Emisor

Descripción

Resumen del Puesto: Ejecutar procesos de emisión de negocio para asegurar protección inmediata y servicio eficiente a la fuerza de ventas. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la emisión y gestión de pólizas de seguro. 2. Apoyo esencial para la atención y servicio al cliente. 3. Colaboración en la medición de productividad operativa. **Misión u objetivo:** ---------------------- Ejecutar los procesos de emisión de negocio en los sistemas administradores de GNP, cumpliendo con los tiempos de respuesta (SLA) para brindar un servicio eficiente a la fuerza de ventas y asegurar la protección inmediata de los asegurados **Función \- Responsabilidad:** ------------------------------- 1\.\- Realizar emisión de pólizas Iniciales, renovaciones, reexpediciones y mantenimientos para cumplir con los requerimientos de la operación (65%) 2\.\- Generar documentación digital de las pólizas y movimientos emitidos para cumplir y facilitar la atención y servicio al cliente (para el ramo que corresponda) (10%) 3\.\- Registrar las órdenes de trabajo procesadas en los controles internos para medir la productividad de la operación (25%)**Escolaridad:** ---------------- Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Económico \- Administrativa Preparatoria o equivalente (Concluida con Certificado)**Manejo de Herramientas:** --------------------------- Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico\-Intermedio)**Conocimientos académicos \- certificaciones:** ------------------------------------------------ * Administración * Base de datos (básico) **Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:** ----------------------------------------------------- * Políticas del sector asegurador (GM, Vida, Daños) * Manejo de sistemas administradores **Áreas o Experiencia en:** --------------------------- Auxiliar o consultor * Atención / Servicio a clientes * Call Center