




Resumen: Este puesto apoya al equipo de ventas, garantizando la precisión de los datos y el funcionamiento fluido de los procesos para componentes electrónicos y soluciones informáticas empresariales. Aspectos destacados: 1. Apoyar al equipo de ventas con las actividades diarias de ventas y servicio al cliente 2. Garantizar la precisión de los datos y el funcionamiento fluido de los procesos 3. Conectar a los clientes con la tecnología adecuada, en el momento y precio correctos **Puesto:** ============= Asociado de Operaciones Empresariales II **Descripción del puesto:** ==================== Arrow Electronics es un proveedor global de productos, servicios y soluciones para usuarios industriales y comerciales de componentes electrónicos y soluciones informáticas empresariales. Arrow Electronics impulsa la innovación hacia adelante para más de 220 000 importantes fabricantes de tecnología y proveedores de servicios. Con ventas de 2024 por 27,9 mil millones de dólares estadounidenses, Arrow desarrolla soluciones tecnológicas que mejoran los negocios y la vida cotidiana. La empresa cuenta con 228 ubicaciones en todo el mundo, atendiendo a más de 85 países. Empresa Fortune 154 con 21 500 empleados en todo el mundo, Arrow ofrece soluciones tecnológicas a una amplia gama de mercados, incluidos las telecomunicaciones, los sistemas de información, el transporte, la medicina, la industria y la electrónica de consumo. Arrow brinda servicios especializados y experiencia a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Lo hace conectando a los clientes con la tecnología adecuada, en el lugar, momento y precio correctos. Arrow ofrece un valor extraordinario a clientes y proveedores —las mejores empresas tecnológicas del mundo— y los conecta mediante los servicios líderes de la industria de la empresa. El equipo de Asociados de Operaciones Empresariales se encarga de apoyar al equipo de ventas dentro de Arrow. El Analista de Operaciones Empresariales es un elemento crucial para garantizar que los datos sean precisos y que los procesos funcionen sin interrupciones. **Lo que harás:** * Responsable de las actividades diarias de ventas y soporte al cliente para las cuentas asignadas. * Realizar el pedido al proveedor y realizar el seguimiento correspondiente para garantizar su precisión. * Revisar pedidos y documentación para asegurar que todos los datos sean precisos. * Aprobar órdenes de compra. * Enviar la orden de compra al proveedor. * Resolver cualquier rechazo y gestionar las devoluciones. * Informar el estado al equipo de ventas o al cliente. * Revisar el informe de pedidos pendientes para asegurarse de que todas las órdenes de compra estén siendo atendidas. **Qué buscamos:** * Experiencia de 2+ años en operaciones y servicio al cliente. * Nivel intermedio-avanzado en Excel (búsquedas y referencias, funciones lógicas, concatenación y tablas dinámicas). * Experiencia con ERP/CRM. * Dominio avanzado del inglés (escrito y conversacional fluido). **Habilidades que te ayudarán aún más a tener éxito:** *(Preferible)* * Experiencia con Oracle o Salesforce. * Experiencia en compras (emisión de órdenes de compra, seguimiento y gestión de pedidos pendientes). **Qué ofrecemos:** En Arrow reconocemos que las recompensas financieras y excelentes beneficios son aspectos importantes de un puesto ideal. Por eso ofrecemos una compensación financiera competitiva, incluidos diversos planes de remuneración, y un sólido paquete de beneficios. * 30 días de bono navideño. * Prima vacacional del 40 %. * 12 días de vacaciones más 2 días flotantes, tu cumpleaños y días de enfermedad. * Asistencia visual y dental. * Seguro de vida. * Seguro médico. * Vales de alimentación/cesta básica del 10 %. * Vales de restaurante. * Fondo de ahorro del 13 %. * Oportunidades de crecimiento, ¡y mucho más! \#LI\-DR1 \#LI\-Híbrido **Rango anual de contratación/Tarifa por hora:** ==================================== 19 991,67 \- 25 319,83 MXN mensuales La oferta real de compensación al candidato puede variar respecto al rango publicado según la ubicación geográfica, la experiencia laboral, la formación académica y/o el nivel de habilidades. La proporción entre el salario base y la bonificación objetivo (si aplica) se definirá definitivamente al momento de la oferta. **Ubicación:** ============= MX\-JAL\-Tlaquepaque, México (oficina HPE Guad) **Tipo de jornada:** ============== Tiempo completo **Categoría del puesto:** ================= Soporte Empresarial **Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO):** ================== Asegúrese de incluir toda su historia laboral en su currículum, incluyendo: empleos temporales, trabajo como contratista, otras filiales, cambios en el nombre legal de las entidades, etc. Arrow es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin importar religión, género, edad, orientación sexual, identidad de género u origen nacional. (Política EEO México)


