Resumen del Puesto: Asesorar y atender clientes en el área de servicio automotriz, programar citas, gestionar órdenes de servicio y supervisar reparaciones para asegurar la satisfacción. Puntos Destacados: 1. Atención y asesoría al cliente en servicio automotriz 2. Gestión de citas y órdenes de servicio/reparación 3. Supervisión del servicio vehicular para satisfacción del cliente **Requisitos:** * Experiencia en atención al cliente * Conocimientos de refacciones, automotriz, etc, (preferente) * Disponibilidad de horario Funciones: * Brindar asesoría y atención a los clientes del área de Servicio de la agencia * Programar citas con los clientes que requieran ingresar su vehículo al taller * Realizar las órdenes de servicio y/o de reparación, así como brindar una estimación de costos y tiempos de solución * Atender y dar seguimiento a todas aquellas quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio * Supervisar el adecuado servicio y/o reparación vehicular, para generar satisfacción al cliente * Asistir a cursos de capacitación brindados por la Planta Automotriz (fabricante) OFRECEMOS: * Sueldo base * Comisiones * Seguro de vida * Prestaciones de ley * Vales de despensa
Juan García
Indeed · HR
Juan García
Indeed · HR
