Operador de SPEI, Analista Senior

Descripción

Resumen: El Analista Senior Operador de SPEI gestiona y monitorea las transacciones mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), garantizando su ejecución, cumplimiento normativo y eficiencia operativa. Aspectos destacados: 1. Gestionar y resolver problemas e incidentes dentro de las operaciones de SPEI. 2. Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de SPEI y las normas del Banco de México. 3. Monitorear continuamente las transacciones de SPEI para prevenir interrupciones. **La empresa** PayPal lleva más de 25 años revolucionando el comercio a nivel mundial. Al crear experiencias innovadoras que simplifican, personalizan y aseguran el movimiento de dinero, la venta y las compras, PayPal empodera a consumidores y empresas en aproximadamente 200 mercados para unirse y prosperar en la economía global. Operamos una red global de dos lados a gran escala que conecta a cientos de millones de comerciantes y consumidores. Ayudamos a comerciantes y consumidores a conectarse, realizar transacciones y completar pagos, ya sea en línea o presencialmente. PayPal es mucho más que una conexión con redes de pago de terceros. Ofrecemos soluciones de pago propias aceptadas por los comerciantes, lo que permite completar los pagos en nuestra plataforma en nombre de nuestros clientes. Ofrecemos a nuestros clientes la flexibilidad de utilizar sus cuentas para comprar y recibir pagos por bienes y servicios, así como para transferir y retirar fondos. Permitimos a los consumidores intercambiar fondos de forma más segura con los comerciantes mediante diversas fuentes de financiación, que pueden incluir una cuenta bancaria, un saldo en una cuenta de PayPal o Venmo, productos de crédito con marca PayPal y Venmo, una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito, ciertas criptomonedas u otros productos de valor almacenado, como tarjetas regalo y recompensas elegibles de tarjetas de crédito. Nuestros productos PayPal, Venmo y Xoom también facilitan y hacen más seguras las transferencias de fondos entre amigos y familiares. Ofrecemos a los comerciantes una solución integral de pagos que brinda capacidades de autorización y liquidación, además de acceso inmediato a los fondos y pagos. También ayudamos a los comerciantes a conectarse con sus clientes, procesar cambios y devoluciones, y gestionar riesgos. Permitimos a los consumidores realizar compras transfronterizas y a los comerciantes ampliar su alcance global, reduciendo al mismo tiempo la complejidad y la fricción implicadas en habilitar el comercio transfronterizo. Nuestras creencias constituyen la base sobre la cual conducimos nuestros negocios cada día. Vivimos cada día guiados por nuestros valores fundamentales de Inclusión, Innovación, Colaboración y Bienestar. Juntos, nuestros valores garantizan que trabajemos como un solo equipo global con nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos; y nos impulsan a asegurarnos de cuidarnos a nosotros mismos, entre nosotros y nuestras comunidades. **Resumen del puesto:** El Analista Senior Operador de SPEI es responsable de la gestión, monitoreo y supervisión de las transacciones realizadas mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), garantizando su correcta ejecución, cumplimiento normativo y eficiencia operativa. Este puesto es fundamental para la seguridad, continuidad y estabilidad de las operaciones de la empresa. **Descripción del puesto:** **Responsabilidades esenciales:** * Consultar y ejecutar procesos de gestión de riesgos, tales como identificación, evaluación y evaluación del control de riesgos * Ejecutar evaluaciones de riesgo de extremo a extremo * Monitorear el inventario y actualizarlo según sea necesario * Realizar el mapeo de procesos empresariales y controles * Completar evaluaciones de riesgo de extremo a extremo * Gestionar y resolver problemas e incidentes * Coordinarse con la Segunda Línea de Defensa (SLOD) para aplicar marcos y protocolos de gestión de riesgos * Ejecutar y supervisar actividades de gestión de riesgos dentro de la Unidad Operativa * Consultar con el Centro de Servicios de Control Empresarial (BCSC) para obtener apoyo en la ejecución * Ejecutar y actualizar periódicamente la evaluación de riesgos, incluyendo identificación, documentación, calificación y evaluación del control de riesgos **Requisitos mínimos:** * 3 años o más de experiencia relevante y título universitario, O cualquier combinación equivalente de educación y experiencia. **Responsabilidades adicionales y requisitos preferidos:** **Principales responsabilidades** * Monitorear y procesar transacciones mediante SPEI, garantizando su ejecución eficiente y oportuna. * Validar y confirmar transacciones, identificando y resolviendo anomalías o fallos en el procesamiento. * Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de SPEI y las normas aplicables emitidas por el Banco de México y la CNBV. * Gestionar y resolver incidentes operativos dentro de SPEI en coordinación con los departamentos internos. * Colaborar con los equipos de cumplimiento, gestión de riesgos y auditoría en revisiones regulatorias y operativas. * Generar informes operativos y regulatorios sobre la actividad de SPEI, incluyendo análisis de patrones inusuales o alertas de riesgo. * Mantener un monitoreo constante de las transacciones de SPEI para prevenir interrupciones y posibles impactos en las operaciones. * Documentar procedimientos y mejores prácticas en la gestión de SPEI. * Participar en la implementación de mejoras operativas y proyectos de optimización de la infraestructura de SPEI. * Capacitación continua sobre las regulaciones de SPEI, nuevas funcionalidades y herramientas de monitoreo, para mantenerse actualizado. **Conocimientos técnicos y habilidades** * Conocimientos avanzados de SPEI. * Gestión de plataformas operativas de SPEI y motores de pagos. * Conocimiento de la conexión y operación diaria de SPEI (inicio del día, gestión de saldos, incidencias intermitentes, conciliaciones e informes). * Conocimiento de las regulaciones de SPEI emitidas por el Banco de México y la CNBV. * Experiencia en monitoreo de actividad transaccional, análisis de datos y detección de anomalías operativas. **Subsidiaria:** PayPal **Porcentaje de viaje:** 0 PayPal no cobra a los candidatos ninguna tarifa por cursos, solicitudes, revisiones de currículum, entrevistas, verificaciones de antecedentes ni incorporación. Cualquier solicitud de este tipo es una señal de alerta y probablemente forme parte de una estafa. Para conocer más sobre cómo identificar y evitar fraudes de reclutamiento, visite https://careers.pypl.com/contact\-us. Para la mayoría de los empleados, el modelo equilibrado de trabajo híbrido de PayPal ofrece 3 días en la oficina para una colaboración efectiva cara a cara y 2 días a elección del empleado, ya sea en la oficina de PayPal o en su espacio de trabajo en casa, asegurando así que disfrute de los beneficios y comodidades de ambos entornos. **Nuestros beneficios:** En PayPal, estamos comprometidos con la construcción de una economía global equitativa e inclusiva. Y no podemos lograr esto sin nuestro activo más importante: usted. Por eso ofrecemos programas integrales y basados en la elección para apoyar todos los aspectos del bienestar personal: físico, emocional y financiero, brindando un valor significativo donde más importa. Nos esforzamos por crear una cultura laboral flexible y equilibrada con un enfoque integral de beneficios, que incluye generosos permisos remunerados, cobertura médica para usted y su familia, y recursos para generar seguridad financiera y apoyar su salud mental. **Quiénes somos:** **Compromiso con la diversidad y la inclusión** PayPal brinda igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todas las personas, independientemente de su edad, color, origen nacional, condición de ciudadanía, discapacidad física o mental, raza, religión, credo, género, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, información genética, estado civil, situación respecto a la asistencia pública, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local. Además, PayPal proporcionará ajustes razonables para personas calificadas con discapacidades. Si no puede enviar una solicitud debido a tecnología de asistencia incompatible o una discapacidad, contáctenos en paypalglobaltalentacquisition@paypal.com. **Pertenencia en PayPal:** Nuestros empleados son fundamentales para avanzar en nuestra misión, y nos esforzamos por crear un entorno donde todos puedan desempeñar su mejor trabajo con un sentido de propósito y pertenencia. Pertenecer a PayPal significa crear un lugar de trabajo con un sentido de aceptación y seguridad, donde todos los empleados se sientan incluidos y valorados. Estamos orgullosos de contar con una plantilla diversa que refleja a los comerciantes, consumidores y comunidades a los que servimos, y seguimos tomando medidas concretas para cultivar la inclusividad y la pertenencia en PayPal. Cualquier solicitud general para considerar sus habilidades, únase a nuestra Comunidad de Talentos. Sabemos que la brecha de confianza y el síndrome del impostor pueden dificultar el contacto con candidatos excepcionales. No dude en postularse.