Recepcionista (Clínica veterinaria)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Recepcionista organizado, cálido y resolutivo, que sea la primera cara de nuestra clínica veterinaria, brindando una excelente experiencia a pacientes y sus dueños. Puntos Destacados: 1. Sé la primera cara de una clínica veterinaria 2. Punto clave entre clientes, médicos y operación diaria 3. Disfruta de un excelente ambiente de trabajo *¿Te gustan los animales y tienes experiencia en atención al cliente y procesos administrativos?* *Estamos buscando a una persona organizada, cálida y resolutiva que sea la* ***primera cara de nuestra clínica veterinaria*** *y ayude a brindar una experiencia excelente a nuestros pacientes y sus dueños.* **¿Qué harás en este puesto?** Serás el punto clave entre clientes, médicos y operación diaria. Tus principales actividades serán: * Atención a clientes presencial, telefónica y por WhatsApp * Gestión y control de agenda médica (citas, confirmaciones, reprogramaciones) * Registro y actualización de expedientes de pacientes * Cobro de servicios, manejo de terminal y efectivo * Facturación electrónica * Corte de caja y control básico de ingresos * Seguimiento a citas, vacunas y servicios pendientes * Coordinación del flujo de pacientes en sala de espera * Apoyo administrativo general en recepción **¿Qué buscamos en ti?** * Preparatoria terminada * Experiencia mínima de 5 **años en recepción y atención al cliente** * Experiencia en **facturación electrónica y procesos administrativos** * Manejo de **Office y sistemas administrativos** * Experiencia en manejo de efectivo y cortes de caja * Deseable: experiencia en veterinarias o trato con animales **Habilidades clave** * Excelente trato con clientes (empatía real) * Organización y seguimiento * Sentido de urgencia * Comunicación clara y profesional * Capacidad para resolver problemas * Trabajo bajo presión * Discreción y responsabilidad Horarios disponibles: **Matutino:** Lunes a viernes de 8:00 a 14:30 Fin de semana de 9:30 a 14:30 (descanso rotativo) **Vespertino:** Lunes a viernes de 14:30 a 21:00 Fin de semana de 9:30 a 14:30 (descanso rotativo) **Ofrecemos** * Sueldo de hasta **$13,200 mensuales** * Pago semanal * Prestaciones de ley * Estabilidad laboral * Excelente ambiente de trabajo ***Plus importante*** *Buscamos a alguien con* ***gusto genuino por los animales****, que entienda la sensibilidad del entorno veterinario.* Sueldo: Hasta $13,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuánto tiempo tardas en trasladarte desde casa hasta a la zona de La Minerva? Escolaridad: * Bachillerato terminado (Obligatorio) Experiencia: * Recepcionista: 2 años (Obligatorio) * Manejo de agendas (física y virtual): 2 años (Obligatorio) * Facturación electrónica: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial