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Resumen: La firma United está buscando un Asistente Virtual de Gestión Médica de Casos para coordinar el tratamiento médico de los clientes, revisar registros y garantizar una documentación adecuada dentro de su departamento de Lesiones Personales. Aspectos destacados: 1. Coordinar y supervisar el tratamiento médico y las citas de los clientes 2. Mantener información precisa y actualizada de los clientes 3. Asistir a abogados y gestores de casos con tareas administrativas La firma United está buscando un Asistente Virtual de Gestión Médica de Casos para nuestro departamento de Lesiones Personales. En este puesto, será responsable de coordinar el tratamiento médico de los clientes, revisar y organizar los registros médicos y garantizar que cada caso esté debidamente documentado durante todo su ciclo de vida. El Gestor Médico de Casos desempeña un papel clave al apoyar a abogados y gestores de casos mediante el mantenimiento de registros precisos, la identificación de lagunas en el tratamiento y la contribución a la optimización de los resultados de los casos. **Las responsabilidades incluyen:** * Coordinar y supervisar el tratamiento médico y las citas de los clientes * Comunicarse con los clientes, proveedores de atención médica y equipos legales internos sobre la atención y el estado del caso * Solicitar, revisar y organizar registros médicos y documentación de facturación * Supervisar el progreso del tratamiento e identificar lagunas o retrasos en la atención * Asistir en la preparación de resúmenes y cronologías médicas * Mantener información precisa y actualizada de los clientes en nuestro sistema de gestión de casos * Supervisar gravámenes, saldos e información de proveedores * Asistir a abogados y gestores de casos con tareas administrativas relacionadas con el desarrollo del caso * Llevar a cabo interacciones con los clientes con empatía y profesionalidad * Gestionar múltiples casos cumpliendo plazos en un entorno dinámico **Requisitos:** * Al menos 2 años de experiencia en Gestión de Casos de Lesiones Personales o Gestión Médica de Casos en un despacho jurídico * Conocimientos sólidos de terminología médica, procesos de tratamiento y facturación * Experiencia gestionando registros médicos, proveedores y gravámenes * Experiencia con software de gestión de casos es un gran valor añadido * Debe ser bilingüe (inglés/español); se prefiere una excelente capacidad de comunicación escrita y verbal * Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle * Buenas habilidades interpersonales y un enfoque proactivo para la resolución de problemas * Capacidad para gestionar múltiples responsabilidades y priorizar eficazmente * Excelente actitud de servicio al cliente en entornos dinámicos Aquí, en The United Firm, APC **ofrecemos seguro médico, dental y de visión. Contamos con un excelente paquete de compensación que incluye un plan 401(k)**. **Algunos beneficios incluyen almuerzos ofrecidos, estacionamiento gratuito, días pagados de ausencia y más**. ¡Únase a nuestra firma en crecimiento y a las oportunidades que ofrece para su desarrollo profesional! Aprenderá y se desarrollará junto a un equipo de profesionales cuyo objetivo es destacar en la industria legal. The United Firm, APC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales y damos la bienvenida a todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o genética. Estamos comprometidos a brindar un entorno laboral inclusivo, abierto y diverso.
