Descripción
Resumen del Puesto:
Gestiona la operación diaria de canales de e-commerce, asegurando envíos, inventario, atención al cliente y posicionamiento del catálogo.
Puntos Destacados:
1. Gestión integral de e-commerce (Mercado Libre, Amazon, Liverpool)
2. Optimización de listados para maximizar visibilidad y conversión
3. Coordinación de logística de envíos y gestión de inventario
Objetivo del puesto:
Gestionar la operación diaria de los canales de e\-commerce (Mercado Libre, Amazon, Liverpool), asegurando envíos, inventario, atención al cliente y posicionamiento de catálogo.
FUNCIONES:
Logística de envíos, logística inversa.
Atención al cliente.
Catalogación de productos, optimización de listados.
Actualización de marketplace Liverpool.
HABILIDADES:
Seller Central y Mercado Libre Vendedor.
Excel Básico y Office
Seo Básico y Plataformas de Venta Online.
Universidad deseable.
ACTIVIDADES CLAVE
Logística de envíos Análisis de inventario, generación de guías y coordinación de pick \& pack con almacén.
Logística inversa Gestión de devoluciones diarias y retornos masivos.
Atención al cliente
Respuesta a mensajes postventa, preguntas y solicitudes de facturación en plataformas.
Catalogación de productos
Alta, modificación y liberación de productos en marketplace.
Optimización de listings
Mejora continua de títulos, keywords, imágenes y atributos para maximizar visibilidad y conversión.
Canal Liverpool
Control de inventario periódico y actualización de ofertas mensuales.
Seguimiento operativo
Detección y reporte de diferencias de inventario y costos de paquetería.
EXPERIENCIA:
Mínimo 2 años operando plataformas de e\-commerce (Mercado Libre, Amazon u otras). Experiencia comprobable en logística, inventario, atención al cliente y optimización de listings.
CONOCIMIENTOS:
Seller Central (MeLi y/o Amazon). Excel intermedio. Manejo de paquetería. Nociones de SEO de marketplace (keywords, imágenes, atributos).
APTITUDES CLAVE:
Organización y cumplimiento de tiempos. Atención al detalle. Capacidad analítica básica. Orientación a resultados. Manejo simultáneo de múltiples tareas y canales.
FORMACION:
Bachillerato concluido. Deseable carrera en Administración, Marketing Digital, Logística o afines.
Sueldo: $14,000\.00 \- $18,000\.00 al mes
Beneficios:
* Ayuda o servicio de transporte
* Estacionamiento de la empresa
* Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial