**Empresa líder en el sector tecnológico, especializada en la venta y comercialización de productos innovadores. Nos destacamos por nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y por fomentar un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado al desarrollo profesional. Valoramos la innovación como motor de crecimiento y trabajamos día a día para ofrecer soluciones tecnológicas que marquen la diferencia.** **Responsabilidades:** \-Soporte y atención a usuarios \-Instalación y configuración de equipos y dispositivos \-Mantenimiento preventivo y correctivo (equipo tecnológico) \-Seguimiento de tickets \-Soporte en sitio / traslados entre sucursales \-Elaboración de planes, seguimiento y coordinación \-Control de calidad y estándares \-Gestión de inventarios y solicitudes de refacciones \-Documentación y seguimiento de incidencias Conocimientos técnicos \-Conocimiento sistemas operativos, hardware, componente de equipo de computo \-Redes y Protocolos de Comunicación: Conocimiento en diseño y administración de redes, incluyendo protocolos como TCP/IP, DNS, DHCP, y VPNs. \-Almacenamiento y Backup: Comprensión de soluciones de almacenamiento, incluyendo SAN, NAS, y tecnologías de backup y recuperación de datos. \-Seguridad de TI: Conocimientos en prácticas y herramientas de seguridad para proteger redes y sistemas, incluyendo firewalls, IDS/IPS, y cifrado. \-Ensamble de equipos de computo **Lugar de trabajo:** Guadalupe de manera presencial, horario de lunes a viernes de 8am a 6pm, solamente se labora un sábado trimestral por temas de inventario. **Sueldo:** $14,000 libres \+ bono de $3,000 mensuales Prestaciones de ley y algunas superiores como caja de ahorro opcional, seguro de vida y descuentos en nuestros productos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,000\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Descuentos y precios preferenciales * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial