**Objetivo del puesto:** Liderar la implementación de sistemas, documentar y estandarizar procesos en todas las áreas de Cortica (comercial, fábrica, instalación, postventa, administración). **Requisitos:** * Conocimiento en ERP o Software de gestión y en documentación de procesos. * Dominio de ERP, excel, herramientas de documentación. * Capacidad analítica para detectar cuellos de botella, redundancias y errores de flujo. * Alta capacidad de organización y seguimiento. * Orientación a resultados y disciplina operativa. **Funciones Principales:** 1\. Implementación de Software * Parametrizar según los flujos de cada área. * Documentar formatos, catálogos, permisos, roles y procesos. * Capacitar al equipo y asegurar que el uso del sistema sea consistente. * Dar seguimiento a incidencias con soporte técnico del software. 2\. Estandarización de Procesos * Levantar los procesos actuales y rediseñarlos. * Documentar en manuales: políticas, procedimientos, instructivos, checklists. * Establecer indicadores de desempeño (KPI) por área. * Coordinar con líderes de área para validar y actualizar procesos. 3\. Gestión y Control * Definir un sistema de control documental. * Crear un tablero de seguimiento (avance de implementación, cumplimiento de procesos). * Reportar semanalmente avances y pendientes. **Ofrecemos:** Sueldo base desde $11,000\.00 (acorde a experiencia y resultados) Prestaciones de ley Horario laboral: 8:00 am a 6:00 pm (incluye 1 hora de comida) de lunes a viernes. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,000\.00 \- $11,001\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial