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Resumen: Este puesto implica dar forma a la ejecución del transporte de media distancia, desarrollar conceptos innovadores de gestión y garantizar una experiencia superior para el cliente. Aspectos destacados: 1. Dar forma a la ejecución del transporte y desarrollar conceptos innovadores de gestión. 2. Impulsar altos estándares de seguridad en todas las operaciones del patio. 3. Trabajar con un equipo diverso central para el éxito de Amazon. **DESCRIPCIÓN** --------------- Amazon Transportation Services (ATS) México (MX) es un equipo dinámico y de alto rendimiento. Este equipo da forma a la ejecución del transporte de media distancia y desarrolla conceptos innovadores de gestión del transporte. El objetivo es mejorar y potenciar la red de transporte de Amazon. El fin último es garantizar la mejor experiencia para el cliente de forma fiable y rentable, cada vez. El equipo de Gestión de Operaciones de Transporte (TOM) de ATS MX busca un Gerente de Área con un sólido historial de entregas, capacidad comprobada para impulsar la mejora de procesos, experiencia en gestión de personas y capacidad para motivar a los miembros de su equipo para hacer frente a los desafíos de un entorno orientado al cumplimiento de plazos. Responsabilidades clave del puesto * Impulsar altos estándares de seguridad en todas las operaciones del patio, garantizando un entorno laboral seguro para los trabajadores de Amazon y de terceros. * Auditar y garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos normalizados, cumplir rigurosamente el plan y las normativas ambientales. * Cumplir con la meta de puntualidad en la entrega (OTP/OTD) por turno. * Ser responsable de las métricas de desempeño del área y comunicarlas al Gerente TOM y a la dirección del sitio. Un día en la vida Como parte de Amazon Transportation Services (ATS), formará parte de un equipo diverso que desempeña un papel fundamental en nuestro éxito. Mediante el uso de transporte terrestre y aéreo, así como centros de clasificación equipados con la tecnología más avanzada, contribuirá a que el sistema de transporte de Amazon funcione con máxima eficiencia. Nuestro equipo recopila datos y los utiliza para tomar decisiones. Son clave para hacer que Amazon sea más innovadora y eficiente.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Trabajar en un horario rotativo y flexible, incluidos turnos nocturnos, fines de semana y días festivos. Capacidad para trabajar 40 horas/semana y horas extras según sea necesario. * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés. * Título universitario o equivalente. **CALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * Experiencia aplicando sólidas habilidades de servicio al cliente, comunicación e interpersonales. * Experiencia en mejora de procesos (Lean Six Sigma y/o Kaizen). * Experiencia gestionando un equipo de 10 o más empleados. \- \- Experiencia con metodologías Six Sigma Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicita no aparece en la lista, póngase en contacto con su asociado de reclutamiento.
