Resumen: Buscamos un Ingeniero de Software Senior para impulsar el desarrollo de funciones, soluciones de extremo a extremo y la integración de IA en la Plataforma de Datos de Customer Success de Salesforce. Aspectos destacados: 1. Liderar el desarrollo de funciones y la integración de IA en plataformas de datos. 2. Participar en el desarrollo full-stack de aplicaciones de datos. 3. Colaborar con científicos de datos y gestores de producto. *Para obtener la mejor experiencia como candidato, por favor considere postularse a un máximo de 3 puestos dentro de los próximos 12 meses, a fin de evitar esfuerzos duplicados.* Categoría del puesto Ingeniería de software Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM con IA n.º 1, donde humanos con agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos Pioneros apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el corazón de todo ello. ¿Listo para potenciar su carrera profesional en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. **Ingeniero de Software Senior** **Plataforma de Datos de Customer Success** --------------------------------------------------------------- **Acerca de Salesforce** Somos Salesforce, la Empresa del Cliente, inspirando el futuro de los negocios con IA + Datos + CRM. Guiándonos por nuestros valores fundamentales, ayudamos a empresas de todos los sectores a abrir nuevos caminos y conectar con sus clientes de una forma completamente nueva. Además, le empoderamos para que también sea un Pionero: impulsando su desempeño y crecimiento profesional, trazando nuevos rumbos y mejorando el estado del mundo. Si cree que los negocios constituyen la plataforma más poderosa para el cambio y que las empresas pueden tener éxito y hacer el bien al mismo tiempo, ¡ha llegado al lugar adecuado! ### **Qué hará** * Lanzamiento y desarrollo de funciones: Crear y desarrollar nuevas funciones y características dentro del ecosistema de la Plataforma de Datos de Customer Success. * Desarrollo de extremo a extremo: Adoptar un enfoque full-stack, trabajando tanto en el front-end como en el back-end de las aplicaciones de datos para garantizar una experiencia de usuario fluida y receptiva. * Cliente Cero: Aprovechar la tecnología de Salesforce y componentes de código abierto que constituyen la base de la Plataforma de Datos de Customer Success. * Rigor y escala: Establecer mejores prácticas en estándares de codificación e implementar estrategias de pruebas para mantener un código de alta calidad, identificar y resolver errores, y optimizar el rendimiento. * Colaboración interfuncional: Colaborar con científicos de decisiones, científicos de datos, gestores de producto y líderes de ingeniería para traducir necesidades comerciales complejas en soluciones técnicas escalables y listas para producción. * Integración y automatización con IA: Liderar iniciativas de alto impacto para automatizar la canalización de entrega de datos, asegurando una integración perfecta entre bases de datos internas, APIs de terceros y la capa de orquestación de IA. **Requisitos:** * Título universitario (Licenciatura o Maestría) en Sistemas de Información, Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Ingeniería Eléctrica o áreas afines. * 6 o más años de experiencia como Ingeniero de Software o en un puesto similar. * Conocimientos sobre las APIs de Slack y el ecosistema de desarrollo de aplicaciones de Slack, así como sobre la pila tecnológica de Salesforce. * Competencia en tecnologías de front-end tales como HTML, CSS, JavaScript y frameworks de front-end (por ejemplo, React, Angular, Vue.js). * Experiencia con DevOps, soluciones de monitoreo y gestión de incidencias. * Amplia experiencia en desarrollo de back-end, utilizando lenguajes como Python, Node.js, Ruby o similares, y experiencia con frameworks del lado del servidor (por ejemplo, Express, Django). * Experiencia con sistemas de control de versiones (por ejemplo, Git) y conocimientos sobre pipelines de CI/CD. * Capacidad analítica y de resolución de problemas sólida, con gran atención al detalle y capacidad de pensamiento estratégico. Únase a nuestro equipo innovador y contribuya a nuestro éxito basado en datos. ¡Postúlese hoy para ayudarnos a construir y mantener la infraestructura de datos que impulsa nuestro negocio hacia adelante! Desate su potencial Al unirse a Salesforce, será ilimitado en todos los ámbitos de su vida. Nuestros beneficios y recursos le apoyan para encontrar equilibrio y *ser su mejor versión*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer su mejor trabajo*. Juntos llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias asombrosas que los clientes adoran. ¡Postúlese hoy no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible —para usted, para la IA y para el mundo! Acomodaciones Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o reclutamiento, envíe una solicitud mediante este Formulario de solicitud de adaptaciones. Tenga en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar y valorar los currículums y calificaciones de los candidatos durante todo el proceso de reclutamiento. Las decisiones finales sobre la selección y contratación de candidatos siempre serán tomadas por personas. Para obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos, incluidas las opciones de exclusión respecto al uso de herramientas de IA, consulte nuestra Declaración de privacidad para candidatos. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado únicamente sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones, sin tener en cuenta raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de persona transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a empleados actuales y potenciales, sin importar en qué etapa de su trayectoria profesional en Salesforce se encuentren. También se aplica al reclutamiento, la contratación, la asignación de puestos, la remuneración, la promoción, los beneficios, la capacitación, la evaluación del desempeño laboral, la disciplina, la terminación y todo lo demás. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de personal, la reincorporación, la capacitación y la educación.