Gerente de Ingeniería de Calidad

Descripción

**Descripción general:** En Zebra, somos una comunidad de innovadores que se unen para crear nuevas formas de trabajar. Unidos por la curiosidad y una cultura de empatía, desarrollamos soluciones inteligentes que anticipan las necesidades de nuestros clientes y socios, y resuelven sus desafíos. Ser parte de Zebra Nation significa que eres visto, escuchado, valorado y respetado. A partir de nuestras perspectivas únicas, colaboramos para cumplir con nuestro propósito. Aquí formas parte de un equipo que hoy está rompiendo límites para redefinir el trabajo del mañana para las organizaciones, sus empleados y las personas a las que sirven. Tendrás oportunidades de aprender y liderar en un entorno orientado al futuro, definiendo tu propio camino hacia una carrera satisfactoria mientras canalizas tus habilidades hacia causas que te importan —local y globalmente. Únete a Zebra y genera un impacto cada día. **Qué buscamos:** El equipo de Ingeniería de Calidad diseña, implementa y mantiene protocolos de aseguramiento de la calidad, así como métodos para monitorear a los fabricantes contratados y a los proveedores de componentes, garantizando su cumplimiento con las especificaciones y estándares de calidad de Zebra. Este puesto suele tener naturaleza operativa, centrada en alcanzar objetivos unitarios predefinidos. Desarrolla procedimientos y procesos para lograr dichos objetivos. Contribuye al desarrollo de los objetivos unitarios y ayuda a formular y administrar políticas y programas. Representa a la unidad en reuniones o comités. Los gerentes funcionales son responsables de gestionar procesos, productos, proyectos o relaciones de relevancia para la empresa y, por lo general, desarrollan y recomiendan políticas y/o asesoran a la dirección sobre opciones de acción. **Funciones esenciales y responsabilidades:** * Impulsa resultados positivos frente a métricas clave mediante la aplicación de la rendición de cuentas, la priorización y la creación de eficiencias. * Comunica los estándares de calidad de los productos, las principales no conformidades en todos los sitios de Zebra y transmite los mensajes de la alta dirección sobre la calidad de los productos de Zebra. * Gestiona la ejecución de las iniciativas asignadas de mejora de procesos para lograr una mejora continua en todos los indicadores clave de desempeño (KPI) de calidad relevantes que miden el desempeño de los fabricantes contratados y los proveedores de componentes. * Gestiona las funciones operativas de calidad responsables del soporte a fabricantes contratados, la gestión de proveedores, la inspección de primer artículo y la aprobación de componentes. * Establece sólidas relaciones operativas con proveedores clave y partes interesadas internas para apoyar la introducción de nuevos productos, mantener la producción y alcanzar las metas de reducción de costos de materiales directos de los productos. * Aplica el conjunto de herramientas de calidad de forma innovadora para identificar y resolver problemas. * Gestiona los problemas escalados de calidad de los productos reportados por el personal subordinado. * Comunica los estándares de calidad de los procesos, las principales no conformidades en todos los sitios de Zebra y transmite los mensajes de la alta dirección sobre la calidad de los procesos de Zebra. * Gestiona los problemas escalados de calidad de los procesos reportados por el personal subordinado. * Crea un entorno en el que los empleados sientan que son reconocidos y valorados por sus contribuciones. * Comprende qué motiva a los empleados y utiliza ese conocimiento para impulsar resultados. * Crea proactivamente oportunidades para fomentar el trabajo en equipo y la colaboración positiva dentro de las funciones. * Planifica estratégicamente la adquisición y el desarrollo de talento para satisfacer las necesidades actuales y futuras de habilidades/talento **Responsabilidades del puesto:** * Formación académica: Licenciatura * Experiencia laboral: 6 años o más de experiencia, incluyendo al menos 2 años en puestos de gestión **Habilidades y competencias clave:** * Requiere conocimiento completo de las unidades supervisadas, buen conocimiento de otras unidades funcionales y sus interacciones, y buen conocimiento de las estrategias comerciales generales y los objetivos corporativos. * Debe ser capaz de interpretar y estructurar información compleja o especializada para presentarla ante distintos públicos. * Requiere capacidad para obtener la cooperación de otros. * Interactúa con partes interesadas clave internas y externas para resolver problemas complejos. * Establece redes con contactos clave fuera de su propia área de especialización. **Beneficios:** Entendemos la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal, así como del bienestar, por lo que ofrecemos flexibilidad a nuestros equipos, incluyendo: trabajo híbrido, horarios adaptables, viernes flexibles de verano, viernes de enfoque y un día anual corporativo de bienestar para promover la revitalización y el éxito. **Declaración sobre la publicación del puesto:** Para proteger a los candidatos contra actividades fraudulentas en línea relacionadas con ofertas de empleo falsas y anuncios de puestos falsos, tenga en cuenta que nuestros reclutadores siempre se pondrán en contacto con usted mediante cuentas de correo electrónico @zebra.com. Las postulaciones solo se aceptan a través de nuestro sistema de seguimiento de candidatos, y únicamente aceptamos información personal identificable mediante dicho sistema. Nuestro equipo de Adquisición de Talento no le pedirá que proporcione información personal identificable por correo electrónico ni fuera de dicho sistema. Si es víctima de robo de identidad, comuníquese con su departamento de policía local. **Declaración sobre tecnología de IA:** Zebra Technologies utiliza tecnología de inteligencia artificial para evaluar las solicitudes de empleo mediante criterios objetivos y pertinentes al puesto. Este enfoque mejora la eficiencia y promueve la equidad en el proceso de contratación. Sin embargo, todas las decisiones relacionadas con entrevistas y contrataciones las toma nuestro equipo especializado, porque creemos que las personas toman las mejores decisiones sobre otras personas. Para obtener más información sobre cómo utilizamos la tecnología en el proceso de contratación y cómo tratamos los datos de los solicitantes, consulte nuestra Política de privacidad de Zebra.