ASESOR DE SERVICIO

Descripción

Resumen del Puesto: Asesor de Servicio Automotriz responsable de atender clientes, gestionar órdenes de servicio, diagnosticar necesidades de mantenimiento y promover servicios adicionales. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente en el área de servicio automotriz. 2. Gestión integral de órdenes de servicio y seguimiento de unidades. 3. Promoción de servicios adicionales y mantenimientos preventivos. Funciones principales * Recibir y atender a los clientes del área de servicio. * Apertura y cierre de órdenes de servicio. * Detectar necesidades de mantenimiento o reparación. * Explicar diagnósticos, tiempos y costos al cliente. * Dar seguimiento al estatus de las unidades en taller. * Coordinarse con técnicos y jefe de taller. * Promover servicios adicionales y mantenimientos preventivos. * Entregar unidades y explicar los trabajos realizados. * Control administrativo y manejo de sistema. Requisitos * Escolaridad mínima: Bachillerato (deseable carrera técnica o afín). * Experiencia mínima de 1 año como asesor de servicio, asesor automotriz o atención al cliente en giro automotriz. * Conocimiento básico de mecánica automotriz. * Manejo de computadora. * Licencia de conducir vigente (deseable). Ofrecemos * Sueldo base \+ comisiones * Prestaciones de ley * Capacitación constante * Estabilidad laboral Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $9,720\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial