#119833 - Ingeniero Manual de Control de Calidad de Nivel Medio

Descripción

Resumen: Se busca un Ingeniero Manual de Control de Calidad de Nivel Medio para realizar QA manual, validación de flujos de trabajo de extremo a extremo, validación de APIs, verificación de datos de backend y solución de problemas en producción. Aspectos destacados: 1. Enfoque en QA manual y validación de flujos de trabajo de extremo a extremo 2. Oportunidad para la verificación de APIs y datos de backend 3. Resolución de problemas en producción **Descripción del puesto** Buscamos un Ingeniero Manual de Control de Calidad de Nivel Medio para apoyar una plataforma en vivo de eventos de contratación utilizada por clientes. Este puesto se centra en QA manual, validación de flujos de trabajo de extremo a extremo, pruebas de regresión, validación de APIs, verificación de datos de backend, solución de problemas en producción, documentación de defectos y validación de lanzamientos. Se prefiere fuertemente experiencia empresarial. **Responsabilidades clave** * Analizar y solucionar problemas en producción que afecten los flujos de trabajo en vivo de los clientes. * Realizar pruebas funcionales, de regresión y de extremo a extremo en los flujos de trabajo de eventos de contratación. * Validar APIs e integraciones de backend mediante Postman. * Probar APIs REST y verificar el comportamiento de las respuestas, las integraciones de backend y las interacciones entre servicios. * Utilizar SQL para validar datos de backend, solucionar inconsistencias y verificar resultados de pruebas. * Reproducir, documentar y hacer seguimiento de defectos, resultados de pruebas y problemas de flujos de trabajo en Jira. * Apoyar las pruebas de cambios arquitectónicos, integraciones, mejoras y lanzamientos de la plataforma. * Investigar problemas de frontend y de red mediante las herramientas de desarrollo del navegador. * Colaborar con los equipos de Producto, Ingeniería, Soporte y equipos orientados al negocio para resolver problemas de los clientes. * Supervisar el comportamiento en producción y apoyar la clasificación y validación de incidentes. * Contribuir a garantizar la resolución oportuna de incidencias mientras se cumplen las expectativas de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). **Requisitos** **Habilidades obligatorias** * 3 a 5 años de sólida experiencia en pruebas manuales. * Experiencia validando flujos de trabajo de extremo a extremo y funcionalidad del usuario. * Experiencia en pruebas de regresión para garantizar la estabilidad de la plataforma tras lanzamientos y mejoras. * Experiencia práctica utilizando Postman para pruebas de APIs y validación de respuestas. * Experiencia probando APIs REST y validando integraciones o servicios de backend. * Excelentes habilidades en SQL para la validación de datos de backend, solución de problemas y verificación de pruebas. * Experiencia documentando defectos, resultados de pruebas y problemas de flujos de trabajo en Jira. * Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales, incluidos los de Producto, Ingeniería y Soporte. * Experiencia trabajando en entornos Agile/Scrum, incluidos ciclos de sprint, ceremonias de pruebas y validación de lanzamientos. * Profundo conocimiento de la funcionalidad del producto, los flujos de trabajo del usuario y los requisitos comerciales. * Capacidad para identificar, diseñar y ejecutar casos de prueba relevantes basados en los requisitos del producto y los problemas comerciales. * Capacidad para interpretar las necesidades del producto y traducirlas en escenarios de prueba y planes de validación efectivos. * Experiencia con los estándares WCAG y herramientas de accesibilidad. * Experiencia investigando problemas de frontend y de red mediante las herramientas de desarrollo del navegador. * Capacidad para apoyar la solución de problemas en producción y la validación de incidentes en flujos de trabajo orientados al cliente. **Habilidades deseables** * Experiencia utilizando Datadog para revisión de registros, monitoreo y solución de problemas. * Conocimientos básicos de Kafka y validación de flujos de trabajo asíncronos. * Exposición a MongoDB u otras bases de datos NoSQL para la validación de datos de backend. * Comprensión general de las canalizaciones CI/CD, los procesos de despliegue y las actividades de validación de lanzamientos. * Experiencia trabajando con plataformas SaaS o aplicaciones orientadas al cliente o al empleador. **Información adicional** **Herramientas y plataformas requeridas** * Postman * APIs REST * SQL * Jira * Estándares WCAG y herramientas de accesibilidad * Herramientas de desarrollo del navegador * Flujos de trabajo Agile/Scrum **Ubicación, horario y tipo de contratación** * Puesto remoto para candidatos ubicados en LATAM. * Debe poder brindar cobertura en zonas horarias estadounidenses: PST, MST, CST o EST. * Contrato a tiempo completo de 40 horas semanales. * Se requiere asignación al 100%. * El contrato actual tiene vigencia hasta el 31 de marzo de 2027.