los plazos establecidos. * Se alineará con las principales partes interesadas de Productos, Ingeniería, Aseguramiento de Calidad (QA), TI y el área comercial para gestionar, hacer seguimiento, informar y asegurar el éxito de los esfuerzos más importantes de Solera. * Será responsable directamente de programas y proyectos críticos, coordinará la logística y los recursos, llevará a cabo sesiones de planificación y trabajo, y construirá relaciones duraderas para cumplir con los objetivos del proyecto. * Definirá colaborativamente el alcance del trabajo, identificará los recursos adecuados, establecerá metas, desarrollará cronogramas y hará seguimiento e informes sobre el progreso, asegurando al mismo tiempo que el enfoque general se perfeccione y comunique a las partes interesadas. * Establecerá, gestionará continuamente y mantendrá comunicación con las partes interesadas del proyecto y con la dirección ejecutiva y superior respecto a las expectativas del proyecto, y proporcionará información analítica sobre los problemas mediante análisis de causas fundamentales. * Deberá poseer excelentes habilidades de comunicación y organización, ser altamente colaborativo y comprender las estructuras organizativas, herramientas y equipos independientes e interdependientes. * El candidato deberá ser práctico, innovador, orientado a los datos, detallista y autodirigido, y necesitará aprovechar e implementar herramientas, procesos y KPI de gestión de proyectos para aumentar la visibilidad, crear estabilidad y garantizar la adopción. * Trabajará con líderes y equipos de todo el mundo para generar cambios significativos y positivos. * Realizará un análisis de brechas sobre los procesos actualmente vigentes, sugiriendo refinamientos y mejoras para optimizar la eficiencia y la simplicidad. Qué Traerá * Título universitario (Licenciatura) o experiencia laboral equivalente. * 5+ años de experiencia en gestión de programas o proyectos, o en puestos relacionados de facilitación comercial (incluida la conducción de colaboración y alineación entre esfuerzos multiequipo para lograr resultados). * 2+ años de experiencia creando e impulsando planes de transformación a gran escala en gestión de programas tecnológicos y basados en datos. * Conocimientos avanzados de aplicaciones comerciales tales como: * MSFT Excel * MSFT Outlook * MSFT Project * MSFT Teams * MSFT Word * MSFT PowerPoint * Power BI * SharePoint * Software de diagramas de flujo (Lucid Chart) * SalesForce Cómo Tener Éxito * Ser Confiable: la confianza será su principal activo; cumpla con lo que se espera de usted en su rol; haga lo que dice que hará y tenga conciencia de las comunicaciones, proyectos y plazos esperados. * Orientado al Detalle: en todos los niveles, los detalles sí importan; habilidad inequívoca para considerar y verificar los detalles críticos; competencia para identificar preguntas clave de seguimiento y profundización, incluso cuando no se le exija ser el experto técnico en la materia. * Comunicación Efectiva: comunique de forma proactiva, efectiva y eficiente, presentando ideas con claridad y persuasión a todos los niveles de la organización. Excelente comunicación verbal y escrita (inglés). * Entrega Excepcional: demostrada experiencia en gestión de programas como proveedor de alto valor, incluyendo la determinación del alcance, la participación de las partes interesadas, la planificación, la priorización del trabajo y la identificación de hitos críticos. * Gestión de Riesgos: trabaje con las partes interesadas para identificar posibles problemas, crear planes de mitigación y minimizar el riesgo para los plazos del proyecto. * Mejora de Procesos: aumente el éxito de las entregas mediante la mejora iterativa de procesos y artefactos existentes o el desarrollo de nuevos, tanto en los programas como en la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). Aplique el equilibrio adecuado entre la creación de valor y la disminución de rendimientos para incrementar la eficiencia, repetibilidad, alineación, control, documentación, informes y captura de detalles críticos para el éxito del equipo. * Facilitación de Soluciones: discernir información objetiva para abordar los problemas, incluyendo la documentación del impacto y la utilización del proceso de escalación de la PMO; resolver problemas de forma colaborativa y adaptarse para alcanzar el objetivo. * Competencia en Capacitación: mentoría de compañeros según lo determine el crecimiento y la delegación, habilidad para documentar lógicamente procesos y artefactos para facilitar su uso por parte de otros, comodidad y profesionalismo al brindar retroalimentación y reorientación al equipo. Cómo Destacar * Construcción de Relaciones: potenciar a los demás facilitando una cultura positiva y desarrollando relaciones en todos los niveles organizacionales, incluyendo apoyar, animar, involucrar y colaborar con otros. * Liderazgo con Humildad: ser responsable, confiable, transparente, seguro y digno de confianza, equilibrado con el valor inherente de la experiencia, perspectiva, inteligencia, ideas, diversidad e inteligencia de los demás. * Velocidad de Trabajo: capacidad para trabajar y mejorar a un ritmo acelerado, contextualizar y priorizar comunicaciones provenientes de múltiples flujos simultáneos (gran volumen de chats en MSFT Teams, reuniones, correos electrónicos, llamadas telefónicas), capacidad para documentar y generar alineación del equipo en tiempo real al ritmo de las sesiones de trabajo. * Creación de Rendición de Cuentas: utilizar el marco de la PMO y los procesos de Solera, aplicar estrategias para mantener la alineación y responsabilizarse a sí mismo y a sus equipos impulsando planes de acción y garantizando visibilidad medible. * Aportar Valor: aportar valor a las partes interesadas dentro de los proyectos, programas y la PMO facilitando la alineación y contribuyendo a la mejora de procesos con aportaciones medibles y duraderas al desempeño organizacional. * Aplicar la Inteligencia Emocional: este puesto implicará tratar situaciones estresantes y obstáculos desafiantes. El éxito requerirá autorregulación mientras se lidera al equipo para mantener el enfoque en el objetivo final. Demostrar capacidad para encontrar soluciones dentro del marco de la PMO y los procesos de Solera, adaptándose según sea necesario y aportando soluciones únicas. * Cambio de Contexto y Prioridades: Solera es una cultura acelerada donde la PMO es fundamental para la entrega exitosa de esfuerzos desafiantes; capacidad para cambiar rápidamente de contexto durante el día e incluso dentro de la hora, manteniendo siempre la alineación con el marco de la PMO; en ocasiones, será necesario reajustar prioridades con poca antelación y de forma inmediata. * Disposición para Recibir Retroalimentación: humildad para permitir el crecimiento profesional y la autorrealización mediante retroalimentación constructiva y aprendizaje colaborativo. * Alta Iniciativa: busca activamente oportunidades para nuevos desafíos y crecimiento profesional; demuestra motivación y pasión por el trabajo impulsando proactivamente el progreso, incluyendo el cumplimiento y adelanto de fechas de entrega. *Es imposible enumerar todos los requisitos o responsabilidades de cualquier puesto. Asimismo, no podemos identificar todas las habilidades que un puesto puede requerir, ya que las responsabilidades laborales y las necesidades de la empresa pueden cambiar con el tiempo. Por lo tanto, la descripción anterior del puesto no es exhaustiva ni completa. La empresa se reserva el derecho de ajustar, añadir o eliminar cualquier aspecto de la descripción anterior. La empresa también retiene el derecho de exigir a todos los empleados asumir responsabilidades laborales adicionales o diferentes cuando sea necesario para satisfacer las necesidades comerciales.*