**PUESTO: Analista de Infraestructura IT \- Linux \& Almacenamiento** **¡TU TRABAJO DE SUEÑO COMIENZA AQUÍ!** **¡ÚNETE A LA FAMILIA!** Como proveedor global líder en soluciones integrales para alimentos congelados, nuestro portafolio incluye soluciones innovadoras orientadas a ayudar a los profesionales de la industria alimentaria en todo lo que una familia hace posible. Rich's®: infinitas posibilidades. Una familia. Enfocada en atraer y retener a las personas más talentosas. **HABILIDADES/EXPERIENCIA:** * Título universitario en Ciencias de la Computación o campo relacionado. * **3\-5 años de experiencia en análisis y soporte de infraestructura IT.** * Conocimientos sólidos de infraestructura IT, incluyendo **sistemas operativos Linux (RHEL/CentOS/Ubuntu), servidores, soluciones de almacenamiento y protocolos (iSCSI, Fibre Channel, NFS, SMB), así como tecnologías de virtualización (VMware, Hyper\-V).** * **Experiencia en la gestión de certificados SSL/TLS y plataformas en la nube (AWS, Azure).** * **Capacidad para desarrollar y mantener scripts de automatización (Bash, Python, Ansible).** * Dominio en la resolución de problemas y solución de incidencias en infraestructura IT. * Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales para colaborar eficazmente entre áreas. * Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente. * Conocimiento del marco ITIL y mejores prácticas. * Ubicación **Cuajimalpa (trabajo híbrido).** * Se requiere nivel de conversación en **inglés.** * Se requiere visa válida para Estados Unidos. * Postúlate con un **currículum actualizado** para ser considerado en el proceso. **OBJETIVO DEL PUESTO:** Analizar, diseñar, implementar y mantener sistemas de infraestructura IT empresarial, garantizando confiabilidad, seguridad y eficiencia. Este puesto tiene como objetivo brindar soporte técnico a usuarios finales, tanto presencial como remoto, mientras se resuelven problemas relacionados con la infraestructura. Además, contribuye a la planificación y ejecución de nuevos proyectos y actualizaciones de infraestructura, así como a la configuración, instalación y soporte de operaciones diarias de servidores con sistema operativo Linux y soluciones de almacenamiento. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:** * **Administrar y dar soporte a sistemas y servicios de infraestructura IT relacionados con sistemas operativos Linux, SAN (Red de Área de Almacenamiento) y NAS (Almacenamiento Adjunto a Red).** * **Apoyar en el diseño, implementación y mantenimiento de sistemas y servicios de infraestructura IT escalables y seguros.** * Realizar y supervisar la gestión del ciclo de vida de certificados de servidores y web, incluyendo renovaciones e implementaciones. * Garantizar el cumplimiento de políticas y regulaciones de seguridad en sistemas y servidores manteniendo la infraestructura actualizada y monitoreando el rendimiento y capacidad de almacenamiento. * **Brindar soporte técnico a usuarios finales y participar en turnos de guardia para diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con sistemas y servicios de infraestructura IT (Linux \& Almacenamiento).** * Participar en proyectos e iniciativas de infraestructura IT. * Desarrollar y mantener documentación para sistemas y servicios de infraestructura IT. * Disponibilidad para viajar hasta un 25% según sea necesario para soporte y instalaciones presenciales. **OFERTA DEL PUESTO:** Como empresa familiar, cuidar a nuestros colaboradores es una prioridad máxima. Por eso ofrecemos beneficios y herramientas que te ayudan a equilibrar tu vida laboral y personal: * Compensación competitiva. * Oportunidades de desarrollo profesional. * Ser parte de una cultura orientada por valores. * Oportunidades de voluntariado e impacto comunitario. **PROCESO DE SELECCIÓN:** El equipo de atracción de talento evaluará tu perfil profesional basándose en tu solicitud. Si existe compatibilidad entre tu perfil y el puesto, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para integrarte a nuestro proceso de selección. En Productos Rich y sus subsidiarias, estamos comprometidos con una política de igualdad de oportunidades de empleo y no discriminaremos a ningún solicitante o empleado por motivos de raza, color, religión, credo, origen nacional o ancestral, sexo, edad, discapacidad física o mental, información genética, identidad de género, orientación sexual, estado civil o cualquier otra base protegida legalmente reconocida por leyes federales, estatales o locales. La información recopilada en esta solicitud tiene únicamente el propósito de determinar la idoneidad para el empleo, verificar la identidad y mantener estadísticas de empleo de solicitantes. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $40,000\.00 \- $50,000\.00 por mes Pregunta(s) de solicitud: * ¿Cuál es tu salario esperado? * En minutos, ¿cuánto tiempo te toma desplazarte a Cuajimalpa? * ¿Cuál es tu nivel de dominio del inglés? Lugar de trabajo: Híbrido remoto en 05000, Cuajimalpa, CDMX