Asesor Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de brindar soporte técnico, diagnóstico, instalación, mantenimiento y asesoría especializada a clientes sobre equipos de codificación industrial. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico especializado en equipos de codificación industrial 2. Instalación, configuración y mantenimiento de codificadores industriales 3. Diagnóstico y solución de fallas técnicas en equipos y aplicaciones Objetivo del Puesto Responsable de brindar soporte técnico, diagnóstico, instalación, mantenimiento y asesoría especializada a clientes sobre equipos de codificación industrial, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, la continuidad operativa y la satisfacción del cliente. Funciones y Responsabilidades * Realizar instalación, configuración y puesta en marcha de codificadores industriales. * Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos TIJ, CIJ y láser. * Diagnosticar y solucionar fallas técnicas en equipos y aplicaciones. * Capacitar a operadores y personal técnico del cliente sobre el uso adecuado de los equipos. * Brindar soporte técnico presencial y remoto. * Realizar pruebas de impresión, aplicaciones y validaciones en líneas de producción. * Dar seguimiento a reportes de servicio y tickets técnicos. * Elaborar reportes técnicos de servicio y diagnóstico. * Supervisar el correcto funcionamiento de tintas, solventes y consumibles. * Apoyar al área comercial en demostraciones y pruebas técnicas. * Detectar oportunidades de mejora o actualización de equipos en clientes. * Verificar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en instalaciones. * Mantener comunicación constante con las áreas de servicio, ventas y operaciones. * Gestionar herramientas, refacciones y consumibles necesarios para servicios técnicos. Sueldo: $10,000\.00 \- $11,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial