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Resumen del Puesto: Buscamos un Ayudante General dinámico y responsable para brindar una experiencia gastronómica excepcional, asegurando un servicio de mesa eficiente y amable. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la experiencia del cliente y la marca. 2. Oportunidad de desarrollar habilidades de atención al detalle y venta sugestiva. 3. Trabajo en equipo en un ambiente ágil y dinámico. ### **Vacante: Ayudante General / Mesero** Buscamos un **Ayudante General** dinámico, responsable y con excelente orientación al servicio para unirse a nuestro equipo. Su misión será brindar una **experiencia gastronómica excepcional**, asegurando un servicio de mesa eficiente, amable y organizado. Será un **embajador de nuestra marca**, responsable de que cada cliente se sienta bienvenido y atendido en todo momento. **Responsabilidades Principales:** **Atención al Cliente** * Recibir cordialmente a los clientes, acompañarlos a su mesa y entregar la carta. * Brindar una atención amable, profesional y personalizada. **Toma de Pedidos** * Registrar con precisión los pedidos de alimentos y bebidas. * Resolver dudas sobre el menú y realizar recomendaciones. **Servicio de Mesa** * Servir platillos y bebidas de manera ágil y ordenada, siguiendo los estándares del establecimiento. * Supervisar que la experiencia del cliente sea satisfactoria durante toda su estancia. **Mantenimiento y Montaje** * Preparar y montar mesas (limpieza, cubertería y cristalería). * Mantener el área de trabajo limpia e impecable en todo momento. **Gestión de Cobros** * Preparar cuentas y procesar pagos en efectivo, tarjeta o aplicaciones. * Manejo responsable y honesto de caja. **Venta Sugerente** * Promover postres, cafés y sugerencias del día para incrementar el ticket promedio. **Apoyo Operativo** * Apoyar en el empaquetado de pedidos para plataformas de delivery. **Requisitos y Cualificaciones:** * **Trabajo en Equipo:** Coordinación constante con cocina y barra. * **Agilidad y Rapidez:** Capacidad para atender varias mesas * **Temple y Calma:** Excelente actitud incluso bajo presión. * **Atención al Detalle:** Anticiparse a las necesidades del cliente (relleno de bebidas, cambio de cubiertos, etc.).
