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Resumen del Puesto: Buscamos un Data Operations Specialist para asegurar la calidad de los datos, resolver incidencias y mejorar procesos operativos, siendo clave en la gestión de datos críticos. Puntos Destacados: 1. Asegurar la calidad e integridad de bases de datos comerciales. 2. Administrar incidencias de datos de inicio a fin y coordinar soluciones. 3. Colaborar en la automatización y optimización de procesos de datos. En **R\&R IT Consulting Negocios Integrales** buscamos un **Data Operations Specialist** para integrarse a nuestro equipo. Si te interesa asegurar la calidad de los datos, resolver incidencias y mejorar procesos operativos en entornos dinámicos, este rol es para ti. Serás clave en la gestión de datos críticos que impulsan la toma de decisiones del negocio. ### **¿Qué harás?** * Gestionar y asegurar la integridad de bases de datos comerciales * Administrar incidencias de datos de inicio a fin (recepción, análisis, seguimiento y cierre) * Coordinar soluciones con equipos técnicos, analistas y negocio * Monitorear cumplimiento de SLA y generar reportes de desempeño * Analizar datos para identificar tendencias, errores y oportunidades de mejora * Documentar causas raíz y proponer soluciones preventivas * Colaborar en la automatización y optimización de procesos de datos * Participar en proyectos de mejora continua ### **¿Qué buscamos?** * Experiencia de **2 a 3 años en análisis o gestión de datos** * Licenciatura en Ingeniería en Sistemas / Informática, Ciencia de Datos, Matemáticas Aplicadas (o afín) * Inglés **intermedio – avanzado** * Capacidad de trabajo autónomo y en equipo * Comunicación efectiva con perfiles técnicos y de negocio ### **Conocimientos técnicos** * SQL intermedio (consultas, validación de datos) * Experiencia en procesos ETL o manejo de datos * Excel intermedio (manejo de información y análisis) * Herramientas de BI (Power BI, Tableau o similares) * Experiencia con herramientas de gestión de incidencias (deseable) Modalidad: Híbrido Ubicación: CDMX, Polanco
