Descripción
**SOPORTE HARDWARE**
**Objetivo**:
Brindar el apoyo requerido por los clientes en tiempo y forma, para el correcto funcionamiento del software y hardware en uso en su estación de servicio, ya sea a través de servicio telefónico, remoto, en sitio o en nuestras instalaciones.
**Perfil del puesto**
* Nivel de escolaridad:Carrera Técnica / Universitario
* Escolaridad o Profesión: Ing. o Profesional Técnico en Electrónica, Mecatrónica o Sistemas con especialización en Hardware
* Experiencia: 6 meses en Soporte Técnico Hardware, preferentemente mantenimiento preventivo y reparación de terminales de punto de venta.
* Otros: Manejo std/licencia vigente, disponibilidad para viajar
**Funciones**
* Dar mantenimiento correctivo y preventivo a hardware propiedad de la estación de servicio. El mantenimiento va desde limpieza hasta reparación a nivel componente de los aparatos que se reciban para servicio.
* Configurar equipos de cómputo y periféricos para su correcto funcionamiento en el sistema.
* Ensamblar y configurar la puesta a punto de equipo de cómputo, ya sea PC’s o servidores.
* Proveer las soluciones de configuración y estructura necesaria para el armado de cables de comunicación entre la PC y los diversos dispositivos que se utilizan en una estación de servicio (lectores, grabadores, interfaces, TPV’s, etc.)
* Dar atención y soporte técnico en temas de Hardware a los equipos de trabajo internos de la empresa.
* Atender y dar seguimiento a los tickets asignados a su cargo.
* Tener disponibilidad total para atender servicios en campo dentro y fuera de la ciudad.
**Conocimientos**
* Microsoft Office 365
* CRM y/o ERP
* Redes, protocolos de comunicación e interfaces.
* Arquitectura de redes y cableado estructurado.
* Herramientas e instrumentos electrónicos para medición y prueba.
* En equipos de cómputo e impresión a nivel componente electrónico. (Avanzado)
* Microsip (Básico)
**Beneficios**
* Sueldo base
* Bonos de productividad
* Prestaciones de ley
* Capacitación constante
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Lugar de trabajo: Empleo presencial