Encargado de Capacitación

Descripción

Resumen del Puesto: Desarrollar, coordinar y ejecutar programas de capacitación para asegurar que el personal cuente con las competencias necesarias y cumpla con los estándares de la agencia. Puntos Destacados: 1. Administrar y actualizar matriz de entrenamiento auditable 2. Diseñar e impartir cursos de inducción y capacitación continua 3. Evaluar la efectividad de la capacitación y mantener registros **Objetivo del puesto:** Desarrollar, coordinar y ejecutar programas de capacitación para asegurar que el personal cuente con las competencias necesarias, cumpliendo con los estándares y procesos de la agencia automotriz. **Responsabilidades:** * Administrar y actualizar la **matriz de entrenamiento**, asegurando que los perfiles sean auditables y cumplan con los requisitos internos y de la marca. * Diseñar e impartir **cursos de inducción** para personal de nuevo ingreso. * Coordinar y ejecutar programas de **capacitación continua y actualización**, incluyendo el uso de plataformas internas y externas. * Dar seguimiento al cumplimiento de certificaciones y planes de desarrollo por puesto. * Estar presente y dar soporte durante el proceso de **onboarding** de nuevos colaboradores. * Evaluar la efectividad de la capacitación mediante indicadores y retroalimentación. * Mantener registros y evidencias de capacitación para auditorías. **Requisitos:** * Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o afín. * Experiencia en capacitación, preferentemente en el sector automotriz. * Manejo de plataformas de aprendizaje (LMS) y herramientas digitales. * Habilidades de comunicación, organización y seguimiento. **Competencias:** * Comunicación efectiva * Planeación y organización * Enfoque a resultados * Trabajo en equipo * Adaptabilidad Sueldo: $16,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados Lugar de trabajo: Empleo presencial