Gestor de Casos de Inmigración

Descripción

Resumen: Buscamos un Gestor de Casos de Inmigración organizado y persistente para supervisar los seguimientos con los clientes, realizar un seguimiento del avance de los casos y mantener registros precisos, asegurando así que los casos avancen sin demoras. Puntos destacados: 1. Gestionar múltiples casos manteniendo informados y comprometidos a los clientes 2. Colaborar con los miembros del equipo interno para garantizar el avance de los casos 3. Oportunidad de crecimiento a largo plazo dentro de una firma solidaria Estamos buscando un Gestor de Casos de Inmigración altamente organizado para supervisar los seguimientos con los clientes y garantizar que los casos avancen sin demoras. Esta función implica realizar un seguimiento del progreso de los casos, recopilar los documentos requeridos y mantener registros precisos y organizados en MyCase. El candidato ideal es meticuloso, persistente y capaz de gestionar múltiples casos manteniendo informados y comprometidos a los clientes durante todo el proceso. **Este puesto es remoto en México.** **Remuneración:** $7 \- $8 por hora **Responsabilidades:*** Realizar seguimientos constantes con los clientes respecto a los casos activos de inmigración * Supervisar los documentos faltantes y la información requerida para evitar demoras * Mantener registros de casos precisos y organizados en MyCase * Asegurar que se identifiquen y cumplan claramente los plazos, próximos pasos y requisitos del caso * Comunicar actualizaciones sobre el estado del caso a los clientes de forma clara y profesional * Identificar casos estancados y tomar medidas proactivas para impulsar su avance * Coordinar con los miembros del equipo interno para garantizar el avance de los casos * Asumir la responsabilidad de mantener todos los casos asignados activos y en progreso **Requisitos:*** Experiencia previa en gestión de casos, seguimiento con clientes, atención al cliente o apoyo administrativo * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (clara, profesional y oportuna) * Alto nivel de organización y atención al detalle * Capacidad comprobada para gestionar múltiples tareas y plazos simultáneamente * Experiencia trabajando con Google Workspace (Docs, Sheets, Drive) * Capacidad para usar un sistema de gestión de casos (MyCase o similar) * Habilidad para registrar información con precisión y mantener registros digitales organizados * Conexión a Internet confiable y capacidad para trabajar de forma remota * Alto nivel de profesionalismo y discreción al manejar información confidencial * Se requiere título de escuela secundaria o equivalente; contar con un título técnico es un valor agregado * Debe ser capaz de priorizar tareas con plazos exigentes y trabajar en un entorno acelerado * Los solicitantes deben tener excelentes habilidades de comunicación y organización * Algunos conocimientos de software jurídico, sistemas de gestión de casos y programas de control de expedientes **Acerca de la empresa** En Herhusky Law Office, nos apasiona lo que hacemos. Defendemos firmemente a nuestros clientes que enfrentan una amplia gama de asuntos en las áreas penal e inmigratoria del derecho. Disfrutamos y preferimos trabajar estrechamente con nuestros clientes para explorar todas las vías posibles y desarrollar una estrategia que mejor sirva sus intereses, en nombre de la justicia para todos. A medida que nuestro negocio crece y buscamos nuevos miembros para integrar a nuestro equipo, nos enorgullece construir un entorno laboral colaborativo, profesional, amable y auténtico. Esto nos permite fomentar una cultura de trabajo que valora la excelencia, la innovación y la búsqueda del crecimiento personal y profesional. **Lo que ofrecemos:** * Puesto remoto estable y a largo plazo. * Capacitación y apoyo de un equipo colaborativo. * Oportunidad de crecer dentro de la firma.