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Nuestro objetivo principal es establecer relaciones sólidas con los clientes mediante la comprensión de sus necesidades, objetivos y desafíos, y luego ofrecer proactivamente apoyo, orientación y soluciones para ayudarles a obtener el máximo valor del producto o servicio.\n\n\nActuando como asesores de confianza, los Gerentes Principales de Éxito del Cliente (CSM) tienen como objetivo impulsar el éxito del cliente, promover la adopción y el uso del producto, reducir la deserción y contribuir, en última instancia, al crecimiento de ingresos y a la sostenibilidad a largo plazo de la empresa.\n\n\nLos CSM Principales impulsan la máxima adopción de las soluciones de Oracle e identifican/impulsan oportunidades de renovación y expansión del producto mediante relaciones de alto valor con los clientes. 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Destacan en la implementación de soluciones, evaluación de riesgos, preparación para puesta en marcha y desafíos sofisticados posteriores a la puesta en marcha, únicos para cada cliente y su negocio durante su recorrido con Oracle Cloud.\n\n\n \n* Construir y fomentar relaciones con ejecutivos del cliente, líderes de negocio y TI, personas influyentes y tomadores de decisiones para consolidar nuestra asociación y compromiso con patrocinadores ejecutivos y partes interesadas clave del negocio\n* Impulsar la máxima adopción de soluciones Oracle e identificar/impulsar oportunidades de renovación y expansión del producto mediante relaciones de alto valor con los clientes.\n* Demostrar un alto nivel de iniciativa, responsabilidad y capacidad de gestión para administrar eficazmente una cartera de clientes asignada en un entorno dinámico y parcialmente ambiguo, asegurando que se logren entregas, resultados y plazos.\n* Aprovechar la metodología de Éxito del Cliente de Oracle para colaborar con las partes interesadas del cliente, comprender sus objetivos/KPI, evaluar sus capacidades y ofrecer recomendaciones que les ayuden a acelerar el logro de sus objetivos empresariales y tecnológicos.\n* Desarrollar conocimiento y una clara comprensión de los planes, objetivos y resultados deseados del cliente respecto a la implementación de su solución Oracle Cloud.\n* Identificar proactivamente los riesgos en la implementación que puedan afectar el logro por parte del cliente de sus objetivos comerciales declarados, y trabajar con el equipo de cuenta para elaborar un plan de mitigación de riesgos que incluya buenas prácticas para garantizar el éxito.\n* Colaborar eficazmente, influir y liderar compromisos multifuncionales dentro de Oracle, priorizando, asumiendo la propiedad y entregando resultados deseados para sus clientes.\n* Comprender la estructura organizacional del cliente, identificando las áreas que presentan oportunidades estratégicas profundas de colaboración. Crear y fortalecer múltiples relaciones dentro de la organización del cliente y con sus socios de implementación.\n* Demostrar conocimiento de los productos de Oracle aplicando funciones y características de la plataforma a las prioridades y hoja de ruta del negocio del cliente en relación con sus metas y objetivos.\n* Guiar al cliente en estrategias organizacionales, gobernanza y buenas prácticas de gestión del cambio según las necesidades del cliente.\n* Fomentar una mayor defensa activa y capacidad de referencia por parte de sus clientes.\n* Actuar como defensor interno del cliente en toda la organización, incluyendo Servicios Globales de Éxito del Cliente, Ventas, Soporte y Desarrollo de Productos.\nCuando sea apropiado, identificar servicios adicionales de Oracle, oportunidades de expansión y expertos consultores necesarios para impulsar un éxito incremental. \n* \n\nCualificaciones y habilidades deseables\n\n\n* 7+ años de experiencia en contacto directo con clientes como profesional de negocios y comunicador\n* 5+ años en un rol funcional de éxito del cliente o en la industria de alta tecnología/manufactura\n* 5+ años de experiencia demostrada en implementaciones de SaaS, centrada en revisar planes de proyecto, estructuras de gobernanza, composición del equipo y otros documentos relacionados con el proyecto para evaluar riesgos y ofrecer orientación basada en buenas prácticas.\n* Excelentes habilidades de comunicación ejecutiva y presencia. Trayectoria comprobada en el desarrollo y gestión exitosa de relaciones con clientes a nivel ejecutivo y de alta dirección.\n* Capacidad para dirigir conversaciones efectivas e influyentes a nivel ejecutivo; facilitar discusiones difíciles y manejar objeciones con destreza.\n* Fuertes habilidades de presentación (web, telefónicas y presenciales), incluida la capacidad de comunicar de forma efectiva análisis e ideas basadas en datos a clientes, socios de implementación y recursos internos multifuncionales.\n* Fuertes habilidades consultivas y resultados comprobados trabajando como asesor de confianza para generar valor empresarial para los clientes.\n* Conocimiento profundo en una o más líneas de negocio, competencias multifuncionales o experiencia relacionada con la industria. Trayectoria comprobada trabajando en una estructura organizacional matricial.\n* Conocimiento sólido de los productos, funciones, capacidades y mejores usos de Oracle Cloud es muy deseable. Demostrada capacidad para utilizar una metodología de implementación en la nube.\n* Se prefiere fuertemente una buena comprensión de los principios de arquitectura empresarial.\n* Capacidad para comprender rápidamente y explicar claramente conceptos tecnológicos y empresariales.\nTítulo universitario en negocios u otro título relacionado y/o experiencia equivalente en años \n* \n\nUbicación\n\n\n* Este puesto será remoto y estará basado en México.\n* Flexibilidad para trabajar desde casa o viajar por la región cuando sea necesario (aproximadamente un 10%).","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764107933000","seoName":"client-success-specialist-iv","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/client-success-specialist-iv-6452581545357112/","localIds":"80","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bbe201a0-c922-4c91-a523-472d9537231c","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Impulsar la adopción de soluciones Oracle","Construir relaciones con clientes a nivel ejecutivo","Demostrada experiencia en implementación de SaaS"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Zapopan,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1764107933230,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Av. 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BackEnd - (GCP)","content":"**\\*\\*2 dias en sitio \\- Andares, GDL. \\*\\***\n\n**Inglès avanzado indispensable** \n\n**L4**\n\n**Software Engineer** \n\nWhat You'll Do\n\n* Lead the design and implementation of major features or services within the Platform Catalog\n\necosystem.\n\n* Drive architectural discussions and propose scalable solutions aligned with engineering best practices.\n* Mentor junior engineers and contribute to a culture of technical excellence.\n* Partner with product managers and stakeholders to translate business goals into technical outcomes.\n* Advocate for system reliability, performance, and observability across multiple integrations.\n* Strong software engineering skills (Java, REST/GraphQL APIs, Docker, Kubernetes to design API to\n\nconsume/produce data and build backend applications to power the client advertising platforms.\n\n* Use kafka/aerospike/Elasticsearch for building a realtime data pipeline as a backbone for the entire\n\nAdvertising team.\n\n* Expertise in microservices architecture for highly available, large\\-scale distributed systems.\n* Participate and manage on\\-call and production support rotations to support and troubleshoot system\n\nissues off\\-hours and during promotional events\n\n* Team Coordination: Coordinate with team members to assign tasks, set goals, monitor progress, and\n\nresolve technical issues.\n\n* Technical Mentoring: Provide guidance and support to team members, fostering continuous learning\n\nand improvement.\n\nWe Are a Match Because You Have\n\n* 6\\-8 years of software engineering experience with a track record of delivering production\\-grade\n\nsystems.\n\n* Deep expertise in software architecture, distributed systems, and API design.\n* Proficiency in, Java, with strong debugging and optimization skills.\n* Experience operating in cloud\\-native environments (preferably GCP).\n* Ability to influence design decisions and collaborate effectively with cross\\-functional teams.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $80,000\\.00 \\- $95,000\\.00 al mes\n\nPregunta(s) de postulación:\n\n* ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes como BackEnd de manera profesional?\n* ¿Qué nivel de inglés dominas?\n\nLugar de trabajo: remoto híbrido en Zapopan, Jal.","price":"80,000-95,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762463242000","seoName":"software-engineer-l4-backend-gcp","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/software-engineer-l4-backend-gcp-6431529505228912/","localIds":"80","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"275d507e-4f1e-4de1-be1d-e0bf85b1621f","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead backend development on GCP","Expert in Java and microservices","Hybrid work in Zapopan, Jal."],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Zapopan,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1762463242596,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Heroico Colegio Militar 333, Reforma, 44450 Guadalajara, Jal., Mexico","infoId":"6434986504921712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Asociado de Soporte de Escritorio - Centro de Ayuda","content":"**ID de requisición:** 346597\n \n\n \n\nNTT DATA se esfuerza por contratar individuos excepcionales, innovadores y apasionados que deseen crecer con nosotros. Si deseas formar parte de una organización inclusiva, adaptable y orientada al futuro, postúlate ahora.\n\n \n\nActualmente estamos buscando un Asociado de Soporte de Escritorio - Centro de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), México (MX).\n\n \n\nNTT DATA Services actualmente busca un \"Asociado del Centro de Ayuda\" para unirse a nuestro equipo en Panamá. El Asociado del Centro de Ayuda será responsable de proporcionar soporte técnico diagnóstico por teléfono/correo electrónico/chat, en línea y remoto para escritorios, portátiles, periféricos y software.\n\n \n\n* Diagnostica y soluciona problemas de nivel 1 relacionados con hardware, software y periféricos de computadoras personales.\n\n \n\n* Responde las llamadas del centro de ayuda y atiende solicitudes de usuarios respecto a sistemas informáticos.\n\n \n\n* Confirma la recepción de todas las solicitudes de usuarios dentro de los niveles de servicio definidos.\n\n \n\n* Inicia órdenes de servicio (tickets) para todas las solicitudes de usuarios, ayudando al usuario según sea necesario para proporcionar la información adecuada.\n\n \n\n* Mantiene información y documentación de usuarios.\n\n \n\n* Participa en garantizar que las solicitudes de los clientes a través del sistema de tickets sean gestionadas hasta su cierre.\n\n \n\n* Entrega resultados que apoyen el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio de la organización.\n\n \n\n* Capacidad para desarrollar relaciones comerciales y comunicarse eficazmente con la comunidad de usuarios.\n\n \n\n* Habilidades básicas de solución de problemas.\n\n \n\n* Conocimientos básicos sobre fundamentos de redes, servidores y administración de escritorios, instalaciones, actualizaciones, técnicas, herramientas y equipos.\n\n \n\n* Aplica conocimientos básicos sobre técnicas de servicio al cliente según sea necesario para abordar problemas con herramientas y productos basados en PC.\n\n \n\n* Capacidad para realizar físicamente los requisitos generales de oficina.\n\n \n\n* Debe ser capaz de desempeñar responsabilidades esenciales con o sin adaptaciones razonables.\n\n \n\n**Acerca de NTT DATA**\n\n \n\nNTT DATA es un líder mundial en servicios de negocio y tecnología con ingresos de $30 mil millones, que atiende al 75 % de las empresas de la lista Fortune Global 100. Estamos comprometidos con acelerar el éxito de nuestros clientes e impactar positivamente a la sociedad mediante la innovación responsable. Somos uno de los principales proveedores mundiales de inteligencia artificial y infraestructura digital, con capacidades incomparables en IA a escala empresarial, nube, seguridad, conectividad, centros de datos y servicios de aplicaciones. Nuestros servicios de consultoría y soluciones sectoriales ayudan a las organizaciones y a la sociedad a avanzar con confianza y de forma sostenible hacia el futuro digital. Como empleador global destacado, contamos con expertos en más de 50 países. También ofrecemos a nuestros clientes acceso a un sólido ecosistema de centros de innovación, así como socios consolidados y emergentes. NTT DATA forma parte del Grupo NTT, que invierte más de $3 mil millones anuales en I+D.\n\n \n\nSiempre que sea posible, contratamos personal localmente para oficinas de NTT DATA o sitios de clientes. Esto asegura que podamos brindar soporte oportuno y eficaz adaptado a las necesidades de cada cliente. Aunque muchos puestos ofrecen opciones de trabajo remoto o híbrido, estos arreglos están sujetos a cambios según los requisitos del cliente. Para empleados cercanos a una oficina de NTT DATA o sitio del cliente, puede requerirse asistencia presencial para reuniones o eventos, dependiendo de las necesidades del negocio. En NTT DATA, estamos comprometidos a mantenernos flexibles y a satisfacer las necesidades cambiantes tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados. Los reclutadores de NTT DATA nunca solicitarán pagos ni información bancaria y solo utilizarán direcciones de correo electrónico @nttdata.com y @talent.nttdataservices.com. Si se le solicita realizar un pago o revelar información bancaria, envíe un formulario de contacto en https://us.nttdata.com/en/contact-us.\n\n \n\n**NTT DATA se esfuerza por hacer que https://us.nttdata.com sea accesible para cualquier usuario. Si desea contactarnos sobre la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, contáctenos en https://us.nttdata.com/en/contact-us.** **Esta información de contacto es únicamente para solicitudes de adaptaciones y no puede utilizarse para consultar el estado de las solicitudes. NTT DATA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Para ver nuestra declaración de política de EEO, haga clic aquí. Si desea obtener más información sobre sus derechos EEO bajo la ley, haga clic aquí. 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Este puesto combina pensamiento estratégico con sólidas habilidades de redacción para desarrollar contenido principal del sitio web, incluyendo páginas de servicios y ofertas de soluciones, así como contenido de liderazgo en pensamiento, libros electrónicos y otros materiales extensos que comuniquen claramente nuestro valor a prospectos y clientes. \n\n \n\n**Responsabilidades Principales** \n\n \n\n* Contenido Web: Ser responsable de la creación y optimización continua de páginas de servicios y ofertas para el sitio web, asegurando una clara exposición de las propuestas de valor, diferenciadores y beneficios para el cliente. \n\n* Liderazgo en Pensamiento: Escribir y editar artículos, documentos técnicos, estudios de casos y blogs que demuestren experiencia y establezcan credibilidad en el sector de servicios tecnológicos. \n\n* Activos para Ventas y Generación de Demanda: Colaborar con los equipos de marketing y ventas para producir material promocional como resúmenes de soluciones, hojas informativas y páginas de destino para campañas que impulsen el compromiso y las conversiones. \n\n* Contenido Multicanal: Reutilizar materiales extensos en publicaciones de blog, contenido para redes sociales, infografías y guiones de videos para alimentar campañas en múltiples canales. \n\n* Optimización SEO y AEO: Asegurar que todo el contenido digital, incluidas páginas de servicios, blogs y recursos, siga las mejores prácticas de SEO y AEO, y esté optimizado para visibilidad, fragmentos destacados y conversiones. \n\n* Colaboración: Trabajar estrechamente con marketing de campo, expertos en el área y especialistas temáticos para transformar conceptos técnicos en historias atractivas dirigidas a tomadores de decisiones empresariales. **Requisitos** * 5–7 años de experiencia en redacción de contenido en servicios tecnológicos B2B, SaaS o consultoría. \n\n* Experiencia comprobada escribiendo páginas web de servicios y contenido de soluciones/ofertas.\n* Portafolio sólido de contenido de liderazgo en pensamiento, generación de demanda y marketing digital.\n* Excelentes habilidades de narrativa, edición y comunicación, con capacidad para adaptar el tono según audiencias técnicas y ejecutivas. \n\n* Comprensión sólida de las mejores prácticas de SEO y AEO para contenido digital.\n* Experiencia colaborando transversalmente con equipos de marketing, SME y ventas.\n* Fuertes habilidades de gestión de proyectos, capaz de manejar múltiples plazos en un entorno acelerado.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762667673000","seoName":"senior-content-writer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/senior-content-writer-6434146217139412/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e5cc192d-6935-4406-bfb4-8826730ae8b4","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Crear contenido de alta calidad para KMS Technology","Desarrollar activos de liderazgo en pensamiento y optimizados para SEO","Colaborar con los equipos de marketing y ventas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1762667673214,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"C. 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Además, aprovechando nuestra historia de primeras innovaciones en la industria energética junto con el poder de la innovación digital, seguiremos entregando resultados en el futuro. ¡Bienvenido a un mundo de innovación e inspiración! ¡Bienvenido a INNIO!\n\n\n\n**Estructura de trabajo:** El Gerente de Recursos Humanos – LATAM estará basado en nuestra oficina de **El Salto, MX** en un modelo *híbrido*, combinando días presenciales y remotos.\n\n\n\n**Descripción del puesto:** Como Gerente de Recursos Humanos para la región de LATAM, impulsarás el crecimiento de INNIO colaborando con líderes y empleados para ofrecer soluciones de RR.HH. efectivas. Fomentarás el compromiso, desarrollo y excelencia operativa de nuestros dinámicos equipos de más de 100 profesionales en México, Brasil, Perú y otros países. El Gerente de Recursos Humanos – LATAM facilitará la colaboración entre países y regiones, apoyando a los gerentes y liderando diversos proyectos de RR.HH. en toda la región. 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(Workday; Jobvite es un plus).\n* Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y resolución de problemas.\n* Conocimiento de leyes laborales locales y acuerdos colectivos.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762642610000","seoName":"human-resources-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/human-resources-manager-6433825415475412/","localIds":"64","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b3d0597e-0910-499c-bce8-40c0dda0c81f","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gerente de Recursos Humanos para la región de LATAM","Estructura de trabajo híbrido en El Salto, MX","Dominio del inglés, portugués y español"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"El Salto,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1762642610583,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Heroico Colegio Militar 333, Reforma, 44450 Guadalajara, Jal., Mexico","infoId":"6429329212416312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Operador de almacén","content":"Si usted es un empleado actual de DSV y está interesado en una posición en otro país, comuníquese con su representante de Recursos Humanos para analizar el proceso y los requisitos de solicitud.\n\n\nNúmero de solicitud de trabajo: 101732 \n\nTipo de jornada: Tiempo completo\n\n \n\n\n\nRealizar las actividades de acomodo de material según un programa definido.\n\n**DSV – Transporte y logística global**\n\n\n\nTrabajar en DSV significa jugar en una liga diferente.\n\n\n\nComo líder global en transporte y logística, hemos emprendido un viaje extraordinario de crecimiento. Sigamos creciendo juntos mientras continuamos innovando, digitalizando y consolidando nuestros logros.\n\n\n\nCon cerca de 160.000 colegas en más de 90 países, trabajamos todos los días para ofrecer servicios sólidos, satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ayudarles a alcanzar sus objetivos. Sabemos que la mejor manera de lograrlo es incorporando nuevos talentos, perspectivas frescas y personas ambiciosas como usted.\n\n\n\nEn DSV, el rendimiento está en nuestro ADN. No solo trabajamos; nuestro objetivo es moldear el futuro de la logística. Esta ambición impulsa un entorno dinámico basado en la colaboración con compañeros de equipo de clase mundial, responsabilidad y acción. Valoramos la inclusión, abrazamos diferentes culturas y respetamos la dignidad y los derechos de cada individuo. Si desea tener un impacto, ganar la confianza de los clientes y desarrollar su carrera en una empresa con visión de futuro, este es el lugar indicado.\n\n\n**Comience aquí. 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Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan fuera de lo común mientras ofrecen servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedas marcar la diferencia. Donde ningún día sea igual al anterior.\n\n\n**Descripción del puesto**\n-------------------\n\nEste puesto implica el desarrollo y aplicación de prácticas y conocimientos de ingeniería en las siguientes tecnologías: diseño de sistemas, dispositivos, equipos y máquinas mecánicos; instalación y mantenimiento de equipos con funcionamiento mecánico; simulación de una amplia gama de interacciones y evaluación del rendimiento en escenarios reales; y desarrollo de prototipos para fabricabilidad, pruebas y validación.\nEnfoque en Ingeniería Mecánica y Física. Competente plenamente en su área. Actúa como colaborador clave en entornos más complejos o críticos. 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Es un grupo responsable y diverso de 340.000 miembros en más de 50 países. Con una sólida herencia de más de 55\\ años, Capgemini es confiable para sus clientes a la hora de desbloquear el valor de la tecnología y abordar completamente todas sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones de extremo a extremo aprovechando fortalezas desde estrategia y diseño hasta ingeniería, todo impulsado por sus capacidades líderes en el mercado en IA, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia sectorial y ecosistema de socios.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762171972000","seoName":"stress-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/stress-engineer-6427801247833912/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a7680b33-2bb8-4281-9f3d-4468e55240d5","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar programas de aeronaves como especialista en esfuerzos","Realizar análisis estáticos y de fatiga","Utilizar herramientas como NASTRAN y CATIA"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1762171972486,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"FG26+G5 La Teja, Jal., Mexico","infoId":"6426677308979312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Cartera de Iniciativas (N)","content":"**Gestión de Sistemas de Información 4** \n\n\n\n**Responsabilidades de Supervisión:**\n\n\n* Gestión directa/indirecta de 1\\-10 gestores de proyectos y/o analistas de sistemas empresariales, y responsabilidad indirecta sobre otros miembros del equipo de TI sobre una base matricial, gestionando equipos de proyectos multidisciplinarios y multifuncionales.\n\n\n**Principales Funciones y Responsabilidades:**\n\n\n* Gestionar una o más carteras, identificando oportunidades para añadir valor mediante la ejecución exitosa, la mejora continua de procesos y la reingeniería.\n* Asumir la responsabilidad y demostrar liderazgo en las iniciativas y proyectos asignados, asegurando el cumplimiento con los procesos de Gobierno de TI.\n* Colaborar con la Oficina de Gestión de Proyectos de TI (PMO) y el equipo directivo para mantener estándares de Gobierno, Ciclo de Vida de la Gestión de Proyectos (PMLC) y metodología de Cargos Directos.\n* Gestionar los proyectos asignados y al equipo de gestión de proyectos para lograr una ejecución exitosa y a tiempo de los entregables.\n* Liderar y capacitar al equipo para convertirse en expertos temáticos en procesos específicos de la cartera, fomentando una relación más estrecha entre TI y el negocio.\n\n\n**Requisitos del Puesto:** \n\n**Conocimientos/Habilidades:**\n\n\n* Fuertes habilidades en gestión de proyectos, excelente capacidad analítica de sistemas (preferiblemente con experiencia en Oracle, Agile, Shop Floor, EDW o sistemas de Calidad), trayectoria comprobada en mejora de procesos empresariales y experiencia en funciones clave del negocio dentro de un entorno empresarial internacional o complejo.\n\n\n**Habilidades Lingüísticas/Comunicativas:**\n\n* Líder seguro con capacidad para motivar equipos, asesorar y capacitar. 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El Gerente de Cartera de Iniciativas (IPM) trabajará estrechamente con el liderazgo del negocio, actuando como asesor de confianza en tecnología, desarrollo de soluciones y mejora de procesos. El IPM creará una hoja de ruta de la cartera con esfuerzos de mejora que generen un valor significativo y gestionará la ejecución exitosa de los proyectos aprobados. 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Somos un líder global que proporciona elevadores, escaleras mecánicas y puertas automáticas para edificios, así como soluciones de mantenimiento y modernización que añaden valor a los edificios durante todo su ciclo de vida. A través de nuestras soluciones innovadoras, nos esforzamos por hacer que los trayectos de las personas sean seguros, cómodos y confiables. Nuestras operaciones en más de 60 países alrededor del mundo nos han ayudado a alcanzar nuestra posición como líder en innovación y sostenibilidad, con reconocimientos repetidos por Forbes, Corporate Knights por el capitalismo limpio y otros.*\n\n*Nos enorgullece nuestra cultura centrada en la familia y nuestros principios rectores que sirven como fundamento de quiénes somos y cómo hacemos negocios. 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Además de ofrecer salarios competitivos, oportunidades de aprendizaje y desarrollo y un entorno basado en el trabajo en equipo, flexibilidad y respeto, también ofrecemos beneficios de clase mundial como un plan 401K con coincidencia, plan de pensiones, planes integrales de salud y bienestar para toda tu familia, así como días festivos pagados y tiempo libre remunerado.*\n\n¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a nuestro equipo como **vendedor en Guadalajara**?\n\n\n* ¿Tienes experiencia vendiendo servicios?\n* ¿Eres capaz de identificar prospectos y crear y desarrollar relaciones con clientes mediante un excelente servicio al cliente?\n* ¿Tienes el espíritu para colaborar en toda la organización con partes interesadas internas?\n\nSi respondiste con un rotundo SÍ a estas preguntas, ¡entonces tenemos una oportunidad increíble para ti!\n\n\nComo nuestro **vendedor**, pasarás la mayor parte del tiempo construyendo nuevas relaciones y vendiendo contratos de mantenimiento y servicios digitales relacionados fuera de la base de clientes actual. También derivarás prospectos de modernización al especialista en modernización (cuando los roles estén separados).\n\n\n**¿Qué puedes esperar del puesto?**\n\n**Gestión de relaciones con clientes**\n\n* Desarrollar y crear proactivamente relaciones con clientes en su área de responsabilidad\n* Fortalecer la posición de KONE en su base de clientes o área de mercado\n* Crear y comunicar prospectos y oportunidades de venta para todo el equipo comercial de KONE (por ejemplo, venta cruzada)\n* Garantizar la satisfacción del cliente y resolver quejas junto con el resto del equipo de KONE\n\n**Venta**\n\n* Generar proactivamente oportunidades fuera de la base de clientes actual\n* Crear prospectos, oportunidades, pedidos y contratos para cumplir con el presupuesto de ventas y los objetivos de precios\n* Identificar las necesidades del cliente y asegurar que la solución de KONE coincida con dichas necesidades\n* Responsable de fijar precios utilizando herramientas de licitación aprobadas y de optimizar precios y descuentos dentro de su autoridad\n* Validar que el contenido del contrato esté en línea con los resultados del proceso de negociación\n* Mantener información completa sobre oportunidades, tareas y visitas (gestión del embudo de ventas)\n* Responsable de informar oportunamente y con precisión en el CRM\n* Responsable de recopilar información relevante sobre el mercado y competidores desde el campo\n* Apoyar a la función financiera en la recaudación de dinero.\n* Impulsar la ejecución de su plan de ventas individual\n\n**¿Qué necesitarás para tener éxito?**\n\n* Título universitario en Administración, Marketing, cualquier ingeniería o áreas relacionadas\n* 5+ años de experiencia técnica relevante en ventas (intangibles) tales como: servicios de mantenimiento y reparación, pruebas de materiales, servicios en la nube, servicios financieros, seguridad, saneamiento, logística, transporte, etc.\n* Disponibilidad para viajar\n* Experiencia trabajando con un CRM\n\n*Tenemos el coraje de contratar a grandes personas de una amplia variedad de orígenes, no solo porque es lo correcto, sino porque* creemos que la diversidad impulsa la innovación *:*\n\n*• Valoramos tu auténtico ser*\n\n*• La diversidad, equidad e inclusión están integradas en nuestra estrategia y valores*\n\n*• Entorno de trabajo colaborativo, creativo y solidario*\n\n*• Pasión por la seguridad, calidad e innovación*\n\n*• Nos preocupamos por las comunidades donde vivimos y trabajamos*\n\n*Algunos de nuestros muchos beneficios incluyen:*\n\n*• Salario competitivo*\n\n*• Oportunidades para aprender y crecer*\n\n*• Planes integrales de salud y bienestar para toda la familia*\n\n*• Más beneficios que los requeridos por ley*\n\n¡Ven y comparte tu pasión y energía para generar un impacto positivo en KONE para nuestros clientes y tu carrera!\n\n\n\\*Cuidado con los fraudes en reclutamiento\\*\n\n\n*Somos un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y no discriminamos a ningún empleado ni solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano ni discapacidad o cualquier otra clase protegida federal, estatal o local.*\n\n*Lee más en www.kone.com/careers*\n\n*En KONE, estamos enfocados en crear una cultura de trabajo innovadora y colaborativa donde valoramos la contribución de cada individuo. 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Si deseas formar parte de una organización inclusiva, adaptable y orientada al futuro, postúlate ahora. \n\n \n\nEstamos buscando un Asociado del Centro de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de atención médica y brindar un soporte excepcional a nuestros clientes. Este puesto implica proporcionar soporte integral para aplicaciones de portales para pacientes en el sector de la salud y ofrecer asistencia técnica a nuestros clientes del sector sanitario. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades para resolver problemas, excelentes capacidades de comunicación y un profundo conocimiento de las aplicaciones médicas y los procesos de soporte técnico. \n\n \n\nTodos los candidatos deben demostrar flexibilidad de turno. Esto incluye trabajo nocturno, fines de semana y días festivos según sea necesario. Los ajustes de horario pueden realizarse según las necesidades del cliente, del negocio o los requisitos de capacitación. Además, puede requerirse trabajar horas extras dependiendo de las demandas del negocio. \n\n \n\nNTT DATA Services está comprometida con mejorar los resultados para los pacientes mediante la creación de eficiencias en todo el ecosistema de la salud. Como líder reconocido en el ámbito sanitario, la empresa ofrece soluciones específicas por segmento, que incluyen interacciones con pacientes, servicio técnico y clínico, análisis predictivo, alojamiento en la nube para servicios de salud, integración e interoperabilidad, implementación de aplicaciones clínicas y de reclamaciones, gestión del ciclo de ingresos y administración de pólizas. Además de estas soluciones, NTT DATA Services ofrece servicios básicos de infraestructura gestionada, aplicaciones y procesos empresariales. \n\n \n\nFunciones diarias del puesto: \n\n \n\nEste puesto formará parte de nuestro Centro de Servicio de Soporte Técnico. El soporte abarca todos los tipos de contacto, incluyendo llamadas telefónicas, correo electrónico, chat y autoservicio. Se trata de un entorno de centro de llamadas en el que brindamos soporte a nuestros clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Los agentes participarán en programas continuos de capacitación y desarrollo para prepararse para niveles superiores de soporte y avances promocionales. \n\n* Todos los candidatos deberán tener flexibilidad de turno. Se requiere trabajo por turnos, incluyendo noches, fines de semana y/o días festivos. La capacitación específica del cliente se realiza durante el turno diurno, independientemente del turno asignado.\n\n \n\n* Responder rápidamente a todos los contactos entrantes. Estos contactos pueden incluir, entre otros, problemas de flujo de trabajo, errores de aplicación, problemas de acceso y consultas sobre funcionalidad. Lograr una tasa alta de resolución, con más del 90 % de los problemas resueltos en el primer contacto.\n\n \n\n* Brindar un servicio al cliente profesional y de alta calidad mediante el cumplimiento de guiones, flujos de trabajo y conformidad con las políticas y procedimientos corporativos.\n\n \n\n* Escalar los problemas técnicos y de aplicación complejos a los equipos correspondientes cuando sea necesario.\n\n \n\n* Identificar áreas de mejora en procesos, productos o servicios. Ofrecer un servicio al cliente excepcional a todos los llamantes atendiendo sus necesidades de manera rápida y eficaz.\n\n \n\n* Monitorear y leer texto en pantallas de computadora durante todo el turno, asegurando precisión y atención al detalle.\n\n \n\n* Mantenerse presente en el área de trabajo designada y permanecer en la cola de llamadas durante todo el turno de 8 a 10 horas, con pausas programadas.\n\n \n\n* Mantener un espacio de trabajo tranquilo y privado equipado con internet de alta velocidad por cable para garantizar un rendimiento y productividad óptimos.\n\n \n\n* Asegurar la posesión de un teléfono celular funcional para la comunicación con el gerente y autenticación de dos factores, a fin de mantener la seguridad y una comunicación efectiva.\n\n \n\nRequisitos básicos: \n\n* Sólidas habilidades bilingües tanto escritas como orales en inglés y español\n\n \n\n* De 1 a 3 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en un centro de contacto o en el ámbito de la salud.\n\n \n\n* De 1 a 3 años de experiencia en análisis y resolución de problemas de clientes.\n\n \n\n* Gran capacidad para transmitir conceptos técnicos complejos de forma clara y comprensible a audiencias no técnicas.\n\n \n\n* Excepcionales habilidades organizativas con marcada atención al detalle.\n\n \n\n* Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente\n\n \n\n* Mantener disponibilidad diaria en Microsoft Teams, revisar constantemente los correos electrónicos y mantenerse actualizado con todo el material de aprendizaje distribuido.\n\n \n\nAtributos deseables (no obligatorios): \n\n* Experiencia trabajando en un entorno de centro de llamadas.\n\n \n\n* Compromiso con la entrega de un servicio excepcional en todas las interacciones\n\n \n\n* Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales\n\n \n\n* Dominio de la mecanografía y de las habilidades lingüísticas en inglés, tanto verbales como escritas\n\n \n\n* Demostrada capacidad para escuchar activamente, evaluar las necesidades del llamante y tomar las acciones adecuadas\n\n \n\n* Demostrada capacidad para prosperar en un entorno acelerado.\n\n \n\nEste puesto solo está disponible para personas interesadas en oportunidades de empleo directo con NTT DATA, Inc. o sus filiales. Tenga en cuenta que no se considerarán contratistas 1099 o corp-2-corp ni equivalentes. Ofrecemos un completo paquete de beneficios que comienza desde tu primer día de empleo. \n\n \n\n**Acerca de NTT DATA Services** \n\n \n\nNTT DATA Services es un proveedor global de servicios comerciales y de TI especializado en digitalización, nube y automatización, con una cartera completa de servicios de consultoría, aplicaciones, infraestructura y procesos empresariales. Somos parte del grupo de empresas NTT, socio del 85 % de las empresas de la lista Fortune 100. \n\n \n\nNTT DATA Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considerará a todos los solicitantes calificados para empleo sin importar raza, género, discapacidad, edad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra categoría protegida por la ley. Para obtener más información, visite https://us.nttdata.com/en/about-us/content/diversity-and-inclusion . Además, NTT DATA Services realizará adaptaciones para solicitantes elegibles caso por caso. Envíe un correo electrónico a EEOOfficer@nttdata.com para obtener ayuda.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761346911000","seoName":"helpdesk-associate","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/helpdesk-associate-6417240464601712/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a6ffd201-aada-4411-964a-9826f86a04b5","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Brindar soporte a aplicaciones de portal para pacientes en el sector de la salud","Bilingüe en inglés y español","Se requiere flexibilidad de turnos para soporte 24x7x365"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1761346911297,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico","infoId":"6415995974067412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Scrum Master","content":"En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan fuera de lo común mientras ofrecen servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedes marcar la diferencia. Donde ningún día es igual al otro.\n\n\n**TU ROL:**\n\nEstamos buscando a una persona que dedique el 50% de sus esfuerzos como Scrum Master y el otro 50% como Ingeniero de Datos, siempre priorizando las actividades de Scrum Master, ya que esa es la parte más importante.\n\n\n* Monitorear cronogramas del proyecto, hitos y entregables\n* Organizar y liderar las reuniones diarias (daily stand-ups), sesiones de refinamiento, planificación de sprint, revisiones de sprint y retrospectivas.\n* Garantizar un flujo de trabajo eficiente y una comunicación clara dentro del equipo\n* Creación de historias de usuario: recopilar requisitos de las partes interesadas, redactar historias de usuario claras, concisas y completas.\n* Priorizar y mantener el backlog del producto en el tablero de Azure DevOps (ADO).\n* Trabajar estrechamente con el equipo de desarrollo para comprender desafíos técnicos y requisitos\n* Facilitar los eventos de Scrum: como las reuniones diarias, planificación de sprint y retrospectivas.\n* Actuar como enlace entre partes interesadas técnicas y no técnicas.\n* Apoyar a los product owners\n* Preparar y presentar actualizaciones semanales a la gerencia\n* Fomentar la mejora continua en los procesos del equipo para aumentar la productividad.\nCapacidad para estimar esfuerzo y monitorear la capacidad del equipo en términos de puntos de esfuerzo para cada sprint y planificación PI. \n* \n\n \n\n**TU PERFIL**\n\nComo Scrum Master:\n\n\n* Experiencia demostrada como Project Manager en un entorno de desarrollo de software\n* Excelente comprensión del ciclo de desarrollo de software.\n* Experiencia en la redacción de historias de usuario y gestión del backlog del producto\n* Excelentes habilidades de comunicación (español e inglés) y trabajo en equipo\n* Competencia en la creación y gestión de PBI's en Azure DevOps.\n* Sólido conocimiento de los principios y prácticas de Scrum\n* Experiencia con skills bingo y fomento de equipos en forma de T.\n* Experiencia en planificación PI.\n**Descripción del puesto**\n-------------------\n\n**ACERCA DE CAPGEMINI** \n\n \n\nEn Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan fuera de lo común mientras ofrecen servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedes marcar la diferencia. Donde ningún día es igual al otro.\n\n\n**¡Consigue el futuro que deseas!** \n\n \n\n*En Capgemini México, buscamos atraer al mejor talento y estamos comprometidos a crear un entorno laboral diverso e inclusivo, sin discriminación por raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica personal. Todas las solicitudes son bienvenidas y se evaluarán según méritos frente al puesto y/o experiencia requerida.*\n\nCapgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, ayudando a organizaciones a acelerar su transición dual hacia un mundo digital y sostenible, generando impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 340,000 miembros en más de 50 países. Con una sólida herencia de más de 55 años, Capgemini es confiado por sus clientes para desbloquear el valor de la tecnología y abordar completamente sus necesidades de negocio. 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We’re searching for a **Full\\-stack Software Engineer** to join our dynamic team—a technical leader and mentor who thrives on solving complex challenges and driving impactful solutions.\n\n\nIf you have a passion for scalable system design, secure and high\\-performing software, and empowering others through mentorship, this is the role for you. We value not only technical excellence but also proactive collaboration, strategic thinking, and a relentless drive to deliver results.\n\n**What you'll do**\n\n* Design and build high\\-quality, scalable software aligned with ARCOS’s goals.\n* Set standards for clean code, design patterns, and unit testing.\n* Solve complex technical challenges with both immediate and long\\-term impact.\n* Guide junior engineers in technical and professional growth.\n* Partner with product teams, architects, and UX designers to create seamless solutions.\n* Foster a culture of knowledge\\-sharing and teamwork.\n* Actively engage in Agile Scrum rituals—stand\\-ups, sprint planning, and retrospectives.\n* Take ownership of projects, delivering quality solutions on time.\n* Identify and implement process optimizations.\n* Stay ahead of technology trends, championing innovative tools and practices\n\n**Requirements**\n\n**What you bring**\n\n* 3\\+ years of full\\-stack enterprise software development experience (UI, backend, API, database).\n* A strong foundation in software engineering design principles and scalable architectures.\n* Proven leadership in solving technical challenges and mentoring teams.\n* Effective communication skills—explaining complex concepts to both technical and non\\-technical audiences.\n* Expertise in Agile development, CI/CD pipelines, and secure coding practices.\n* Experience with multi\\-tenant, cloud\\-based, high\\-availability systems.\n\n**Required Technical Skills**:\n\n* Java (version 8 and above) Spring Boot or similar frameworks\n* SQL (relational) databases\n* REST, React or JavaScript/TypeScript, HTML/CSS\n* Cloud\\-native development with AWS\n* Unit testing practices (experience with frameworks like JUnit, Mockito)\n* Event\\-driven architectures\n\n**Desired Technical Skills**\n\n* Mobile cross\\-platform development with React Native or equivalent frameworks (.NET Maui / Xamarin or Flutter)\n* Testing automation using frameworks like Selenium and RestAssured or equivalent\n* Generative AI/LLMs\n* NoSQL databases (AWS DynamoDB or equivalent)\n* Atlassian tools (Jira, Bitbucket, Confluence) or equivalent\n\n**Benefits**\n\n\nWe offer benefits above the legal requirements, including **Major Medical Expenses Insurance**, **Life and Health Insurance**, **monthly food coupons**, and **a savings fund** all designed to support your well\\-being and financial stability.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761222220000","seoName":"full-stack-java-developer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/full-stack-java-developer-6415644424141112/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8de001e6-5a9b-4921-a3b3-9175ff09c73e","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead full-stack software development","Mentor junior engineers","Work with AWS and Agile methodologies"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1761222220635,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico","infoId":"6415293510694512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ingeniero DevOps","content":"**ID del trabajo:** 205171\n \n\n**Viajes requeridos:** Mínimos\n \n\n**Gerencial \\- No** \n\n**Ubicación:** :México\\-Guadalajara (AM)\n\n\n**¿Quiénes somos?**\n---------------\n\nAmdocs ayuda a quienes construyen el futuro a hacerlo increíble. Con nuestra cartera líder en el mercado de productos y servicios de software, desbloqueamos el potencial innovador de nuestros clientes, permitiéndoles ofrecer experiencias de comunicación y medios de nueva generación tanto para usuarios finales individuales como para clientes empresariales. Nuestros empleados en todo el mundo están aquí para acelerar la migración de los proveedores de servicios a la nube, permitirles diferenciarse en la era 5G y digitalizar y automatizar sus operaciones. Cotizada en el Mercado Global Select de NASDAQ, Amdocs tuvo ingresos de $5.00 mil millones en el año fiscal 2024. Para obtener más información, visite www.amdocs.com\n\n\nEn Amdocs, nuestra misión es empoderar a nuestros empleados para que 'Vivan Increíble, Hagan Increíble' cada día. Creemos en crear un entorno de trabajo donde no solo sobresalgas profesionalmente, sino que también prospere personalmente. A través de nuestra cultura de generar un impacto real, fomentar el crecimiento, adoptar la flexibilidad y construir conexiones, les permitimos vivir vidas significativas mientras marcan la diferencia en el mundo. \n\n\n\n**En una oración**\n-------------------\n\n¡Sumérgete en el diseño, desarrollo, modificación, depuración y mantenimiento de los sistemas de software de nuestro cliente! Participa en módulos, aplicaciones o tecnologías específicas y encárgate de tareas sofisticadas durante el proceso de desarrollo de software.\n\n\n**¿Cómo será tu trabajo?**\n---------------------------------\n\n* Diseñar, implementar y mantener canalizaciones CI/CD para diversos proyectos.\n* Colaborar con equipos de desarrollo de software para garantizar la integración y despliegue sin problemas de las aplicaciones.\n* Gestionar y optimizar la infraestructura en la nube para escalabilidad y rendimiento.\n* Monitorear el rendimiento del sistema y solucionar problemas cuando surjan.\n* Implementar las mejores prácticas de seguridad y garantizar el cumplimiento con los estándares de la industria.\n* Trabajar con datos geoespaciales y herramientas como MapBox para apoyar el desarrollo de aplicaciones.\n**Todo lo que necesitas es...**\n----------------------\n\n**Habilidades técnicas:**\n\n* Experiencia con Kubernetes para la orquestación de contenedores.\n* Experiencia en herramientas de control de versiones como GitHub.\n* Experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud.\n* Experiencia con herramientas de infraestructura como código (IaC) como Terraform o Ansible.\n* Comprensión sólida de canalizaciones y herramientas CI/CD.\n* Experiencia práctica con Docker y Kubernetes.\n* Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.\n* Conocimiento de metodologías ágiles y SAFe.\n* Experiencia en soportar DevOps para bases de datos SQL, incluyendo PostgreSQL, MySQL y Cassandra.\n* Experiencia con tecnologías de Big Data.\n* Familiaridad con frameworks front-end como Vue.js y Nuxt.js\n\n**Educación \\& Certificaciones:**\n\n* Título universitario o maestría en ciencias de la computación, ingeniería de software o campo relacionado.\n* 5\\+ años de experiencia en DevOps.\n* Experiencia demostrada como ingeniero DevOps o cargo similar.\n* Comprensión sólida de metodologías de desarrollo de software, lenguajes de programación y arquitectura de software.\n* Experiencia con metodologías de desarrollo ágil.\n* Familiaridad con tecnologías del sector de telecomunicaciones.\n**¿Por qué te encantará este trabajo?**\n-------------------------------\n\n* Serás responsable de la integración entre un importante sistema de infraestructura de producto y el sistema de infraestructura de Amdocs, impulsando la automatización para ayudar a los equipos a trabajar de manera más inteligente y rápida.\n* Sé un miembro clave de un equipo internacional, altamente calificado y solidario, con diversas posibilidades de desarrollo personal y profesional.\n* Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno multinacional para el líder global en su sector.\n* Somos una organización dinámica y multicultural que innova constantemente y empodera a nuestros empleados para crecer. 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El candidato ideal combinará habilidades técnicas sólidas en programación con la capacidad de brindar soporte técnico efectivo a nuestros clientes y equipos internos.\n\n**Responsabilidades Principales:**\n\n* **Desarrollo y Mantenimiento de Software:**\n* Programar, implementar y mantener soluciones personalizadas de CRM y telefonía integradas con Vicidial.\n* Desarrollar APIs, scripts y herramientas para mejorar la funcionalidad de los sistemas existentes.\n* Colaborar para diseñar e implementar nuevas características y módulos.\n* Realizar pruebas de software y depuración para garantizar la calidad del código.\n\n**Soporte Técnico:**\n\n* Brindar soporte técnico a clientes y usuarios internos en el uso de sistemas de CRM.\n* Resolver incidencias relacionadas con la configuración, integración y funcionamiento de los sistemas.\n* Realizar diagnósticos y solucionar problemas de hardware, software y redes relacionados con la plataforma.\n* Documentar casos de soporte y soluciones para futuras referencias.\n\n**Integración y Personalización:**\n\n* Configurar y personalizar instancias de Vicidial según las necesidades de los clientes.\n* Integrar sistemas de CRM con otras herramientas y plataformas (APIs, bases de datos, etc.).\n* Asegurar la compatibilidad y optimización de los sistemas en diferentes entornos.\n\n**Capacitación y Documentación:**\n\n* Capacitar a clientes y usuarios en el uso de las plataformas de CRM.\n* Crear manuales técnicos, guías de usuario y documentación de procesos.\n\n**Colaboración y Mejora Continua:**\n\n* Trabajar en equipo con otros departamentos (ventas, marketing, operaciones) para optimizar procesos.\n* Proponer mejoras en los sistemas y procesos técnicos para aumentar la eficiencia y satisfacción del cliente.\n\n**Requisitos:**\n\n* Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, o afín (deseable).\n\n**Experiencia:**\n\n* Mínimo 2 años de experiencia en programación y soporte técnico.\n* Experiencia en el uso y configuración de Vicidial o sistemas de telefonía IP.\n* Conocimiento en integración de CRM.\n\n**Habilidades Técnicas:**\n\n* Dominio de lenguajes de programación como PHP, Python, Java, o similares.\n* Conocimiento en bases de datos (MySQL, PostgreSQL).\n* Experiencia en el manejo de APIs y servicios web.\n* Conocimiento en redes, servidores y telecomunicaciones.\n\n**Habilidades Blandas:**\n\n* Excelente comunicación verbal y escrita.\n* Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.\n* Orientación al cliente y trabajo en equipo.\n* Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Salario competitivo.\n* Oportunidades de crecimiento profesional.\n* Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $6,987\\.67 \\- $15,488\\.69 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Aumentos salariales\n* Horarios flexibles\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"6,987-15,488 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761151231000","seoName":"programador-soporte-tecnico","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/programador-soporte-tecnico-6414735767488312/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1057a485-478e-420c-b7b4-99cbea5dcd84","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Desarrollo de CRM y telefonía con Vicidial","Soporte técnico a clientes internos y externos","Experiencia en PHP, Python y Java"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1761151231834,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico","infoId":"6414735322406512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente Técnico","content":"**El trabajo en resumen**\n\n\n\nComo Gerente Técnico, eres el líder técnico de una cuenta estratégica de cliente —o de una cartera de cuentas— con responsabilidad completa sobre el éxito técnico y la calidad de la entrega de nuestras soluciones. Trabajas en estrecha colaboración con el Líder de Entrega, asegurando que nuestros clientes no solo tengan una puesta en marcha exitosa, sino que además sigan creciendo y escalando con confianza.\n\n\n\nEres un líder práctico que impulsa el diseño de soluciones junto con arquitectos, colabora estrechamente con líderes de ingeniería y lidera desde la primera línea cuando surgen desafíos técnicos complejos o incidentes críticos. Estableces el estándar de excelencia en ingeniería, al tiempo que garantizas que existan las estructuras adecuadas del equipo técnico y las responsabilidades definidas para entregar a gran escala.\n\n\n\nDurante todo el recorrido del cliente, eres el contacto técnico principal y asesor de confianza, moviéndote sin problemas entre análisis técnicos profundos y conversaciones de alto nivel con CIOs y ejecutivos. Aportas claridad, confianza y compromiso en cada interacción mientras moldeas los resultados.\n\n\n**Conoce el puesto**\n\n\n* Utiliza tu experiencia técnica y de producto para definir e impulsar la estrategia técnica general de nuestros clientes;\n* Responde a todas las consultas relacionadas con el producto a tiempo, utilizando tu conocimiento del producto y coordinando con diferentes partes interesadas dentro de la organización Backbase;\n* Viaja a las instalaciones de los clientes y construye relaciones sólidas con los principales interesados. Trabajarás estrechamente con arquitectos líderes y ejecutivos de alto nivel (C-level) de nuestros clientes;\n* Conviértete en un defensor interno del cliente y lleva la voz del cliente al resto de la organización Backbase;\n* Identifica oportunidades para que el cliente logre una mejor adopción del producto, proporciona orientación sobre las mejores prácticas para componentes personalizados y ayuda al cliente a alinear sus requisitos con nuestra hoja de ruta de I+D;\n* Colabora con nuestra organización de I+D para transmitir comentarios de los clientes y ayudar a identificar posibles nuevas funciones o productos (tanto a nivel funcional como técnico);\n* Analiza las necesidades de los clientes y sugiere actualizaciones o funciones adicionales para satisfacer sus requisitos;\n* Colabora estrechamente con los equipos de Soporte Técnico, Ingeniería de Producto e Implementación de Proyectos en Backbase para garantizar implementaciones exitosas del producto Backbase.\n\n\n**¿Y tú?**\n\n\n* Experiencia general de 10+ años y 5 años de experiencia en gestión con una base técnica sólida;\n* Posees excelentes habilidades escritas, verbales y de presentación, especialmente para transmitir conceptos técnicos de forma clara y comprensible para audiencias con distintos niveles de conocimiento técnico;\n* Tienes una base técnica sólida con experiencia práctica en el desarrollo y diseño de software empresarial. La experiencia en proyectos de transformación digital en instituciones financieras es un plus;\n* Tienes experiencia en la mayoría de nuestras tecnologías: Java, Spring, Maven, Gradle, Angular, Kotlin, implementaciones en la nube, Docker, Kubernetes y Swift; contar con una certificación en la nube (por ejemplo, AWS Certified Solutions Architect) es un plus;\n* Eres un defensor de las metodologías Ágiles y eres capaz de explicar sus ventajas y desventajas para guiar adecuadamente a las partes interesadas; posees un título universitario (Licenciatura/Maestría) en Ciencias de la Computación o campo relacionado;\n* Hablas inglés con fluidez.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761151197000","seoName":"technical-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/technical-manager-6414735322406512/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"92d685bc-ab19-4263-b0f3-1ebebec942e5","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar la estrategia técnica para clientes","Colaborar con ejecutivos de alto nivel (C-level)","Promover las metodologías Ágiles"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1761151197062,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico","infoId":"6414735300889912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ingeniero Senior de Soporte Técnico - (Remoto – Solo México)","content":"En Varicent, no solo estamos transformando el mercado de Gestión del Desempeño de Ventas (SPM), estamos redefiniendo cómo las organizaciones logran el éxito en ingresos. Nuestras soluciones SaaS de vanguardia permiten a los líderes de ingresos en todo el mundo diseñar estrategias de go-to-market más inteligentes, maximizar el desempeño de los vendedores y desbloquear un potencial sin explotar. Varicent se encuentra a la vanguardia de la innovación, reconocida como líder de mercado en el *Informe Forrester Wave 2025 para SPM*, *Índice de Valor de Gestión del Desempeño de Ingresos (RPM) de Ventana Research 2023*, *Gartner Peer Insights*, *Guía de Mercado de SPM de Gartner 2024* y *G2*. Nuestras soluciones son confiables para una amplia gama de líderes industriales globales como T-Mobile, ServiceNow, Wawanesa Bank, Shaw Industries, Moody's, Stryker y cientos más. 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Consulta estos recursos a continuación:**\n\n\n* Blog de Varicent\n* Blog de Carreras de Varicent\n* Página de LinkedIn de Varicent\n* Página de X de Varicent\n* Página de Instagram de Varicent\n* Página de Facebook de Varicent\n\n \n\n\nVaricent se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si necesitas alguna adaptación en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento, envía un correo electrónico a accomodations@varicent.com\n\nVaricent también se compromete a cumplir con todas las prácticas justas de empleo respecto a ciudadanía y estado migratorio. Al postularte para un puesto en Varicent y/o al usar este portal, declaras y confirmas que has leído y aceptado nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo y que la información proporcionada por ti como parte de tu solicitud es verdadera, completa y no contiene representaciones falsas ni omisiones materiales de hecho","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761151195000","seoName":"senior-technical-support-engineer-remote-mexico-only","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/senior-technical-support-engineer-remote-mexico-only-6414735300889912/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"adb6145a-e929-47c5-b724-04f4ed789777","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Resolver problemas técnicos para clientes globales","Colaborar con equipos multifuncionales","Brindar soporte a soluciones SaaS críticas para la misión"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1761151195381,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico","infoId":"6414735292774512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ingeniero Senior de Soporte - (Remoto – Solo México)","content":"En Varicent, no solo estamos transformando el mercado de Gestión del Desempeño de Ventas (SPM), estamos redefiniendo cómo las organizaciones logran el éxito en ingresos. 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Description\n\n\n**Role: Oracle CPQ Developer****Location:** **Mexico City, Mexico \\& Guadalajara, Jal., Mexico****Long Term Contract** **Key Accountabilities*** Provide programming \\& troubleshooting support for Oracle CPQ applications.\n* Support testing and deployment efforts to maintain a stable and efficient CPQ environment.\n* Review existing and proposed solutions with a focus on performance, stability, and optimization.\n* Integrate CPQ with enterprise systems (Salesforce CRM, ERP, etc.) in collaboration with cross\\-functional teams.\n\n **Basic Qualifications*** **Required:** Minimum 7 years of hands\\-on Oracle CPQ experience.\n* **Must Have:** Implementation Experience in CPQ Commerce and Configuration flows\n* **Technical Skills Must Have:** Deep expertise in SQL, Java/C\\#, JavaScript, jQuery, XML/XSL, and BML.\n* **Development Methodologies Must Have:** Experience with Agile/SCRUM is desirable.\n* **Global Collaboration Must Have:** Ability to support multiple 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Únete a nosotros para aplicar tus habilidades de liderazgo y técnicas en un entorno colaborativo e innovador.\n\n**Responsabilidades**\n\n* Crear y apoyar estructuras de equipo óptimas aclarando las demandas del proyecto, los objetivos y los roles individuales\n* Asegurar definiciones claras de roles y alineación de responsabilidades dentro del equipo de desarrollo Java\n* Realizar revisiones de código y aplicar mejoras tecnológicas\n* Establecer procesos de desarrollo de software desde cero siguiendo estándares de la industria\n* Incorporar prácticas de Excelencia en Ingeniería para mantener niveles de calidad\n* Definir, supervisar, presentar y gestionar el progreso del desarrollo conforme a los objetivos comerciales\n* Mantenerse actualizado sobre las tendencias en Java e introducir innovaciones adecuadas\n* Evaluar y abordar requisitos relacionados con arquitectura para proyectos pequeños y medianos\n* Comunicar y defender soluciones técnicas ante clientes y partes interesadas\n* Proponer estrategias técnicas alternativas para cumplir los objetivos del proyecto\n* Participar en equipos SWAT para resolver problemas críticos\n* Mantener un conocimiento exhaustivo del stack tecnológico Java y sus frameworks\n* Buscar aprendizaje continuo mediante certificaciones, cursos y capacitaciones\n\n**Requisitos**\n\n* Mínimo 10 años de experiencia práctica trabajando con el stack tecnológico Java\n* Experiencia estableciendo procesos de desarrollo de software alineados con las mejores prácticas\n* Habilidades demostradas de liderazgo para formar y desarrollar equipos eficaces\n* Capacidad para integrar metodologías de Excelencia en Ingeniería en el trabajo de desarrollo\n* Competencia en analizar y documentar requisitos de arquitectura\n* Fuertes habilidades comunicativas para interacciones con clientes y partes interesadas\n* Capacidad para definir, medir y controlar hitos de desarrollo\n* Experiencia diagnosticando y optimizando aplicaciones Java\n* Habilidades comprobadas para presentar y defender propuestas técnicas\n* Experiencia contribuyendo en actividades de resolución de incidentes críticos\n* Compromiso con el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional\n* Capacidad para mantenerse informado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos\n* Dominio avanzado del inglés (nivel avanzado)\n\n**Ofrecemos**\n\n* Plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento\n* Acceso ilimitado a soluciones de aprendizaje de LinkedIn\n* Plan de movilidad internacional en 25 países\n* Capacitación constante, mentoring, cursos corporativos en línea, eLearning y más\n* Clases de inglés con profesor certificado\n* Apoyo a iniciativas de empleados (club de algoritmos, toastmasters, club ágil, entre otros)\n* Entorno de trabajo agradable (sala de juegos, área para descansar, servicios, eventos, equipos deportivos, entre otros)\n* Horario de trabajo flexible y código de vestimenta relajado\n* Colaborar en un entorno multicultural y compartir mejores prácticas de todo el mundo\n* Contratación directa por EPAM \\& 100 % bajo nómina\n* Beneficios legales (IMSS, INFONAVIT, bono de vacaciones del 25 %)\n* Seguro de gastos médicos mayores: Vida, Gastos Médicos Mayores con cobertura dental y visual (para el empleado y familiares directos)\n* Fondo de ahorro del empleado del 13 %, limitado al tope legal\n* Cupones de despensa\n* Bono de diciembre de 30 días\n* Plan de compra de acciones para empleados\n* 12 días de vacaciones\n* Feriados oficiales mexicanos, más 5 feriados adicionales (Jueves y Viernes Santo, 2 de noviembre, 24 y 31 de diciembre)\n\n\nEPAM es un proveedor global líder en servicios de ingeniería y desarrollo de plataformas digitales. 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No importa dónde te encuentres, te unirás a una comunidad dedicada, creativa y diversa que te ayudará a descubrir tu máximo potencial.\n\n*Al postularte para este puesto, aceptas que tus datos personales puedan ser utilizados según se indica en el Aviso de Privacidad y Política de EPAM.*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761151192000","seoName":"engineering-manager-java","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/engineering-manager-java-6414735269657912/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"46529630-b0d4-477a-9679-ff6260be47b6","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar equipos de desarrollo Java","Establecer procesos SDLC","Horario de trabajo flexible"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1761151192941,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico","infoId":"6414735262054612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Ingeniería de Soporte de Software","content":"*Toshiba busca un Gerente Experimentado de Desarrollo de Software para Soporte que será responsable de liderar un departamento compuesto por 7\\-14 desarrolladores de software. En este puesto, será responsable de desarrollar y ejecutar nuestra estrategia de soporte al cliente, garantizando una entrega de servicio excepcional y fomentando una cultura centrada en el cliente en toda la organización. 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(Para el empleado y sus familiares directos).\n* Seguro de gastos médicos menores.\n* Fondo de ahorro para empleados, limitado al tope establecido por la ley.\n* Cupones para abarrotes.\n* Plan de pensión.\n* 30 días de aguinaldo.\n* 12 días de vacaciones más 6 días flotantes.\n\n\n**EO:** \n\n \n\nToshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/acción afirmativa y evalúa a los solicitantes calificados sin considerar edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, estatus militar o de veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género u orientación sexual, ni ningún otro factor protegido. 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Desde llevar productos al mercado hasta aumentar la productividad mediante la tecnología y los procesos adecuados, nuestro trabajo está mejorando la forma en que las personas trabajan. Para lograrlo, estamos formando un equipo global y diverso capaz de afrontar algunos de los desafíos más complejos de nuestro tiempo. Llamamos a este enfoque único **\"éxito 360\"**.\n\n \n\nSomos reconocidos como una de las empresas de más rápido crecimiento y más exitosas en la lista Inc. 5000 \n\nen Estados Unidos.\n\n **Estamos contratando: Director Senior de Finanzas**\n\n \n\nBuscamos a un **líder financiero práctico y estratégico** que nos ayude a moldear el futuro financiero de nuestra empresa de servicios tecnológicos en rápido crecimiento.\n\n **Sus funciones serán:**\n\n\n* Liderar la **planificación financiera y análisis (FP\\&A), contabilidad y control financiero global**.\n* Impulsar la **transformación financiera** y la optimización del ERP (conocimientos en NetSuite son un plus)\n* Ser responsable de las **auditorías financieras, informes y cumplimiento normativo**\n* Colaborar con el **CFO** para escalar las finanzas durante la próxima década\n* Construir y liderar un equipo financiero global de **alto rendimiento**\n \n\n\n**Lo que buscamos:**\n\n\n* 15 o más años de experiencia en **finanzas, FP\\&A, contabilidad y control empresarial**\n* Experiencia en la **industria de servicios** y escalabilidad financiera\n* Dominio fluido del **inglés y español** (el portugués es un plus)\n* Experiencia en gestión con fuerte capacidad de **influencia ante partes interesadas**\n* Título de CPA deseable, aunque no obligatorio\n\n \n\n\n**Habilidades blandas importantes:** negociación, comunicación asertiva, gestión de partes interesadas, orientación a objetivos y la valentía para liderar conversaciones difíciles.\n\n \n\n**¿Por qué unirse a nosotros?** \n\nEsta es su oportunidad de diseñar la estructura financiera de una empresa que está creciendo a nivel global. 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El candidato ideal será un experto técnico con la capacidad de traducir los requerimientos de negocio en soluciones robustas y escalables, utilizando las últimas versiones y características de la plataforma IBM BAW. Se espera que el candidato demuestre liderazgo técnico, excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad proactiva para aprender y adoptar nuevas tecnologías.\n\n \n\nHabilidades Técnicas Requeridas:\n\n* Experiencia Principal: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia comprobable en el desarrollo de aplicaciones de flujo de trabajo con IBM Business Automation Workflow (BAW), incluyendo experiencia práctica con versiones recientes (p. ej., 19\\.x, 20\\.x o superiores).\n* Desarrollo de UI Avanzado: Sólido dominio de JavaScript para el desarrollo de la parte frontal y lógica de negocio, incluyendo frameworks y librerías modernas. Experiencia en la creación de “Coach Views” e “Heritage Coach Views”.\n* Integración de Sistemas: Amplia experiencia en la integración con servicios externos a través de APIs REST (con especificaciones OpenAPI/Swagger) y servicios web SOAP. Es deseable el conocimiento de IBM App Connect.\n* Bases de Datos: Competencia avanzada en SQL, con la habilidad para diseñar y optimizar consultas complejas y procedimientos almacenados en bases de datos como Oracle o DB2\\.\n* Modelado y Notación: Profundo conocimiento de Business Process Model and Notation (BPMN) para el modelado de procesos ejecutables.\n* Java/J2EE: Sólidos conocimientos prácticos en Java para el desarrollo de componentes y servicios de integración.\n* Deseable conocimiento de la Nube y Contenedores: Experiencia o conocimiento práctico en la migración de instancias de BAW a IBM Cloud Pak for Business Automation. Se valorará la familiaridad con tecnologías de contenedores como Docker y Kubernetes (OpenShift).\n* CI/CD y DevOps: Se considera una ventaja la experiencia con herramientas de integración y despliegue continuo como Jenkins, JFrog Artifactory, Git y Jira.\n* Plataforma IBM: Es un plus la experiencia con otros componentes del ecosistema de IBM como IBM FileNet Content Manager, IBM Operational Decision Manager (ODM) e IBM Datacap.\n* Idiomas: Dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito.\n\n \n\nHabilidades adicionales deseables y Tendencias Emergentes:\n\n* Inteligencia Artificial (IA): Comprensión de los casos de uso de la IA en la automatización de procesos, como el uso de modelos de IA generativa para la creación de contenido y el IBM Workflow Assistant basado en watsonx.ai.\n* Metodologías Ágiles: Experiencia demostrable trabajando en equipos multidisciplinarios bajo metodologías Agile/Scrum.\n* Seguridad: Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad en el desarrollo de aplicaciones.\n\n\nRoles y Responsabilidades:\n\n* Consultoría y Análisis: Colaborar estrechamente con los analistas de negocio y los stakeholders para comprender los requisitos funcionales y traducirlos en especificaciones técnicas detalladas.\n* Diseño y Arquitectura: Liderar la planificación técnica, diseñar arquitecturas de solución, y elaborar documentos de diseño de alto y bajo nivel.\n* Desarrollo e Implementación: Diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones completas de procesos de negocio utilizando IBM BAW.\n* Liderazgo Técnico y Mentoría: Actuar como líder técnico dentro del equipo, proveyendo guía y mentoría a desarrolladores con menos experiencia.\n* Optimización y Mantenimiento: Evaluar, optimizar y mejorar las aplicaciones existentes de BAW para asegurar su rendimiento y funcionalidad.\n* Gestión del Ciclo de Vida: Participar activamente en todas las fases del ciclo de vida del desarrollo de software, desde la estimación y el diseño hasta las pruebas, el despliegue y el soporte.\n* Innovación: Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en automatización de procesos para proponer soluciones innovadoras que aporten valor al negocio.\n\n \n### **Ofrecemos:**\n\n\n* Compensación con base a sus conocimientos y experiencia.\n* Puesto de trabajo estable.\n* Contrato laboral en una empresa muy dinámica, en expansión y con muy buen ambiente laboral.\n* Capacitación continua en nuevas tecnologías.\n* Posibilidades de promoción dentro del equipo.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758752102000","seoName":"senior-ibm-business-automation-workflow-baw-developer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/senior-ibm-business-automation-workflow-baw-developer-6384026916249912/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"941d812c-2689-43a9-92df-2e03dd80a7da","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Desarrollo con IBM BAW","Experiencia en JavaScript y Java","Integración de APIs REST"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1758752102831,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico","infoId":"6384026873805112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Desarrollador JAVA","content":"¡Sé parte de Stefanini!\n\n \n\nEn Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co\\-creando un futuro mejor.\n\n\n¡Sé nuestro **Analista / Desarrollador JAVA!**\n\n \n\nEl Desarrollador Java para soporte es responsable de atender, analizar y resolver tickets relacionados con incidencias, requerimientos y mejoras en aplicaciones desarrolladas en Java. Este rol requiere detectar rápidamente causas raíz, aplicar soluciones eficientes y asegurar la continuidad operativa de los sistemas a su cargo. Además, debe tener disposición para colaborar en equipos multidisciplinarios y para documentar los hallazgos y soluciones implementadas.\n\n **Responsabilidades y atribuciones** **Formación Académica Requerida:**\n\n* Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación o carrera afín.\n* Se valora certificación en programación Java (por ejemplo, Oracle Certified Java Programmer), aunque no es indispensable.\n\n**Experiencia**\n\n* Mínimo 3 años de experiencia en el rol, atendiendo soporte de aplicaciones Java.\n* Conocimiento en entornos bancarios (deseable)\n* Control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del cliente, desde el análisis, diseño, construcción, pruebas y liberación\n\n**Principales Responsabilidades:**\n\n* Atender y dar solución a los tickets de soporte asignados sobre aplicaciones Java cumpliendo los SLAs definidos.\n* Analizar el origen de las incidencias y proponer correcciones temporales y/o definitivas.\n* Documentar las soluciones implementadas y los pasos seguidos para resolver los tickets.\n* Realizar pruebas de validación post\\-solución en ambientes de desarrollo o QA.\n* Participar en reuniones de seguimiento y actualización con el equipo de soporte y desarrollo.\n* Escalar tickets críticos o recurrentes al líder técnico o arquitecto de aplicaciones cuando sea necesario.\n* Proponer mejoras para la optimización y refactorización de aplicaciones legacy.\n\n \n\n**Requisitos y calificaciones** **Habilidades Técnicas Requeridas:**\n\n* Dominio de programación en Java.\n* Conocimiento y manejo de servidores de aplicaciones (por ejemplo, Apache Tomcat, JBoss, WebLogic).\n* Experiencia en resolución de bugs, análisis de logs, rastreo de excepciones y diagnóstico de aplicaciones Java.\n* Familiaridad con bases de datos relacionales (Informix, Oracle, MySQL, PostgreSQL) y manejo básico de SQL.\n* Experiencia con herramientas de control de versiones (Git, SVN).\n* Conocimiento en tecnologías web asociadas (JSP, Servlets, HTML, XML).\n* Capacidad para comprender y trabajar con aplicaciones legacy y código heredado de versiones previas de Java.\n* Deseable: experiencia con scripts de automatización (bash, batch o PowerShell).\n\n**Habilidades Soft Requeridas:**\n\n* Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.\n* Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar múltiples tickets de soporte.\n* Buena comunicación oral y escrita para documentar y reportar soluciones.\n* Actitud de servicio, enfoque en la satisfacción del usuario/cliente interno.\n* Trabajo en equipo y colaboración con áreas de QA, Infraestructura y Soporte Técnico.\n* Proactividad para escalar problemas de alto impacto o de difícil resolución.\n\n \n\n**Informaciones adicionales** **Ofrecemos:**\n\n* Bono de Puntualidad\n* Bono de Asistencia\n* Apoyo a Restaurante\n* Vales de despensa\n* Prestaciones de Ley\n* 4 días personales con goce de sueldo\n* Medio día off por cumpleaños\n* Acceso a Plataforma de Entrenamiento Academia Stefanini\n* Acceso a Plataforma de Mentoring\n* Convenios de descuentos con diversas instituciones\n\n \n\n¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?\n\n\nCon más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. 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Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.\n\n \n\nSi eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758752099000","seoName":"java-developer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/java-developer-6384026873805112/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f408567e-e354-436a-b7cb-bd11d744ccd5","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Desarrollador Java para soporte","Experiencia mínima de 3 años","Conocimiento en servidores de 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Spring, Spring Boot, JavaScript, Angular, AWS, APIs, GitHub Actions React \\+ AWS if you find a candidate with backend \\+ microservices they also can IV him/her\n\n**Desirable:**\n\nPreferred Qualifications:\n\nExtensive experience in Java and frameworks like Spring and Spring Boot.\n\nStrong expertise in RESTful API design and backend systems.\n\nAdvanced knowledge and experience of React, NextJS and modern JavaScript frameworks.\n\nHandson experience with AWS cloud services and CI/CD pipelines.\n\nDemonstrated leadership and mentoring abilities.\n\nDeep understanding of full stack design patterns and designing loosely coupled architecture\n\nFamiliarity with backend systems integration and optimization.\n\nKnowledge of Agile Methodologies such as Scrum is required\n\nAbility to work with a dynamic team in a collaborative way\n\n**Job Functions:** \n\nLead the development of scalable web applications using Spring Boot and React.\n\nDesign and optimize backend systems and 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reclutamiento2@theknait.com or to WhatsApp at 55 4893 0034/5512933898**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $70,000\\.00 \\- $83,000\\.00 al mes\n\nExperiencia:\n\n* SQL Server: 5 años (Obligatorio)\n* CI/CD.: 5 años (Obligatorio)\n* patrones de diseño full stack : 5 años (Obligatorio)\n* diseño de arquitecturas de bajo acoplamiento.: 5 años (Obligatorio)\n* implementaciones en la nube con AWS.: 1 año (Obligatorio)\n* bases de datos como PostGreS.: 5 años (Obligatorio)\n* Spring y Spring Boot: 5 años (Obligatorio)\n* API RESTful y sistemas backend.: 5 años (Obligatorio)\n* React, NextJS : 5 años (Obligatorio)\n* frameworks modernos de JavaScript.: 5 años (Obligatorio)\n\nIdioma:\n\n* ingles (Obligatorio)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"70,000-83,000 MXN/año","unit":"per 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Nuestras soluciones SaaS de vanguardia permiten a los líderes de ingresos en todo el mundo diseñar estrategias comerciales más inteligentes, maximizar el rendimiento de los vendedores y desbloquear un potencial sin explotar. Varicent se encuentra a la vanguardia de la innovación, reconocida como líder de mercado en el *Informe Forrester Wave 2025 para SPM*, *Índice de Valor de Gestión del Rendimiento de Ingresos (RPM) de Ventana Research 2023*, *Gartner Peer Insights*, *Guía de Mercado de SPM de Gartner 2024* y *G2*. Nuestras soluciones son confiables para una amplia gama de líderes industriales globales como T\\-Mobile, ServiceNow, Wawanesa Bank, Shaw Industries, Moody's, Stryker y cientos más. He aquí por qué prosperarás en Varicent:\n* **Innovar con Propósito: Crear soluciones impactantes para clientes en todo el mundo.**\n* **Únete a la Excelencia: Trabaja en un equipo diverso, colaborativo e innovador.**\n* **Diseña el Futuro: Lidera la redefinición de la optimización de ingresos.**\n* **Crecer Juntos: Desbloquea tu potencial en un entorno de apoyo.**\n\n¡Únete a nosotros en Varicent, donde tu talento y ambición encuentran oportunidades ilimitadas de éxito!**La Oportunidad**\n\n\n\nComo parte del equipo técnico de soporte de clase mundial de Varicent, actuarás como primera línea de éxito para los clientes, ayudándolos a maximizar el valor de nuestras soluciones SaaS líderes en la industria. Resolverás problemas complejos, ofrecerás orientación experta y colaborarás estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo Productos e Ingeniería, para garantizar que nuestros usuarios reciban experiencias excepcionales de soporte.\n\n\n\nNuestros clientes abarcan todo el mundo y dependen de Varicent para impulsar procesos críticos para la misión. Tu papel es esencial para mantenerlos productivos, seguros y exitosos.\n\n \n\n**Lo Que Harás**\n\n\n* Actuar como asesor de confianza resolviendo problemas técnicos mediante investigación, análisis de causas raíz y orientación basada en buenas prácticas.\n* Diagnosticar incidentes reuniendo descripciones detalladas del problema, archivos de registro, trazas de errores y replicando problemas según sea necesario.\n* Brindar soporte multicanal mediante CRM, correo electrónico, videoconferencia y compartición de pantalla.\n* Colaborar con equipos multifuncionales de Ingeniería, Producto y Éxito del Cliente para escalar y resolver problemas eficientemente.\n* Mantener documentación detallada de casos y garantizar actualizaciones y comunicación oportuna con los clientes.\n* Participar en la rotación de guardia para cobertura los fines de semana o fuera de horario laboral.\n* Promover el intercambio de conocimientos y ayudar a mejorar nuestra base interna de conocimientos.\n* Compartir mejores prácticas sobre configuración, implementación y uso del producto para impulsar la adopción y satisfacción del cliente.\n\n\n**Lo Que Ofreces** \n\n \n\n️ Habilidades Técnicas (Requeridas)\n\n\n* 3\\+ años de experiencia en un rol de soporte técnico o soporte de aplicaciones, idealmente dentro de un entorno SaaS.\n* Comprensión sólida de bases de datos relacionales y scripts SQL (consultas, actualizaciones, depuración).\n* Conocimiento de arquitectura cliente\\-servidor y soporte de aplicaciones web.\n* Experiencia en análisis de archivos de registro, revisión de trazas y identificación de causas raíz.\n* Conocimiento de herramientas de desarrollo del navegador y capacidad para analizar archivos HAR e incidencias a nivel de red.\n* Exposición a fundamentos de red, incluyendo DNS, DHCP, SSL, proxies y configuraciones de firewall.\n* Experiencia con APIs e integraciones basadas en REST.\n* Capacidad para explicar claramente conceptos técnicos a usuarios no técnicos.\n* Comodidad trabajando en un entorno con alto volumen de casos, priorizando eficazmente bajo presión.\n\n\n➕ Habilidades Adicionales / Deseables\n\n\n* Conocimiento de OAuth, SSO/SAML y protocolos de autenticación.\n* Experiencia trabajando en un entorno Linux (navegación básica, registros, variables de entorno).\n* Conocimiento de plataformas en la nube, especialmente AWS.\n* Comprensión de aplicaciones basadas en Java, incluyendo análisis de trazas de pila o excepciones.\n* Experiencia en soporte de protocolos de correo electrónico como SMTP, POP, IMAP.\n\n\n**Notas**\n\n\n* Este puesto requiere que los empleados trabajen durante el horario comercial del Tiempo Estándar del Este (EST). Aunque estamos abiertos a candidatos de fuera de esta zona horaria, debes estar dispuesto a ajustar tus horas de trabajo para alinearte con este horario. La flexibilidad será esencial para garantizar una colaboración fluida con el equipo y las partes interesadas.\n* Este puesto es completamente remoto. Adoptamos una cultura laboral centrada en resultados, enfocándonos en el rendimiento y la colaboración más que en la ubicación. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crear un equilibrio entre trabajo y vida personal que te convenga, manteniéndote conectado con un equipo global y diverso mediante herramientas virtuales y comunicaciones online regulares. Ya sea que trabajes desde casa o desde un espacio de coworking, estamos comprometidos a brindarte los recursos y la autonomía necesarios para tener éxito en un entorno remoto.\n\n\n**Beneficios**\n\n\n* **Paquete salarial líder en el mercado.**\n* **Programas de bienestar** para apoyar tu salud y bienestar.\n* Trabajar con las últimas **herramientas y tecnologías** en un entorno dinámico.\n* Flexibilidad para trabajar de forma remota.\n* Cobertura integral de seguro para empleados: Médico, Dental, Visión, Seguro de Vida.\n* Vacaciones anuales: El tiempo libre se otorga de acuerdo con los requisitos legislativos aplicables.\n* Cultura global conectada: Centros en Rumania, Reino Unido, EE. UU., Canadá.\n* Cultura laboral dinámica: Prospera en nuestro entorno innovador y multicultural.\n* Crecer con nosotros: Oportunidades continuas de desarrollo.\n\n\n**¿Quieres saber más sobre nosotros? Consulta estos recursos a continuación:**\n\n\n* Blog de Varicent\n* Blog de Carreras de Varicent\n* Página de LinkedIn de Varicent\n* Página de X de Varicent\n* Página de Instagram de Varicent\n* Página de Facebook de Varicent\n\n \n\n\nVaricent está comprometida con la creación de un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si requieres alguna adaptación en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento, por favor envía un correo a accomodations@varicent.com\n\nVaricent también está comprometida con el cumplimiento de todas las prácticas justas de empleo respecto a ciudadanía y estado migratorio. Al solicitar un puesto en Varicent y/o al usar este portal, declaras y confirmas que has leído y aceptas nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo y que la información proporcionada por ti como parte de tu solicitud es verdadera, completa y no contiene falsedades ni omisiones importantes","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758752048000","seoName":"application-support-analyst-remote-mexico-only","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zapopan/cate-team-leaders/application-support-analyst-remote-mexico-only-6384026225664312/","localIds":"44","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2955029e-afa4-4ba4-af9d-52357756d92d","sid":"27b2e1f4-86b4-433d-a7c1-cc46a1909227"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Resolver problemas técnicos para clientes globales","Colaborar con equipos multifuncionales","Brindar soporte a soluciones SaaS críticas para la misión"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Jalisco","unit":null}]},"addDate":1758752048880,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Av. 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Este rol lidera todas las actividades de desarrollo y coordina con otros equipos multifuncionales para garantizar la entrega. **Responsabilidades y funciones detalladas:*** Desarrollar funcionalidades atractivas para aplicaciones web, incluyendo lógica de negocio e interacciones de usuario en aplicaciones web de alto tráfico.\n* Liderar al equipo en la investigación, desarrollo, despliegue y mantenimiento de software para uso interno de la empresa, diseñar, codificar, probar, garantizar la calidad, depurar e implementar el sistema de aplicaciones\n* Crear y actualizar scripts automatizados de pruebas, pruebas unitarias, pruebas de aceptación, etc.\n* Trabajar estrechamente en un equipo ágil compuesto por el propietario del producto, otros ingenieros y el scrum master en un entorno colaborativo\n* Liderar el diseño de soluciones y arquitectura, colaborando con otros desarrolladores principales, gerentes de desarrollo y arquitectos\n* Colaborar con la gestión de productos para comprender la visión del producto y generar valor empresarial\n* Contribuir y cumplir con los requisitos de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio (SRE) para Objetivos de Nivel de Servicio y cumplir acuerdos de nivel de servicio para respuesta y resolución de soporte en producción\n* Capacitar al personal y desarrolladores asociados en el equipo, ayudándoles a comprender las tecnologías necesarias para ejecutar el proyecto sin problemas.\n* Participar en discusiones sobre arquitectura de diseño de datos/servicios/API/web/móvil y ofrecer soluciones/recomendaciones proactivamente.\n* Responsabilidad sobre la canalización CI/CD/trabajar con operaciones para despliegue en producción y validación/postproducción/apoyo.\n* Proporcionar orientación técnica experta y capacitación a otros en áreas de especialización\n* Estar disponible rápidamente para resolver cualquier tiempo de inactividad/incidente imprevisto en producción\n\n\nRequisitos del puesto:\n**Habilidades requeridas:*** Comprensión sólida de patrones establecidos de arquitectura y desarrollo\n* Sólidos conocimientos de programación orientada a objetos (OOP), conocimientos de programación, patrones de diseño y principios de diseño SOLID\n* Conocimiento del concepto de Inyección de Dependencias y contenedores IoC, tecnologías de agregación de registros, depuración remota, monitoreo proactivo y sistemas de alerta.\n* Experiencia en desarrollo e integración de aplicaciones con uno o más de los siguientes: C\\#, ASP.NET, MVC, HTML, CSS, Framework JavaScript, SQL, Java, ADF, etc.\n* Desarrollo móvil receptivo, Xamarin y/o React Native\n* Servicios web (SOA), REST, MSMQ, ESB,\n* Datos relacionales y no relacionales, ORM, conocimientos sobre soluciones en la nube,\n* Identificar el impacto del sistema para un requisito o cambio determinado\n* Prácticas básicas de control de código fuente y ramificación\n* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita\n\n**Certificados/Formación:*** Requerido: Certificaciones que demuestren reconocimiento de la industria en el área de especialización\n\n**Experiencia:*** 6\\+ años de experiencia en aplicaciones con conocimientos profundos en un área\n* 4\\+ años de experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones complejas de extremo a extremo\n\n**Educación requerida:*** Licenciatura en Ciencias de la Computación o equivalente\n\n**Preferido:*** Título técnico avanzado\n\n**Calificaciones preferidas:*** Experiencia en el soporte de rendimiento y operación de sistemas web transaccionales de alto tráfico en entornos de producción, incluyendo agregación de registros, depuración remota, monitoreo proactivo de sistemas, por ejemplo mediante el desarrollo de alertas\n* Entrega continua, incluyendo prácticas de control de código fuente, versionado, ramificación, desarrollo de canalización, automatización de aceptación y gestión de lanzamientos\n* Experiencia en negocios internacionales o multinivel\n* Experiencia con herramientas de monitoreo.\n* Certificaciones en lenguajes 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Ubicación:
Zapopan
Categoría:
Líderes de Equipo

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Especialista de Éxito del Cliente IV
La Gestión de Éxito del Cliente de Oracle, como parte de la organización de Servicios de Éxito del Cliente, se dedica a garantizar la satisfacción, retención y crecimiento de la base de clientes de Oracle Fusion SaaS. Nuestro objetivo principal es establecer relaciones sólidas con los clientes mediante la comprensión de sus necesidades, objetivos y desafíos, y luego ofrecer proactivamente apoyo, orientación y soluciones para ayudarles a obtener el máximo valor del producto o servicio.
Actuando como asesores de confianza, los Gerentes Principales de Éxito del Cliente (CSM) tienen como objetivo impulsar el éxito del cliente, promover la adopción y el uso del producto, reducir la deserción y contribuir, en última instancia, al crecimiento de ingresos y a la sostenibilidad a largo plazo de la empresa.
Los CSM Principales impulsan la máxima adopción de las soluciones de Oracle e identifican/impulsan oportunidades de renovación y expansión del producto mediante relaciones de alto valor con los clientes. Se alinean a niveles ejecutivos y de partes interesadas clave del negocio, construyendo y fomentando relaciones sólidas para ayudar a los clientes a avanzar en su trayectoria como clientes.
Los CSM Principales sobresalen en un entorno dinámico, actuando como defensores internos del cliente para eliminar obstáculos que puedan afectar la experiencia del cliente con Oracle. Destacan en la implementación de soluciones, evaluación de riesgos, preparación para puesta en marcha y desafíos sofisticados posteriores a la puesta en marcha, únicos para cada cliente y su negocio durante su recorrido con Oracle Cloud.
* Construir y fomentar relaciones con ejecutivos del cliente, líderes de negocio y TI, personas influyentes y tomadores de decisiones para consolidar nuestra asociación y compromiso con patrocinadores ejecutivos y partes interesadas clave del negocio
* Impulsar la máxima adopción de soluciones Oracle e identificar/impulsar oportunidades de renovación y expansión del producto mediante relaciones de alto valor con los clientes.
* Demostrar un alto nivel de iniciativa, responsabilidad y capacidad de gestión para administrar eficazmente una cartera de clientes asignada en un entorno dinámico y parcialmente ambiguo, asegurando que se logren entregas, resultados y plazos.
* Aprovechar la metodología de Éxito del Cliente de Oracle para colaborar con las partes interesadas del cliente, comprender sus objetivos/KPI, evaluar sus capacidades y ofrecer recomendaciones que les ayuden a acelerar el logro de sus objetivos empresariales y tecnológicos.
* Desarrollar conocimiento y una clara comprensión de los planes, objetivos y resultados deseados del cliente respecto a la implementación de su solución Oracle Cloud.
* Identificar proactivamente los riesgos en la implementación que puedan afectar el logro por parte del cliente de sus objetivos comerciales declarados, y trabajar con el equipo de cuenta para elaborar un plan de mitigación de riesgos que incluya buenas prácticas para garantizar el éxito.
* Colaborar eficazmente, influir y liderar compromisos multifuncionales dentro de Oracle, priorizando, asumiendo la propiedad y entregando resultados deseados para sus clientes.
* Comprender la estructura organizacional del cliente, identificando las áreas que presentan oportunidades estratégicas profundas de colaboración. Crear y fortalecer múltiples relaciones dentro de la organización del cliente y con sus socios de implementación.
* Demostrar conocimiento de los productos de Oracle aplicando funciones y características de la plataforma a las prioridades y hoja de ruta del negocio del cliente en relación con sus metas y objetivos.
* Guiar al cliente en estrategias organizacionales, gobernanza y buenas prácticas de gestión del cambio según las necesidades del cliente.
* Fomentar una mayor defensa activa y capacidad de referencia por parte de sus clientes.
* Actuar como defensor interno del cliente en toda la organización, incluyendo Servicios Globales de Éxito del Cliente, Ventas, Soporte y Desarrollo de Productos.
Cuando sea apropiado, identificar servicios adicionales de Oracle, oportunidades de expansión y expertos consultores necesarios para impulsar un éxito incremental.
*
Cualificaciones y habilidades deseables
* 7+ años de experiencia en contacto directo con clientes como profesional de negocios y comunicador
* 5+ años en un rol funcional de éxito del cliente o en la industria de alta tecnología/manufactura
* 5+ años de experiencia demostrada en implementaciones de SaaS, centrada en revisar planes de proyecto, estructuras de gobernanza, composición del equipo y otros documentos relacionados con el proyecto para evaluar riesgos y ofrecer orientación basada en buenas prácticas.
* Excelentes habilidades de comunicación ejecutiva y presencia. Trayectoria comprobada en el desarrollo y gestión exitosa de relaciones con clientes a nivel ejecutivo y de alta dirección.
* Capacidad para dirigir conversaciones efectivas e influyentes a nivel ejecutivo; facilitar discusiones difíciles y manejar objeciones con destreza.
* Fuertes habilidades de presentación (web, telefónicas y presenciales), incluida la capacidad de comunicar de forma efectiva análisis e ideas basadas en datos a clientes, socios de implementación y recursos internos multifuncionales.
* Fuertes habilidades consultivas y resultados comprobados trabajando como asesor de confianza para generar valor empresarial para los clientes.
* Conocimiento profundo en una o más líneas de negocio, competencias multifuncionales o experiencia relacionada con la industria. Trayectoria comprobada trabajando en una estructura organizacional matricial.
* Conocimiento sólido de los productos, funciones, capacidades y mejores usos de Oracle Cloud es muy deseable. Demostrada capacidad para utilizar una metodología de implementación en la nube.
* Se prefiere fuertemente una buena comprensión de los principios de arquitectura empresarial.
* Capacidad para comprender rápidamente y explicar claramente conceptos tecnológicos y empresariales.
Título universitario en negocios u otro título relacionado y/o experiencia equivalente en años
*
Ubicación
* Este puesto será remoto y estará basado en México.
* Flexibilidad para trabajar desde casa o viajar por la región cuando sea necesario (aproximadamente un 10%).

C. A las Cumbres 121A, Col Benito Juarez, Residencial Cordilleras, 45020 Zapopan, Jal., Mexico
Salario negociable

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ENCARGADO SISTEMAS
Empresa líder en su ramo solicita:
**Encargado de Sistemas:**
**REQUISITOS:**
Edad de 25 \- 45 años
Estado civil Indistinto
Licenciatura o ingeniería concluida (TITULADO)
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado
**EXPERIENCIA:**
\- Administración de sistemas contables.
\- Mantenimiento y ejecución de respaldos de bases de datos de servidor.
\- Soporte en aplicaciones Java, ActiveX, Internet Explorer para el uso de aplicaciones web de IMSS, SAT, Banca electrónica.
\- Programación y configuración de sistemas.
\- **Conocimiento en sistema SAP.**
\- Bases de datos
**ACTIVIDADES:**
\- Administrar, dar mantenimiento y soporte a los sistemas computacionales
\- Configuración, soporte y administración de correos electrónicos y servidor
\- Dar soporte técnico presencial y/o remoto
\- Llevar los controles y resguardo de inventarios de suministros y licencias
\- Planear y ejecutar mantenimientos preventivos.
\- Seguridad de la informacion.
\- Gestion de bases de datos.
\- Innovar y proponer nuevas soluciones para mejor funcionamiento de los procesos.
\- Administracion de sistema SAP.
**SE OFRECE:**
\- Sueldo base de $30,000 a $35,000 brutos mensuales
\- Vales de despensa 1370
\- Prestaciones de ley
\- Caja de ahorro
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000\.00 \- $35,000\.00 al mes
Experiencia:
* Soporte técnico: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Av. Aviación 10100, Aviacion, 45136 Zapopan, Jal., Mexico
30,000-35,000 MXN/año

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ENCARDADO DE SISTEMAS
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com*
### **Vacante para la empresa VERMAR en Zapopan, Jalisco**
Descripción del puesto:
Empresa líder en su ramo solicita:
**Encargado de Sistemas:**
**REQUISITOS:**
Estado civil Indistinto
Licenciatura o ingeniería concluida (TITULADO)
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado
**EXPERIENCIA:**
* Administración de sistemas contables.
* Mantenimiento y ejecución de respaldos de bases de datos de servidor.
* Soporte en aplicaciones Java, ActiveX, Internet Explorer para el uso de aplicaciones web de IMSS, SAT, Banca electrónica.
* Programación y configuración de sistemas.
* **Conocimiento en sistema SAP.**
* Bases de datos
**ACTIVIDADES:**
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* Configuración, soporte y administración de correos electrónicos y servidor
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* Seguridad de la informacion.
* Gestion de bases de datos.
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* Administracion de sistema SAP.
**SE OFRECE:**
* Sueldo base de $30,000 a $35,000 brutos mensuales
* Vales de despensa 1370
* Prestaciones de ley
* Caja de ahorro
**Nivel de educación deseada:**
Superior \- titulado
**Nivel de experiencia deseada:**
Nivel Experto
**Función departamental:**
Logística / Transporte
**Industria:**
Automotriz
**Habilidades:**
* SISTEMAS
* PROCESOS
* MEJORAS
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:*
*https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69039dad510000370042610b\&source\=indeed*

C. A las Cumbres 121A, Col Benito Juarez, Residencial Cordilleras, 45020 Zapopan, Jal., Mexico
30,000-35,000 MXN/año

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ENCARGADO DE SISTEMAS
Descripción del puesto:
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**REQUISITOS:**
Edad de 25 \- 45 años
Estado civil Indistinto
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\- Administración de sistemas contables.
\- Mantenimiento y ejecución de respaldos de bases de datos de servidor.
\- Soporte en aplicaciones Java, ActiveX, Internet Explorer para el uso de aplicaciones web de IMSS, SAT, Banca electrónica.
\- Programación y configuración de sistemas.
\- **Conocimiento en sistema SAP.**
\- Bases de datos
**ACTIVIDADES:**
\- Administrar, dar mantenimiento y soporte a los sistemas computacionales
\- Configuración, soporte y administración de correos electrónicos y servidor
\- Dar soporte técnico presencial y/o remoto
\- Llevar los controles y resguardo de inventarios de suministros y licencias
\- Planear y ejecutar mantenimientos preventivos.
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\- Gestion de bases de datos.
\- Innovar y proponer nuevas soluciones para mejor funcionamiento de los procesos.
\- Administracion de sistema SAP.
**SE OFRECE:**
\- Sueldo base de $30,000 a $35,000 brutos mensuales
\- Vales de despensa 1370
\- Prestaciones de ley
\- Caja de ahorro
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000\.00 \- $35,000\.00 al mes
Beneficios:
* Caja de ahorro
* Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

C. A las Cumbres 121A, Col Benito Juarez, Residencial Cordilleras, 45020 Zapopan, Jal., Mexico
30,000-35,000 MXN/año

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Software Engineer L4 - BackEnd - (GCP)
**\*\*2 dias en sitio \- Andares, GDL. \*\***
**Inglès avanzado indispensable**
**L4**
**Software Engineer**
What You'll Do
* Lead the design and implementation of major features or services within the Platform Catalog
ecosystem.
* Drive architectural discussions and propose scalable solutions aligned with engineering best practices.
* Mentor junior engineers and contribute to a culture of technical excellence.
* Partner with product managers and stakeholders to translate business goals into technical outcomes.
* Advocate for system reliability, performance, and observability across multiple integrations.
* Strong software engineering skills (Java, REST/GraphQL APIs, Docker, Kubernetes to design API to
consume/produce data and build backend applications to power the client advertising platforms.
* Use kafka/aerospike/Elasticsearch for building a realtime data pipeline as a backbone for the entire
Advertising team.
* Expertise in microservices architecture for highly available, large\-scale distributed systems.
* Participate and manage on\-call and production support rotations to support and troubleshoot system
issues off\-hours and during promotional events
* Team Coordination: Coordinate with team members to assign tasks, set goals, monitor progress, and
resolve technical issues.
* Technical Mentoring: Provide guidance and support to team members, fostering continuous learning
and improvement.
We Are a Match Because You Have
* 6\-8 years of software engineering experience with a track record of delivering production\-grade
systems.
* Deep expertise in software architecture, distributed systems, and API design.
* Proficiency in, Java, with strong debugging and optimization skills.
* Experience operating in cloud\-native environments (preferably GCP).
* Ability to influence design decisions and collaborate effectively with cross\-functional teams.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $80,000\.00 \- $95,000\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes como BackEnd de manera profesional?
* ¿Qué nivel de inglés dominas?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Zapopan, Jal.

Blvd. Puerta de Hierro 4965, 45116 Zapopan, Jal., Mexico
80,000-95,000 MXN/año

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Asociado de Soporte de Escritorio - Centro de Ayuda
**ID de requisición:** 346597
NTT DATA se esfuerza por contratar individuos excepcionales, innovadores y apasionados que deseen crecer con nosotros. Si deseas formar parte de una organización inclusiva, adaptable y orientada al futuro, postúlate ahora.
Actualmente estamos buscando un Asociado de Soporte de Escritorio - Centro de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), México (MX).
NTT DATA Services actualmente busca un "Asociado del Centro de Ayuda" para unirse a nuestro equipo en Panamá. El Asociado del Centro de Ayuda será responsable de proporcionar soporte técnico diagnóstico por teléfono/correo electrónico/chat, en línea y remoto para escritorios, portátiles, periféricos y software.
* Diagnostica y soluciona problemas de nivel 1 relacionados con hardware, software y periféricos de computadoras personales.
* Responde las llamadas del centro de ayuda y atiende solicitudes de usuarios respecto a sistemas informáticos.
* Confirma la recepción de todas las solicitudes de usuarios dentro de los niveles de servicio definidos.
* Inicia órdenes de servicio (tickets) para todas las solicitudes de usuarios, ayudando al usuario según sea necesario para proporcionar la información adecuada.
* Mantiene información y documentación de usuarios.
* Participa en garantizar que las solicitudes de los clientes a través del sistema de tickets sean gestionadas hasta su cierre.
* Entrega resultados que apoyen el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio de la organización.
* Capacidad para desarrollar relaciones comerciales y comunicarse eficazmente con la comunidad de usuarios.
* Habilidades básicas de solución de problemas.
* Conocimientos básicos sobre fundamentos de redes, servidores y administración de escritorios, instalaciones, actualizaciones, técnicas, herramientas y equipos.
* Aplica conocimientos básicos sobre técnicas de servicio al cliente según sea necesario para abordar problemas con herramientas y productos basados en PC.
* Capacidad para realizar físicamente los requisitos generales de oficina.
* Debe ser capaz de desempeñar responsabilidades esenciales con o sin adaptaciones razonables.
**Acerca de NTT DATA**
NTT DATA es un líder mundial en servicios de negocio y tecnología con ingresos de $30 mil millones, que atiende al 75 % de las empresas de la lista Fortune Global 100. Estamos comprometidos con acelerar el éxito de nuestros clientes e impactar positivamente a la sociedad mediante la innovación responsable. Somos uno de los principales proveedores mundiales de inteligencia artificial y infraestructura digital, con capacidades incomparables en IA a escala empresarial, nube, seguridad, conectividad, centros de datos y servicios de aplicaciones. Nuestros servicios de consultoría y soluciones sectoriales ayudan a las organizaciones y a la sociedad a avanzar con confianza y de forma sostenible hacia el futuro digital. Como empleador global destacado, contamos con expertos en más de 50 países. También ofrecemos a nuestros clientes acceso a un sólido ecosistema de centros de innovación, así como socios consolidados y emergentes. NTT DATA forma parte del Grupo NTT, que invierte más de $3 mil millones anuales en I+D.
Siempre que sea posible, contratamos personal localmente para oficinas de NTT DATA o sitios de clientes. Esto asegura que podamos brindar soporte oportuno y eficaz adaptado a las necesidades de cada cliente. Aunque muchos puestos ofrecen opciones de trabajo remoto o híbrido, estos arreglos están sujetos a cambios según los requisitos del cliente. Para empleados cercanos a una oficina de NTT DATA o sitio del cliente, puede requerirse asistencia presencial para reuniones o eventos, dependiendo de las necesidades del negocio. En NTT DATA, estamos comprometidos a mantenernos flexibles y a satisfacer las necesidades cambiantes tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados. Los reclutadores de NTT DATA nunca solicitarán pagos ni información bancaria y solo utilizarán direcciones de correo electrónico @nttdata.com y @talent.nttdataservices.com. Si se le solicita realizar un pago o revelar información bancaria, envíe un formulario de contacto en https://us.nttdata.com/en/contact-us.
**NTT DATA se esfuerza por hacer que https://us.nttdata.com sea accesible para cualquier usuario. Si desea contactarnos sobre la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, contáctenos en https://us.nttdata.com/en/contact-us.** **Esta información de contacto es únicamente para solicitudes de adaptaciones y no puede utilizarse para consultar el estado de las solicitudes. NTT DATA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Para ver nuestra declaración de política de EEO, haga clic aquí. Si desea obtener más información sobre sus derechos EEO bajo la ley, haga clic aquí. Para información sobre transparencia salarial, haga clic aquí.**

Heroico Colegio Militar 333, Reforma, 44450 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Escritor Sénior de Contenido
**Descripción de la Empresa**
En KMS Technology, estamos dedicados a ofrecer soluciones y servicios de vanguardia que permiten a las empresas alcanzar sus objetivos.
Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente calificados apasionados por la tecnología y la innovación.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde puedes desarrollar tu carrera y tener un impacto significativo.
**Descripción del Puesto**
El Escritor Sénior de Contenido es responsable de producir contenido de alta\-calidad que posicione a nuestra marca como líder confiable en el ámbito de la tecnología y la ingeniería de software B2B. Este puesto combina pensamiento estratégico con sólidas habilidades de redacción para desarrollar contenido principal del sitio web, incluyendo páginas de servicios y ofertas de soluciones, así como contenido de liderazgo en pensamiento, libros electrónicos y otros materiales extensos que comuniquen claramente nuestro valor a prospectos y clientes.
**Responsabilidades Principales**
* Contenido Web: Ser responsable de la creación y optimización continua de páginas de servicios y ofertas para el sitio web, asegurando una clara exposición de las propuestas de valor, diferenciadores y beneficios para el cliente.
* Liderazgo en Pensamiento: Escribir y editar artículos, documentos técnicos, estudios de casos y blogs que demuestren experiencia y establezcan credibilidad en el sector de servicios tecnológicos.
* Activos para Ventas y Generación de Demanda: Colaborar con los equipos de marketing y ventas para producir material promocional como resúmenes de soluciones, hojas informativas y páginas de destino para campañas que impulsen el compromiso y las conversiones.
* Contenido Multicanal: Reutilizar materiales extensos en publicaciones de blog, contenido para redes sociales, infografías y guiones de videos para alimentar campañas en múltiples canales.
* Optimización SEO y AEO: Asegurar que todo el contenido digital, incluidas páginas de servicios, blogs y recursos, siga las mejores prácticas de SEO y AEO, y esté optimizado para visibilidad, fragmentos destacados y conversiones.
* Colaboración: Trabajar estrechamente con marketing de campo, expertos en el área y especialistas temáticos para transformar conceptos técnicos en historias atractivas dirigidas a tomadores de decisiones empresariales. **Requisitos** * 5–7 años de experiencia en redacción de contenido en servicios tecnológicos B2B, SaaS o consultoría.
* Experiencia comprobada escribiendo páginas web de servicios y contenido de soluciones/ofertas.
* Portafolio sólido de contenido de liderazgo en pensamiento, generación de demanda y marketing digital.
* Excelentes habilidades de narrativa, edición y comunicación, con capacidad para adaptar el tono según audiencias técnicas y ejecutivas.
* Comprensión sólida de las mejores prácticas de SEO y AEO para contenido digital.
* Experiencia colaborando transversalmente con equipos de marketing, SME y ventas.
* Fuertes habilidades de gestión de proyectos, capaz de manejar múltiples plazos en un entorno acelerado.

Heroico Colegio Militar 333, Reforma, 44450 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Gerente de Recursos Humanos
**Sobre nosotros:** Combinando una rica trayectoria en el sector de potencia y compresión de gas con tecnología pionera, INNIO ofrece a sus clientes soluciones energéticas asequibles, confiables y sostenibles para hoy y para mañana. Estamos ayudando a satisfacer las necesidades energéticas actuales con 64 GW de capacidad instalada y 48.000 motores Jenbacher y Waukesha de alto rendimiento, presentes en más de 100 países. Además, aprovechando nuestra historia de primeras innovaciones en la industria energética junto con el poder de la innovación digital, seguiremos entregando resultados en el futuro. ¡Bienvenido a un mundo de innovación e inspiración! ¡Bienvenido a INNIO!
**Estructura de trabajo:** El Gerente de Recursos Humanos – LATAM estará basado en nuestra oficina de **El Salto, MX** en un modelo *híbrido*, combinando días presenciales y remotos.
**Descripción del puesto:** Como Gerente de Recursos Humanos para la región de LATAM, impulsarás el crecimiento de INNIO colaborando con líderes y empleados para ofrecer soluciones de RR.HH. efectivas. Fomentarás el compromiso, desarrollo y excelencia operativa de nuestros dinámicos equipos de más de 100 profesionales en México, Brasil, Perú y otros países. El Gerente de Recursos Humanos – LATAM facilitará la colaboración entre países y regiones, apoyando a los gerentes y liderando diversos proyectos de RR.HH. en toda la región. Las principales funciones comerciales que se apoyan son ventas y servicio.
**Responsabilidades:**
* Brindar apoyo en relaciones laborales, compromiso y desarrollo del desempeño desde la incorporación y durante todo el ciclo de vida del empleado.
* Liderar procesos de reclutamiento e incorporación para funciones de ventas y servicio.
* Capacitar a gerentes y empleados sobre temas, políticas y cumplimiento de RR.HH.
* Colaborar con los equipos globales de RR.HH. y Desarrollo de Talento para implementar estrategias de RR.HH. orientadas al negocio.
* Apoyar asignaciones entre países y facilitar la colaboración en toda la región.
* Garantizar el cumplimiento de las leyes laborales locales y los estándares organizacionales.
* Analizar datos de RR.HH. para recomendar mejoras accionables.
* Realizar capacitaciones de RR.HH. y apoyar procesos funcionales.
* Gestionar datos confidenciales de empleados y colaborar con proveedores externos de RR.HH., incluyendo la supervisión de procesos de nómina con proveedores externos para garantizar precisión, cumplimiento y pagos oportunos.
**Requisitos mínimos:**
* Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas o disciplina relacionada.
* 5 o más años de experiencia en Recursos Humanos, preferiblemente en entornos multinacionales globales con estructura matricial.
* Dominio del inglés, portugués y español.
* Buen manejo de computadoras (MS Office), experiencia en sistemas de RR.HH. (Workday; Jobvite es un plus).
* Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y resolución de problemas.
* Conocimiento de leyes laborales locales y acuerdos colectivos.

C. Jalisco 9A, Potrero Nuevo, 45680 El Salto, Jal., Mexico
Salario negociable

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Operador de almacén
Si usted es un empleado actual de DSV y está interesado en una posición en otro país, comuníquese con su representante de Recursos Humanos para analizar el proceso y los requisitos de solicitud.
Número de solicitud de trabajo: 101732
Tipo de jornada: Tiempo completo
Realizar las actividades de acomodo de material según un programa definido.
**DSV – Transporte y logística global**
Trabajar en DSV significa jugar en una liga diferente.
Como líder global en transporte y logística, hemos emprendido un viaje extraordinario de crecimiento. Sigamos creciendo juntos mientras continuamos innovando, digitalizando y consolidando nuestros logros.
Con cerca de 160.000 colegas en más de 90 países, trabajamos todos los días para ofrecer servicios sólidos, satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ayudarles a alcanzar sus objetivos. Sabemos que la mejor manera de lograrlo es incorporando nuevos talentos, perspectivas frescas y personas ambiciosas como usted.
En DSV, el rendimiento está en nuestro ADN. No solo trabajamos; nuestro objetivo es moldear el futuro de la logística. Esta ambición impulsa un entorno dinámico basado en la colaboración con compañeros de equipo de clase mundial, responsabilidad y acción. Valoramos la inclusión, abrazamos diferentes culturas y respetamos la dignidad y los derechos de cada individuo. Si desea tener un impacto, ganar la confianza de los clientes y desarrollar su carrera en una empresa con visión de futuro, este es el lugar indicado.
**Comience aquí. Vaya a cualquier parte**
Visite dsv.com

Heroico Colegio Militar 333, Reforma, 44450 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Ingeniero de Esfuerzos
En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan fuera de lo común mientras ofrecen servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedas marcar la diferencia. Donde ningún día sea igual al anterior.
**Descripción del puesto**
-------------------
Este puesto implica el desarrollo y aplicación de prácticas y conocimientos de ingeniería en las siguientes tecnologías: diseño de sistemas, dispositivos, equipos y máquinas mecánicos; instalación y mantenimiento de equipos con funcionamiento mecánico; simulación de una amplia gama de interacciones y evaluación del rendimiento en escenarios reales; y desarrollo de prototipos para fabricabilidad, pruebas y validación.
Enfoque en Ingeniería Mecánica y Física. Competente plenamente en su área. Actúa como colaborador clave en entornos más complejos o críticos. Actúa proactivamente para comprender y anticipar las necesidades del cliente. Gestiona costos y rentabilidad para un área de trabajo. Gestiona su propia agenda para cumplir objetivos acordados. Elabora planes para proyectos en su área. Va más allá del problema inmediato hacia implicaciones más amplias. Actúa como facilitador, mentor y impulsa al equipo hacia adelante.
**Descripción larga**
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Principales responsabilidades del puesto: Como parte de un equipo de ingeniería multidisciplinario, sus habilidades en cálculo y análisis se requerirán para apoyar los programas de aeronaves en calidad de especialista en esfuerzos estáticos, de fatiga y de tolerancia al daño. Revisará, hará recomendaciones y proporcionará justificación final de esfuerzos para reparaciones y modificaciones sobre defectos producidos en la estructura primaria del fuselaje. La aceptación de las modificaciones se basará en capacidad equivalente de resistencia y niveles equivalentes de esfuerzo calculado.
En su rol, usted:
* Trabajar estrechamente con ingenieros de diseño proporcionando justificaciones de esfuerzo oportunas
* Colaborar con el equipo de ingeniería de esfuerzos para resolver problemas técnicos clave.
\- Documentar el análisis de archivos de trabajo de esfuerzos. Requisitos de éxito \- Como nuestro candidato ideal:
* Tiene una licenciatura en ingeniería aeroespacial o mecánica y al menos cinco (5\) años de experiencia relevante.
* Tiene experiencia en Junta de Revisión de Materiales (MRB) o MAP en aeronaves comerciales/de negocios y/o haber tenido delegación previa en MRB es un valor añadido.
* Tiene experiencia en análisis estático, de fatiga, de tolerancia al daño y análisis por elementos finitos.
* Tiene experiencia en oficina de diseño (diseño o esfuerzos) de estructuras de aeronaves (fuselaje);
* Tiene conocimientos en cálculos y justificaciones de esfuerzos.
* Tiene conocimientos sobre materiales aeronáuticos utilizados.
* Puede trabajar de forma autónoma y ser un buen miembro de equipo.
* Tiene un buen dominio del idioma inglés (escrito y hablado).
Tiene conocimientos de las siguientes herramientas:
* NASTRAN, PATRAN, FEMAP
* CATIA V5, SOLIDWORKS
* NASGRO y/o AFGRO
* MS Office (EXCEL y programación VBA)
Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, ayudando a organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 340.000 miembros en más de 50 países. Con una sólida herencia de más de 55\ años, Capgemini es confiable para sus clientes a la hora de desbloquear el valor de la tecnología y abordar completamente todas sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones de extremo a extremo aprovechando fortalezas desde estrategia y diseño hasta ingeniería, todo impulsado por sus capacidades líderes en el mercado en IA, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia sectorial y ecosistema de socios.

Heroico Colegio Militar 333, Reforma, 44450 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Gerente de Cartera de Iniciativas (N)
**Gestión de Sistemas de Información 4**
**Responsabilidades de Supervisión:**
* Gestión directa/indirecta de 1\-10 gestores de proyectos y/o analistas de sistemas empresariales, y responsabilidad indirecta sobre otros miembros del equipo de TI sobre una base matricial, gestionando equipos de proyectos multidisciplinarios y multifuncionales.
**Principales Funciones y Responsabilidades:**
* Gestionar una o más carteras, identificando oportunidades para añadir valor mediante la ejecución exitosa, la mejora continua de procesos y la reingeniería.
* Asumir la responsabilidad y demostrar liderazgo en las iniciativas y proyectos asignados, asegurando el cumplimiento con los procesos de Gobierno de TI.
* Colaborar con la Oficina de Gestión de Proyectos de TI (PMO) y el equipo directivo para mantener estándares de Gobierno, Ciclo de Vida de la Gestión de Proyectos (PMLC) y metodología de Cargos Directos.
* Gestionar los proyectos asignados y al equipo de gestión de proyectos para lograr una ejecución exitosa y a tiempo de los entregables.
* Liderar y capacitar al equipo para convertirse en expertos temáticos en procesos específicos de la cartera, fomentando una relación más estrecha entre TI y el negocio.
**Requisitos del Puesto:**
**Conocimientos/Habilidades:**
* Fuertes habilidades en gestión de proyectos, excelente capacidad analítica de sistemas (preferiblemente con experiencia en Oracle, Agile, Shop Floor, EDW o sistemas de Calidad), trayectoria comprobada en mejora de procesos empresariales y experiencia en funciones clave del negocio dentro de un entorno empresarial internacional o complejo.
**Habilidades Lingüísticas/Comunicativas:**
* Líder seguro con capacidad para motivar equipos, asesorar y capacitar. Enfoque orientado al cliente y excelentes habilidades de comunicación y redacción de informes. Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles dentro de la organización.
**Educación/Formación/Experiencia Laboral:**
* Titulación profesional con fuerte enfoque comercial. 15 años de experiencia, preferiblemente en un entorno manufacturero corporativo grande e internacional. Experiencia en mejora de procesos y reingeniería.
**Certificaciones:**
* Título universitario más una cualificación profesional reconocida internacionalmente (Licenciatura o Maestría en área relacionada) y certificación en Gestión de Proyectos.
**Entorno de Trabajo y Requisitos Físicos:**
* Entorno de oficina normal, con necesidad de viajes internacionales periódicos.\`
**Resumen General:**
* **Este puesto de liderazgo tiene la responsabilidad de dirigir una o más carteras dentro del equipo global de servicios empresariales de TI. El Gerente de Cartera de Iniciativas (IPM) trabajará estrechamente con el liderazgo del negocio, actuando como asesor de confianza en tecnología, desarrollo de soluciones y mejora de procesos. El IPM creará una hoja de ruta de la cartera con esfuerzos de mejora que generen un valor significativo y gestionará la ejecución exitosa de los proyectos aprobados. Este puesto implica definir objetivos de la cartera, priorizar proyectos y reportar regularmente el progreso y estado tanto al negocio como a los equipos directivos.**

FG26+G5 La Teja, Jal., Mexico
Salario negociable

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Asesor de Servicio
*Fundada en 1910, nuestra misión es mejorar el flujo de la vida urbana y hacer que las ciudades del mundo sean lugares mejores para vivir. Somos un líder global que proporciona elevadores, escaleras mecánicas y puertas automáticas para edificios, así como soluciones de mantenimiento y modernización que añaden valor a los edificios durante todo su ciclo de vida. A través de nuestras soluciones innovadoras, nos esforzamos por hacer que los trayectos de las personas sean seguros, cómodos y confiables. Nuestras operaciones en más de 60 países alrededor del mundo nos han ayudado a alcanzar nuestra posición como líder en innovación y sostenibilidad, con reconocimientos repetidos por Forbes, Corporate Knights por el capitalismo limpio y otros.*
*Nos enorgullece nuestra cultura centrada en la familia y nuestros principios rectores que sirven como fundamento de quiénes somos y cómo hacemos negocios. Además de nuestra pasión por la seguridad y la innovación, nuestra cultura se fortalece por nuestros valores de cuidado, cliente, colaboración y coraje, que nos acercan más a los clientes y comunidades a los que servimos y hacen de nosotros un excelente lugar para trabajar. Además de ofrecer salarios competitivos, oportunidades de aprendizaje y desarrollo y un entorno basado en el trabajo en equipo, flexibilidad y respeto, también ofrecemos beneficios de clase mundial como un plan 401K con coincidencia, plan de pensiones, planes integrales de salud y bienestar para toda tu familia, así como días festivos pagados y tiempo libre remunerado.*
¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a nuestro equipo como **vendedor en Guadalajara**?
* ¿Tienes experiencia vendiendo servicios?
* ¿Eres capaz de identificar prospectos y crear y desarrollar relaciones con clientes mediante un excelente servicio al cliente?
* ¿Tienes el espíritu para colaborar en toda la organización con partes interesadas internas?
Si respondiste con un rotundo SÍ a estas preguntas, ¡entonces tenemos una oportunidad increíble para ti!
Como nuestro **vendedor**, pasarás la mayor parte del tiempo construyendo nuevas relaciones y vendiendo contratos de mantenimiento y servicios digitales relacionados fuera de la base de clientes actual. También derivarás prospectos de modernización al especialista en modernización (cuando los roles estén separados).
**¿Qué puedes esperar del puesto?**
**Gestión de relaciones con clientes**
* Desarrollar y crear proactivamente relaciones con clientes en su área de responsabilidad
* Fortalecer la posición de KONE en su base de clientes o área de mercado
* Crear y comunicar prospectos y oportunidades de venta para todo el equipo comercial de KONE (por ejemplo, venta cruzada)
* Garantizar la satisfacción del cliente y resolver quejas junto con el resto del equipo de KONE
**Venta**
* Generar proactivamente oportunidades fuera de la base de clientes actual
* Crear prospectos, oportunidades, pedidos y contratos para cumplir con el presupuesto de ventas y los objetivos de precios
* Identificar las necesidades del cliente y asegurar que la solución de KONE coincida con dichas necesidades
* Responsable de fijar precios utilizando herramientas de licitación aprobadas y de optimizar precios y descuentos dentro de su autoridad
* Validar que el contenido del contrato esté en línea con los resultados del proceso de negociación
* Mantener información completa sobre oportunidades, tareas y visitas (gestión del embudo de ventas)
* Responsable de informar oportunamente y con precisión en el CRM
* Responsable de recopilar información relevante sobre el mercado y competidores desde el campo
* Apoyar a la función financiera en la recaudación de dinero.
* Impulsar la ejecución de su plan de ventas individual
**¿Qué necesitarás para tener éxito?**
* Título universitario en Administración, Marketing, cualquier ingeniería o áreas relacionadas
* 5+ años de experiencia técnica relevante en ventas (intangibles) tales como: servicios de mantenimiento y reparación, pruebas de materiales, servicios en la nube, servicios financieros, seguridad, saneamiento, logística, transporte, etc.
* Disponibilidad para viajar
* Experiencia trabajando con un CRM
*Tenemos el coraje de contratar a grandes personas de una amplia variedad de orígenes, no solo porque es lo correcto, sino porque* creemos que la diversidad impulsa la innovación *:*
*• Valoramos tu auténtico ser*
*• La diversidad, equidad e inclusión están integradas en nuestra estrategia y valores*
*• Entorno de trabajo colaborativo, creativo y solidario*
*• Pasión por la seguridad, calidad e innovación*
*• Nos preocupamos por las comunidades donde vivimos y trabajamos*
*Algunos de nuestros muchos beneficios incluyen:*
*• Salario competitivo*
*• Oportunidades para aprender y crecer*
*• Planes integrales de salud y bienestar para toda la familia*
*• Más beneficios que los requeridos por ley*
¡Ven y comparte tu pasión y energía para generar un impacto positivo en KONE para nuestros clientes y tu carrera!
\*Cuidado con los fraudes en reclutamiento\*
*Somos un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y no discriminamos a ningún empleado ni solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano ni discapacidad o cualquier otra clase protegida federal, estatal o local.*
*Lee más en www.kone.com/careers*
*En KONE, estamos enfocados en crear una cultura de trabajo innovadora y colaborativa donde valoramos la contribución de cada individuo. El compromiso de los empleados es un área clave para nosotros y fomentamos la participación y el intercambio de información e ideas. La sostenibilidad es una parte integral de nuestra cultura y de la práctica diaria. Seguimos prácticas comerciales éticas y buscamos desarrollar una cultura de trabajo conjunto donde los compañeros de trabajo se confíen y respeten mutuamente y el buen desempeño sea reconocido. Al ser un gran lugar para trabajar, estamos orgullosos de ofrecer una variedad de experiencias y oportunidades que te ayudarán a alcanzar tus metas profesionales y personales y te permitirán llevar una vida saludable y equilibrada.*
Lee más en *www.kone.com/careers*

Heroico Colegio Militar 333, Reforma, 44450 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Asociado de Servicio de Ayuda
**ID de requisición: 343945**
NTT DATA Services se esfuerza por contratar personas excepcionales, innovadoras y apasionadas que deseen crecer con nosotros. Si deseas formar parte de una organización inclusiva, adaptable y orientada al futuro, postúlate ahora.
Estamos buscando un Asociado del Centro de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de atención médica y brindar un soporte excepcional a nuestros clientes. Este puesto implica proporcionar soporte integral para aplicaciones de portales para pacientes en el sector de la salud y ofrecer asistencia técnica a nuestros clientes del sector sanitario. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades para resolver problemas, excelentes capacidades de comunicación y un profundo conocimiento de las aplicaciones médicas y los procesos de soporte técnico.
Todos los candidatos deben demostrar flexibilidad de turno. Esto incluye trabajo nocturno, fines de semana y días festivos según sea necesario. Los ajustes de horario pueden realizarse según las necesidades del cliente, del negocio o los requisitos de capacitación. Además, puede requerirse trabajar horas extras dependiendo de las demandas del negocio.
NTT DATA Services está comprometida con mejorar los resultados para los pacientes mediante la creación de eficiencias en todo el ecosistema de la salud. Como líder reconocido en el ámbito sanitario, la empresa ofrece soluciones específicas por segmento, que incluyen interacciones con pacientes, servicio técnico y clínico, análisis predictivo, alojamiento en la nube para servicios de salud, integración e interoperabilidad, implementación de aplicaciones clínicas y de reclamaciones, gestión del ciclo de ingresos y administración de pólizas. Además de estas soluciones, NTT DATA Services ofrece servicios básicos de infraestructura gestionada, aplicaciones y procesos empresariales.
Funciones diarias del puesto:
Este puesto formará parte de nuestro Centro de Servicio de Soporte Técnico. El soporte abarca todos los tipos de contacto, incluyendo llamadas telefónicas, correo electrónico, chat y autoservicio. Se trata de un entorno de centro de llamadas en el que brindamos soporte a nuestros clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Los agentes participarán en programas continuos de capacitación y desarrollo para prepararse para niveles superiores de soporte y avances promocionales.
* Todos los candidatos deberán tener flexibilidad de turno. Se requiere trabajo por turnos, incluyendo noches, fines de semana y/o días festivos. La capacitación específica del cliente se realiza durante el turno diurno, independientemente del turno asignado.
* Responder rápidamente a todos los contactos entrantes. Estos contactos pueden incluir, entre otros, problemas de flujo de trabajo, errores de aplicación, problemas de acceso y consultas sobre funcionalidad. Lograr una tasa alta de resolución, con más del 90 % de los problemas resueltos en el primer contacto.
* Brindar un servicio al cliente profesional y de alta calidad mediante el cumplimiento de guiones, flujos de trabajo y conformidad con las políticas y procedimientos corporativos.
* Escalar los problemas técnicos y de aplicación complejos a los equipos correspondientes cuando sea necesario.
* Identificar áreas de mejora en procesos, productos o servicios. Ofrecer un servicio al cliente excepcional a todos los llamantes atendiendo sus necesidades de manera rápida y eficaz.
* Monitorear y leer texto en pantallas de computadora durante todo el turno, asegurando precisión y atención al detalle.
* Mantenerse presente en el área de trabajo designada y permanecer en la cola de llamadas durante todo el turno de 8 a 10 horas, con pausas programadas.
* Mantener un espacio de trabajo tranquilo y privado equipado con internet de alta velocidad por cable para garantizar un rendimiento y productividad óptimos.
* Asegurar la posesión de un teléfono celular funcional para la comunicación con el gerente y autenticación de dos factores, a fin de mantener la seguridad y una comunicación efectiva.
Requisitos básicos:
* Sólidas habilidades bilingües tanto escritas como orales en inglés y español
* De 1 a 3 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en un centro de contacto o en el ámbito de la salud.
* De 1 a 3 años de experiencia en análisis y resolución de problemas de clientes.
* Gran capacidad para transmitir conceptos técnicos complejos de forma clara y comprensible a audiencias no técnicas.
* Excepcionales habilidades organizativas con marcada atención al detalle.
* Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
* Mantener disponibilidad diaria en Microsoft Teams, revisar constantemente los correos electrónicos y mantenerse actualizado con todo el material de aprendizaje distribuido.
Atributos deseables (no obligatorios):
* Experiencia trabajando en un entorno de centro de llamadas.
* Compromiso con la entrega de un servicio excepcional en todas las interacciones
* Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales
* Dominio de la mecanografía y de las habilidades lingüísticas en inglés, tanto verbales como escritas
* Demostrada capacidad para escuchar activamente, evaluar las necesidades del llamante y tomar las acciones adecuadas
* Demostrada capacidad para prosperar en un entorno acelerado.
Este puesto solo está disponible para personas interesadas en oportunidades de empleo directo con NTT DATA, Inc. o sus filiales. Tenga en cuenta que no se considerarán contratistas 1099 o corp-2-corp ni equivalentes. Ofrecemos un completo paquete de beneficios que comienza desde tu primer día de empleo.
**Acerca de NTT DATA Services**
NTT DATA Services es un proveedor global de servicios comerciales y de TI especializado en digitalización, nube y automatización, con una cartera completa de servicios de consultoría, aplicaciones, infraestructura y procesos empresariales. Somos parte del grupo de empresas NTT, socio del 85 % de las empresas de la lista Fortune 100.
NTT DATA Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considerará a todos los solicitantes calificados para empleo sin importar raza, género, discapacidad, edad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra categoría protegida por la ley. Para obtener más información, visite https://us.nttdata.com/en/about-us/content/diversity-and-inclusion . Además, NTT DATA Services realizará adaptaciones para solicitantes elegibles caso por caso. Envíe un correo electrónico a EEOOfficer@nttdata.com para obtener ayuda.

Heroico Colegio Militar 333, Reforma, 44450 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Scrum Master
En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan fuera de lo común mientras ofrecen servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedes marcar la diferencia. Donde ningún día es igual al otro.
**TU ROL:**
Estamos buscando a una persona que dedique el 50% de sus esfuerzos como Scrum Master y el otro 50% como Ingeniero de Datos, siempre priorizando las actividades de Scrum Master, ya que esa es la parte más importante.
* Monitorear cronogramas del proyecto, hitos y entregables
* Organizar y liderar las reuniones diarias (daily stand-ups), sesiones de refinamiento, planificación de sprint, revisiones de sprint y retrospectivas.
* Garantizar un flujo de trabajo eficiente y una comunicación clara dentro del equipo
* Creación de historias de usuario: recopilar requisitos de las partes interesadas, redactar historias de usuario claras, concisas y completas.
* Priorizar y mantener el backlog del producto en el tablero de Azure DevOps (ADO).
* Trabajar estrechamente con el equipo de desarrollo para comprender desafíos técnicos y requisitos
* Facilitar los eventos de Scrum: como las reuniones diarias, planificación de sprint y retrospectivas.
* Actuar como enlace entre partes interesadas técnicas y no técnicas.
* Apoyar a los product owners
* Preparar y presentar actualizaciones semanales a la gerencia
* Fomentar la mejora continua en los procesos del equipo para aumentar la productividad.
Capacidad para estimar esfuerzo y monitorear la capacidad del equipo en términos de puntos de esfuerzo para cada sprint y planificación PI.
*
**TU PERFIL**
Como Scrum Master:
* Experiencia demostrada como Project Manager en un entorno de desarrollo de software
* Excelente comprensión del ciclo de desarrollo de software.
* Experiencia en la redacción de historias de usuario y gestión del backlog del producto
* Excelentes habilidades de comunicación (español e inglés) y trabajo en equipo
* Competencia en la creación y gestión de PBI's en Azure DevOps.
* Sólido conocimiento de los principios y prácticas de Scrum
* Experiencia con skills bingo y fomento de equipos en forma de T.
* Experiencia en planificación PI.
**Descripción del puesto**
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**ACERCA DE CAPGEMINI**
En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan fuera de lo común mientras ofrecen servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedes marcar la diferencia. Donde ningún día es igual al otro.
**¡Consigue el futuro que deseas!**
*En Capgemini México, buscamos atraer al mejor talento y estamos comprometidos a crear un entorno laboral diverso e inclusivo, sin discriminación por raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica personal. Todas las solicitudes son bienvenidas y se evaluarán según méritos frente al puesto y/o experiencia requerida.*
Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, ayudando a organizaciones a acelerar su transición dual hacia un mundo digital y sostenible, generando impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 340,000 miembros en más de 50 países. Con una sólida herencia de más de 55 años, Capgemini es confiado por sus clientes para desbloquear el valor de la tecnología y abordar completamente sus necesidades de negocio. Ofrece servicios y soluciones integrales aprovechando fortalezas desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsados por sus capacidades líderes en IA, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profundo conocimiento sectorial y ecosistema de socios.

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Full Stack Java Developer
At ARCOS, we don’t just build software—we innovate, transform, and push boundaries. We’re searching for a **Full\-stack Software Engineer** to join our dynamic team—a technical leader and mentor who thrives on solving complex challenges and driving impactful solutions.
If you have a passion for scalable system design, secure and high\-performing software, and empowering others through mentorship, this is the role for you. We value not only technical excellence but also proactive collaboration, strategic thinking, and a relentless drive to deliver results.
**What you'll do**
* Design and build high\-quality, scalable software aligned with ARCOS’s goals.
* Set standards for clean code, design patterns, and unit testing.
* Solve complex technical challenges with both immediate and long\-term impact.
* Guide junior engineers in technical and professional growth.
* Partner with product teams, architects, and UX designers to create seamless solutions.
* Foster a culture of knowledge\-sharing and teamwork.
* Actively engage in Agile Scrum rituals—stand\-ups, sprint planning, and retrospectives.
* Take ownership of projects, delivering quality solutions on time.
* Identify and implement process optimizations.
* Stay ahead of technology trends, championing innovative tools and practices
**Requirements**
**What you bring**
* 3\+ years of full\-stack enterprise software development experience (UI, backend, API, database).
* A strong foundation in software engineering design principles and scalable architectures.
* Proven leadership in solving technical challenges and mentoring teams.
* Effective communication skills—explaining complex concepts to both technical and non\-technical audiences.
* Expertise in Agile development, CI/CD pipelines, and secure coding practices.
* Experience with multi\-tenant, cloud\-based, high\-availability systems.
**Required Technical Skills**:
* Java (version 8 and above) Spring Boot or similar frameworks
* SQL (relational) databases
* REST, React or JavaScript/TypeScript, HTML/CSS
* Cloud\-native development with AWS
* Unit testing practices (experience with frameworks like JUnit, Mockito)
* Event\-driven architectures
**Desired Technical Skills**
* Mobile cross\-platform development with React Native or equivalent frameworks (.NET Maui / Xamarin or Flutter)
* Testing automation using frameworks like Selenium and RestAssured or equivalent
* Generative AI/LLMs
* NoSQL databases (AWS DynamoDB or equivalent)
* Atlassian tools (Jira, Bitbucket, Confluence) or equivalent
**Benefits**
We offer benefits above the legal requirements, including **Major Medical Expenses Insurance**, **Life and Health Insurance**, **monthly food coupons**, and **a savings fund** all designed to support your well\-being and financial stability.

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Ingeniero DevOps
**ID del trabajo:** 205171
**Viajes requeridos:** Mínimos
**Gerencial \- No**
**Ubicación:** :México\-Guadalajara (AM)
**¿Quiénes somos?**
---------------
Amdocs ayuda a quienes construyen el futuro a hacerlo increíble. Con nuestra cartera líder en el mercado de productos y servicios de software, desbloqueamos el potencial innovador de nuestros clientes, permitiéndoles ofrecer experiencias de comunicación y medios de nueva generación tanto para usuarios finales individuales como para clientes empresariales. Nuestros empleados en todo el mundo están aquí para acelerar la migración de los proveedores de servicios a la nube, permitirles diferenciarse en la era 5G y digitalizar y automatizar sus operaciones. Cotizada en el Mercado Global Select de NASDAQ, Amdocs tuvo ingresos de $5.00 mil millones en el año fiscal 2024. Para obtener más información, visite www.amdocs.com
En Amdocs, nuestra misión es empoderar a nuestros empleados para que 'Vivan Increíble, Hagan Increíble' cada día. Creemos en crear un entorno de trabajo donde no solo sobresalgas profesionalmente, sino que también prospere personalmente. A través de nuestra cultura de generar un impacto real, fomentar el crecimiento, adoptar la flexibilidad y construir conexiones, les permitimos vivir vidas significativas mientras marcan la diferencia en el mundo.
**En una oración**
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¡Sumérgete en el diseño, desarrollo, modificación, depuración y mantenimiento de los sistemas de software de nuestro cliente! Participa en módulos, aplicaciones o tecnologías específicas y encárgate de tareas sofisticadas durante el proceso de desarrollo de software.
**¿Cómo será tu trabajo?**
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* Diseñar, implementar y mantener canalizaciones CI/CD para diversos proyectos.
* Colaborar con equipos de desarrollo de software para garantizar la integración y despliegue sin problemas de las aplicaciones.
* Gestionar y optimizar la infraestructura en la nube para escalabilidad y rendimiento.
* Monitorear el rendimiento del sistema y solucionar problemas cuando surjan.
* Implementar las mejores prácticas de seguridad y garantizar el cumplimiento con los estándares de la industria.
* Trabajar con datos geoespaciales y herramientas como MapBox para apoyar el desarrollo de aplicaciones.
**Todo lo que necesitas es...**
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**Habilidades técnicas:**
* Experiencia con Kubernetes para la orquestación de contenedores.
* Experiencia en herramientas de control de versiones como GitHub.
* Experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud.
* Experiencia con herramientas de infraestructura como código (IaC) como Terraform o Ansible.
* Comprensión sólida de canalizaciones y herramientas CI/CD.
* Experiencia práctica con Docker y Kubernetes.
* Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.
* Conocimiento de metodologías ágiles y SAFe.
* Experiencia en soportar DevOps para bases de datos SQL, incluyendo PostgreSQL, MySQL y Cassandra.
* Experiencia con tecnologías de Big Data.
* Familiaridad con frameworks front-end como Vue.js y Nuxt.js
**Educación \& Certificaciones:**
* Título universitario o maestría en ciencias de la computación, ingeniería de software o campo relacionado.
* 5\+ años de experiencia en DevOps.
* Experiencia demostrada como ingeniero DevOps o cargo similar.
* Comprensión sólida de metodologías de desarrollo de software, lenguajes de programación y arquitectura de software.
* Experiencia con metodologías de desarrollo ágil.
* Familiaridad con tecnologías del sector de telecomunicaciones.
**¿Por qué te encantará este trabajo?**
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* Serás responsable de la integración entre un importante sistema de infraestructura de producto y el sistema de infraestructura de Amdocs, impulsando la automatización para ayudar a los equipos a trabajar de manera más inteligente y rápida.
* Sé un miembro clave de un equipo internacional, altamente calificado y solidario, con diversas posibilidades de desarrollo personal y profesional.
* Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno multinacional para el líder global en su sector.
* Somos una organización dinámica y multicultural que innova constantemente y empodera a nuestros empleados para crecer. Nuestra gente es apasionada, audaz y fenomenal, y se apoya mutuamente con dedicación para crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
* Ofrecemos una amplia gama de beneficios excelentes, incluyendo seguro médico, dental, de visión y de vida, así como tiempo libre pagado, días por enfermedad y licencia parental.
**Amdocs es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aceptamos solicitudes de personas con todos los antecedentes y estamos comprometidos a fomentar una fuerza laboral diversa e inclusiva**

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Programador / Soporte técnico
**Educación:**
Buscamos un **Programador y Soporte Técnico** con experiencia en desarrollo de software y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en una empresa líder en soluciones. El candidato ideal combinará habilidades técnicas sólidas en programación con la capacidad de brindar soporte técnico efectivo a nuestros clientes y equipos internos.
**Responsabilidades Principales:**
* **Desarrollo y Mantenimiento de Software:**
* Programar, implementar y mantener soluciones personalizadas de CRM y telefonía integradas con Vicidial.
* Desarrollar APIs, scripts y herramientas para mejorar la funcionalidad de los sistemas existentes.
* Colaborar para diseñar e implementar nuevas características y módulos.
* Realizar pruebas de software y depuración para garantizar la calidad del código.
**Soporte Técnico:**
* Brindar soporte técnico a clientes y usuarios internos en el uso de sistemas de CRM.
* Resolver incidencias relacionadas con la configuración, integración y funcionamiento de los sistemas.
* Realizar diagnósticos y solucionar problemas de hardware, software y redes relacionados con la plataforma.
* Documentar casos de soporte y soluciones para futuras referencias.
**Integración y Personalización:**
* Configurar y personalizar instancias de Vicidial según las necesidades de los clientes.
* Integrar sistemas de CRM con otras herramientas y plataformas (APIs, bases de datos, etc.).
* Asegurar la compatibilidad y optimización de los sistemas en diferentes entornos.
**Capacitación y Documentación:**
* Capacitar a clientes y usuarios en el uso de las plataformas de CRM.
* Crear manuales técnicos, guías de usuario y documentación de procesos.
**Colaboración y Mejora Continua:**
* Trabajar en equipo con otros departamentos (ventas, marketing, operaciones) para optimizar procesos.
* Proponer mejoras en los sistemas y procesos técnicos para aumentar la eficiencia y satisfacción del cliente.
**Requisitos:**
* Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, o afín (deseable).
**Experiencia:**
* Mínimo 2 años de experiencia en programación y soporte técnico.
* Experiencia en el uso y configuración de Vicidial o sistemas de telefonía IP.
* Conocimiento en integración de CRM.
**Habilidades Técnicas:**
* Dominio de lenguajes de programación como PHP, Python, Java, o similares.
* Conocimiento en bases de datos (MySQL, PostgreSQL).
* Experiencia en el manejo de APIs y servicios web.
* Conocimiento en redes, servidores y telecomunicaciones.
**Habilidades Blandas:**
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
* Orientación al cliente y trabajo en equipo.
* Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
**Ofrecemos:**
* Salario competitivo.
* Oportunidades de crecimiento profesional.
* Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6,987\.67 \- $15,488\.69 al mes
Beneficios:
* Aumentos salariales
* Horarios flexibles
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
6,987-15,488 MXN/año

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Gerente Técnico
**El trabajo en resumen**
Como Gerente Técnico, eres el líder técnico de una cuenta estratégica de cliente —o de una cartera de cuentas— con responsabilidad completa sobre el éxito técnico y la calidad de la entrega de nuestras soluciones. Trabajas en estrecha colaboración con el Líder de Entrega, asegurando que nuestros clientes no solo tengan una puesta en marcha exitosa, sino que además sigan creciendo y escalando con confianza.
Eres un líder práctico que impulsa el diseño de soluciones junto con arquitectos, colabora estrechamente con líderes de ingeniería y lidera desde la primera línea cuando surgen desafíos técnicos complejos o incidentes críticos. Estableces el estándar de excelencia en ingeniería, al tiempo que garantizas que existan las estructuras adecuadas del equipo técnico y las responsabilidades definidas para entregar a gran escala.
Durante todo el recorrido del cliente, eres el contacto técnico principal y asesor de confianza, moviéndote sin problemas entre análisis técnicos profundos y conversaciones de alto nivel con CIOs y ejecutivos. Aportas claridad, confianza y compromiso en cada interacción mientras moldeas los resultados.
**Conoce el puesto**
* Utiliza tu experiencia técnica y de producto para definir e impulsar la estrategia técnica general de nuestros clientes;
* Responde a todas las consultas relacionadas con el producto a tiempo, utilizando tu conocimiento del producto y coordinando con diferentes partes interesadas dentro de la organización Backbase;
* Viaja a las instalaciones de los clientes y construye relaciones sólidas con los principales interesados. Trabajarás estrechamente con arquitectos líderes y ejecutivos de alto nivel (C-level) de nuestros clientes;
* Conviértete en un defensor interno del cliente y lleva la voz del cliente al resto de la organización Backbase;
* Identifica oportunidades para que el cliente logre una mejor adopción del producto, proporciona orientación sobre las mejores prácticas para componentes personalizados y ayuda al cliente a alinear sus requisitos con nuestra hoja de ruta de I+D;
* Colabora con nuestra organización de I+D para transmitir comentarios de los clientes y ayudar a identificar posibles nuevas funciones o productos (tanto a nivel funcional como técnico);
* Analiza las necesidades de los clientes y sugiere actualizaciones o funciones adicionales para satisfacer sus requisitos;
* Colabora estrechamente con los equipos de Soporte Técnico, Ingeniería de Producto e Implementación de Proyectos en Backbase para garantizar implementaciones exitosas del producto Backbase.
**¿Y tú?**
* Experiencia general de 10+ años y 5 años de experiencia en gestión con una base técnica sólida;
* Posees excelentes habilidades escritas, verbales y de presentación, especialmente para transmitir conceptos técnicos de forma clara y comprensible para audiencias con distintos niveles de conocimiento técnico;
* Tienes una base técnica sólida con experiencia práctica en el desarrollo y diseño de software empresarial. La experiencia en proyectos de transformación digital en instituciones financieras es un plus;
* Tienes experiencia en la mayoría de nuestras tecnologías: Java, Spring, Maven, Gradle, Angular, Kotlin, implementaciones en la nube, Docker, Kubernetes y Swift; contar con una certificación en la nube (por ejemplo, AWS Certified Solutions Architect) es un plus;
* Eres un defensor de las metodologías Ágiles y eres capaz de explicar sus ventajas y desventajas para guiar adecuadamente a las partes interesadas; posees un título universitario (Licenciatura/Maestría) en Ciencias de la Computación o campo relacionado;
* Hablas inglés con fluidez.

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Ingeniero Senior de Soporte Técnico - (Remoto – Solo México)
En Varicent, no solo estamos transformando el mercado de Gestión del Desempeño de Ventas (SPM), estamos redefiniendo cómo las organizaciones logran el éxito en ingresos. Nuestras soluciones SaaS de vanguardia permiten a los líderes de ingresos en todo el mundo diseñar estrategias de go-to-market más inteligentes, maximizar el desempeño de los vendedores y desbloquear un potencial sin explotar. Varicent se encuentra a la vanguardia de la innovación, reconocida como líder de mercado en el *Informe Forrester Wave 2025 para SPM*, *Índice de Valor de Gestión del Desempeño de Ingresos (RPM) de Ventana Research 2023*, *Gartner Peer Insights*, *Guía de Mercado de SPM de Gartner 2024* y *G2*. Nuestras soluciones son confiables para una amplia gama de líderes industriales globales como T-Mobile, ServiceNow, Wawanesa Bank, Shaw Industries, Moody's, Stryker y cientos más. He aquí por qué prosperarás en Varicent:
* **Innovar con Propósito: Crear soluciones impactantes para clientes en todo el mundo.**
* **Unirse a la Excelencia: Trabajar en un equipo diverso, colaborativo e innovador.**
* **Dar Forma al Futuro: Liderar la redefinición de la optimización de ingresos.**
* **Crecer Juntos: Desbloquear tu potencial en un entorno de apoyo.**
¡Únete a nosotros en Varicent, donde tu talento y ambición encuentran oportunidades ilimitadas de éxito!**La Oportunidad**
Como parte del equipo técnico de soporte de clase mundial de Varicent, actuarás como primera línea del éxito del cliente, ayudando a los clientes a maximizar el valor de nuestras soluciones SaaS líderes en la industria. Resolverás problemas complejos, brindarás orientación experta y colaborarás estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo Producto e Ingeniería, para garantizar que nuestros usuarios reciban experiencias de soporte excepcionales.
Nuestros clientes abarcan todo el mundo y dependen de Varicent para impulsar procesos críticos para la misión. Tu papel es esencial para mantenerlos productivos, seguros y exitosos.
**Lo Que Harás**
* Actuar como asesor de confianza resolviendo problemas técnicos mediante investigación, análisis de causas raíz y orientación basada en mejores prácticas.
* Diagnosticar incidentes recolectando descripciones detalladas del problema, archivos de registro, trazas de errores y replicando problemas según sea necesario.
* Brindar soporte multicanal mediante CRM, correo electrónico, videoconferencias y compartir pantalla.
* Colaborar transversalmente con Ingeniería, Producto y Éxito del Cliente para escalar y resolver problemas de manera eficiente.
* Mantener documentación detallada de casos y asegurar actualizaciones oportunas y comunicación con los clientes.
* Participar en turnos de guardia para cobertura los fines de semana o fuera del horario laboral.
* Promover el intercambio de conocimientos y ayudar a mejorar nuestra base interna de conocimientos.
* Compartir mejores prácticas sobre configuración, implementación y uso del producto para impulsar la adopción y satisfacción del cliente.
**Lo Que Ofreces**
️ Habilidades Técnicas (Requeridas)
* 5+ años de experiencia en un rol de soporte técnico o soporte de aplicaciones, preferiblemente dentro de un entorno SaaS.
* Sólido conocimiento de bases de datos relacionales y scripts SQL (consultas, actualizaciones, depuración).
* Familiaridad con arquitectura cliente-servidor y soporte de aplicaciones web.
* Experiencia en análisis de archivos de registro, revisión de trazas y determinación de causas raíz.
* Conocimiento de herramientas de desarrollador del navegador y capacidad para analizar archivos HAR e incidencias a nivel de red.
* Conocimientos básicos de fundamentos de red, incluyendo DNS, DHCP, SSL, proxies y configuraciones de firewall.
* Experiencia con APIs e integraciones basadas en REST.
* Capacidad para explicar claramente conceptos técnicos a usuarios no técnicos.
* Capacidad para trabajar cómodamente en entornos con alto volumen de casos, priorizando eficazmente bajo presión.
➕ Habilidades Adicionales / Deseables
* Conocimiento de OAuth, SSO/SAML y protocolos de autenticación.
* Experiencia trabajando en entornos Linux (navegación básica, registros, variables de entorno).
* Familiaridad con plataformas en la nube, especialmente AWS.
* Comprensión de aplicaciones basadas en Java, incluido el análisis de trazas de pila o excepciones.
* Experiencia en soporte de protocolos de correo electrónico como SMTP, POP, IMAP.
**Notas**
* Este puesto requiere que los empleados trabajen durante las horas laborales del tiempo estándar del este (EST). Aunque estamos abiertos a candidatos fuera de esta zona horaria, debes estar dispuesto a ajustar tus horas de trabajo para alinearte con este horario. La flexibilidad será fundamental para garantizar una colaboración fluida con el equipo y las partes interesadas.
* Este puesto es completamente remoto. Adoptamos una cultura laboral centrada en resultados, enfocándonos en el rendimiento y la colaboración más que en la ubicación. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crear un equilibrio entre trabajo y vida personal que te convenga, manteniéndote conectado con un equipo diverso y global mediante herramientas virtuales y comunicaciones en línea regulares. Ya sea que trabajes desde casa o desde un espacio de coworking, estamos comprometidos a brindarte los recursos y la autonomía necesarios para tener éxito en un entorno remoto.
**Beneficios**
* **Paquete salarial competitivo** líder en el mercado.
* **Programas de bienestar** para apoyar tu salud y bienestar.
* Trabajar con las últimas **herramientas y tecnologías** en un entorno dinámico.
* Flexibilidad para trabajar de forma remota.
* Cobertura integral de seguros para empleados: Médico, Dental, Visión, Seguro de vida.
* Tiempo libre anual: Se otorga de acuerdo con los requisitos legislativos aplicables.
* Cultura global conectada: Oficinas en Rumania, Reino Unido, EE. UU., Canadá.
* Cultura laboral dinámica: Prospera en nuestro entorno innovador y multicultural.
* Crecer con nosotros: Oportunidades continuas de desarrollo.
**¿Quieres saber más sobre nosotros? Consulta estos recursos a continuación:**
* Blog de Varicent
* Blog de Carreras de Varicent
* Página de LinkedIn de Varicent
* Página de X de Varicent
* Página de Instagram de Varicent
* Página de Facebook de Varicent
Varicent se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si necesitas alguna adaptación en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento, envía un correo electrónico a accomodations@varicent.com
Varicent también se compromete a cumplir con todas las prácticas justas de empleo respecto a ciudadanía y estado migratorio. Al postularte para un puesto en Varicent y/o al usar este portal, declaras y confirmas que has leído y aceptado nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo y que la información proporcionada por ti como parte de tu solicitud es verdadera, completa y no contiene representaciones falsas ni omisiones materiales de hecho

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Ingeniero Senior de Soporte - (Remoto – Solo México)
En Varicent, no solo estamos transformando el mercado de Gestión del Desempeño de Ventas (SPM), estamos redefiniendo cómo las organizaciones logran el éxito en ingresos. Nuestras innovadoras soluciones SaaS permiten a los líderes de ingresos a nivel mundial diseñar estrategias de go-to-market más inteligentes, maximizar el rendimiento de los vendedores y desbloquear un potencial sin explotar. Varicent se encuentra a la vanguardia de la innovación, reconocida como líder de mercado en el *Informe Forrester Wave 2025 para SPM*, *Índice de Valor de Gestión del Desempeño de Ingresos (RPM) de Ventana Research 2023*, *Gartner Peer Insights*, *Guía de Mercado de SPM de Gartner 2024* y *G2*. Nuestras soluciones son confiables para una amplia gama de líderes industriales globales como T-Mobile, ServiceNow, Wawanesa Bank, Shaw Industries, Moody's, Stryker y cientos más. He aquí por qué prosperarás en Varicent:
* **Innovar con Propósito: Crear soluciones impactantes para clientes en todo el mundo.**
* **Únete a la Excelencia: Trabaja en un equipo diverso, colaborativo e innovador.**
* **Da Forma al Futuro: Lidera la redefinición de la optimización de ingresos.**
* **Crecer Juntos: Desbloquea tu potencial en un entorno de apoyo.**
¡Únete a nosotros en Varicent, donde tu talento y ambición encuentran oportunidades ilimitadas de éxito!**La Oportunidad**
Como parte del equipo técnico de soporte de clase mundial de Varicent, actuarás como primera línea del éxito del cliente, ayudando a los clientes a maximizar el valor de nuestras soluciones SaaS líderes en la industria. Resolverás problemas complejos, brindarás orientación experta y colaborarás estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo Productos e Ingeniería, para garantizar que nuestros usuarios reciban experiencias de soporte excepcionales.
Nuestros clientes abarcan todo el mundo y dependen de Varicent para impulsar procesos críticos para la misión. Tu rol es esencial para mantenerlos productivos, seguros y exitosos.
**Lo Que Harás**
* Actuar como asesor de confianza resolviendo problemas técnicos mediante investigación, análisis de causas raíz y orientación basada en buenas prácticas.
* Diagnosticar incidentes recolectando descripciones detalladas del problema, archivos de registro, rastros de errores y replicando problemas según sea necesario.
* Brindar soporte multicanal mediante CRM, correo electrónico, videoconferencia y compartir pantalla.
* Colaborar transversalmente con Ingeniería, Producto y Éxito del Cliente para escalar y resolver problemas eficientemente.
* Mantener documentación detallada de casos y asegurar actualizaciones oportunas y comunicación con los clientes.
* Participar en turnos de guardia para cobertura durante fines de semana u horas fuera del horario laboral.
* Promover el intercambio de conocimientos y ayudar a mejorar nuestra base interna de conocimientos.
* Compartir buenas prácticas sobre configuración, implementación y uso del producto para impulsar la adopción y satisfacción del cliente.
**Lo Que Ofreces**
️ Habilidades Técnicas (Requeridas)
* 5+ años de experiencia en un puesto de soporte técnico o soporte de aplicaciones, idealmente dentro de un entorno SaaS.
* Sólido conocimiento de bases de datos relacionales y scripting SQL (consultas, actualizaciones, depuración).
* Familiaridad con arquitectura cliente-servidor y soporte de aplicaciones web.
* Experiencia en análisis de archivos de registro, revisión de trazas y determinación de causas raíz.
* Conocimiento de herramientas de desarrollo del navegador y capacidad para analizar archivos HAR y problemas a nivel de red.
* Exposición a fundamentos de red, incluyendo DNS, DHCP, SSL, proxies y configuraciones de firewall.
* Experiencia con APIs e integraciones basadas en REST.
* Capacidad para explicar claramente conceptos técnicos a usuarios no técnicos.
* Comodidad trabajando en un entorno con alto volumen de casos, priorizando eficazmente bajo presión.
➕ Habilidades Adicionales / Deseables
* Conocimiento de OAuth, SSO/SAML y protocolos de autenticación.
* Experiencia trabajando en un entorno Linux (navegación básica, registros, variables de entorno).
* Familiaridad con plataformas en la nube, especialmente AWS.
* Conocimiento de aplicaciones basadas en Java, incluido el análisis de rastros de pila o excepciones.
* Experiencia en el soporte de protocolos de correo electrónico como SMTP, POP, IMAP.
**Notas**
* Este puesto requiere que los empleados trabajen durante el horario comercial del Tiempo Estándar del Este (EST). Aunque estamos abiertos a candidatos fuera de esta zona horaria, prepárate para ajustar tus horas de trabajo para alinearte con este huso horario. La flexibilidad será esencial para garantizar una colaboración fluida con el equipo y las partes interesadas.
* Este puesto es completamente remoto. Adoptamos una cultura de trabajo orientada a resultados, centrándonos en el rendimiento y la colaboración más que en la ubicación. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crear un equilibrio entre trabajo y vida personal que te convenga, manteniéndote conectado con un equipo diverso y global mediante herramientas virtuales y comunicaciones online regulares. Ya sea que trabajes desde casa o desde un espacio de coworking, estamos comprometidos a brindarte los recursos y autonomía necesarios para tener éxito en un entorno remoto.
**Beneficios**
* Paquete de compensación **líder en el mercado**.
* Programas de **bienestar** para apoyar salud y bienestar.
* Trabajar con las últimas **herramientas y tecnologías** en un entorno acelerado.
* Flexibilidad para trabajar de forma remota.
* Cobertura integral de seguro para empleados: Médico, Dental, Visión, Seguro de Vida.
* Tiempo libre anual: Se otorga tiempo libre de acuerdo con los requisitos legislativos aplicables.
* Cultura global conectada: Centros en Rumania, Reino Unido, EE. UU., Canadá.
* Cultura laboral dinámica: Prospera en nuestro entorno innovador y multicultural.
* Crecer con nosotros: Oportunidades continuas de desarrollo.
**¿Quieres saber más sobre nosotros? Consulta estos recursos a continuación:**
* Blog de Varicent
* Blog de Carreras de Varicent
* Página de LinkedIn de Varicent
* Página X de Varicent
* Página de Instagram de Varicent
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Varicent está comprometida con la creación de un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si necesitas una adaptación en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento, por favor envía un correo a accomodations@varicent.com
Varicent también está comprometida con el cumplimiento de todas las prácticas justas de empleo respecto a ciudadanía y estado migratorio. Al solicitar un puesto en Varicent y/o al usar este portal, declaras y confirmas que has leído y aceptas nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo y que la información proporcionada por ti como parte de tu solicitud es verdadera y completa, y no incluye falsedades ni omisiones importantes de hecho

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Oracle CPQ Developer-5
Job Type: Contract
Job Category: IT
Job Description
**Role: Oracle CPQ Developer****Location:** **Mexico City, Mexico \& Guadalajara, Jal., Mexico****Long Term Contract** **Key Accountabilities*** Provide programming \& troubleshooting support for Oracle CPQ applications.
* Support testing and deployment efforts to maintain a stable and efficient CPQ environment.
* Review existing and proposed solutions with a focus on performance, stability, and optimization.
* Integrate CPQ with enterprise systems (Salesforce CRM, ERP, etc.) in collaboration with cross\-functional teams.
**Basic Qualifications*** **Required:** Minimum 7 years of hands\-on Oracle CPQ experience.
* **Must Have:** Implementation Experience in CPQ Commerce and Configuration flows
* **Technical Skills Must Have:** Deep expertise in SQL, Java/C\#, JavaScript, jQuery, XML/XSL, and BML.
* **Development Methodologies Must Have:** Experience with Agile/SCRUM is desirable.
* **Global Collaboration Must Have:** Ability to support multiple geographically dispersed teams.
* **Communication:** Strong written and verbal communication skills, with the ability to engage stakeholders at all levels.
**Nice To have :*** **Domain Knowledge:** Understanding of CPQ business processes, preferably in manufacturing or heavy industry.
* **Industry Experience:** Familiarity with manufacturing constraints (material restrictions, lead\-time calculations, etc.).
* **Process Improvement:** Ability to analyze business processes and develop systems to enhance efficiency.
* **System Integration:** Exposure to enterprise platforms (Salesforce CRM, SAP/ERP Cloud, E\-Commerce) is a plus.
* **Operational Insight:** Knowledge of manufacturing/engineering processes is beneficial.
* **Project Leadership:** Proven track record of delivering complex projects.
* **Problem\-Solving:** Excellent analytical, critical\-thinking, and troubleshooting abilities.
Required Skills
CLOUD DEVELOPER
SQL APPLICATION DEVELOPER

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Gerente de Ingeniería - Java
Buscamos un **Gerente de Ingeniería \- Java** para liderar equipos de desarrollo de software con un fuerte enfoque en prácticas avanzadas de ingeniería y tecnologías en la nube.
En este puesto, impulsarás la formación eficaz de equipos, implementarás procesos SDLC de primera clase y garantizarás la alineación con los objetivos comerciales y técnicos, fomentando al mismo tiempo la mejora continua. Únete a nosotros para aplicar tus habilidades de liderazgo y técnicas en un entorno colaborativo e innovador.
**Responsabilidades**
* Crear y apoyar estructuras de equipo óptimas aclarando las demandas del proyecto, los objetivos y los roles individuales
* Asegurar definiciones claras de roles y alineación de responsabilidades dentro del equipo de desarrollo Java
* Realizar revisiones de código y aplicar mejoras tecnológicas
* Establecer procesos de desarrollo de software desde cero siguiendo estándares de la industria
* Incorporar prácticas de Excelencia en Ingeniería para mantener niveles de calidad
* Definir, supervisar, presentar y gestionar el progreso del desarrollo conforme a los objetivos comerciales
* Mantenerse actualizado sobre las tendencias en Java e introducir innovaciones adecuadas
* Evaluar y abordar requisitos relacionados con arquitectura para proyectos pequeños y medianos
* Comunicar y defender soluciones técnicas ante clientes y partes interesadas
* Proponer estrategias técnicas alternativas para cumplir los objetivos del proyecto
* Participar en equipos SWAT para resolver problemas críticos
* Mantener un conocimiento exhaustivo del stack tecnológico Java y sus frameworks
* Buscar aprendizaje continuo mediante certificaciones, cursos y capacitaciones
**Requisitos**
* Mínimo 10 años de experiencia práctica trabajando con el stack tecnológico Java
* Experiencia estableciendo procesos de desarrollo de software alineados con las mejores prácticas
* Habilidades demostradas de liderazgo para formar y desarrollar equipos eficaces
* Capacidad para integrar metodologías de Excelencia en Ingeniería en el trabajo de desarrollo
* Competencia en analizar y documentar requisitos de arquitectura
* Fuertes habilidades comunicativas para interacciones con clientes y partes interesadas
* Capacidad para definir, medir y controlar hitos de desarrollo
* Experiencia diagnosticando y optimizando aplicaciones Java
* Habilidades comprobadas para presentar y defender propuestas técnicas
* Experiencia contribuyendo en actividades de resolución de incidentes críticos
* Compromiso con el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional
* Capacidad para mantenerse informado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos
* Dominio avanzado del inglés (nivel avanzado)
**Ofrecemos**
* Plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento
* Acceso ilimitado a soluciones de aprendizaje de LinkedIn
* Plan de movilidad internacional en 25 países
* Capacitación constante, mentoring, cursos corporativos en línea, eLearning y más
* Clases de inglés con profesor certificado
* Apoyo a iniciativas de empleados (club de algoritmos, toastmasters, club ágil, entre otros)
* Entorno de trabajo agradable (sala de juegos, área para descansar, servicios, eventos, equipos deportivos, entre otros)
* Horario de trabajo flexible y código de vestimenta relajado
* Colaborar en un entorno multicultural y compartir mejores prácticas de todo el mundo
* Contratación directa por EPAM \& 100 % bajo nómina
* Beneficios legales (IMSS, INFONAVIT, bono de vacaciones del 25 %)
* Seguro de gastos médicos mayores: Vida, Gastos Médicos Mayores con cobertura dental y visual (para el empleado y familiares directos)
* Fondo de ahorro del empleado del 13 %, limitado al tope legal
* Cupones de despensa
* Bono de diciembre de 30 días
* Plan de compra de acciones para empleados
* 12 días de vacaciones
* Feriados oficiales mexicanos, más 5 feriados adicionales (Jueves y Viernes Santo, 2 de noviembre, 24 y 31 de diciembre)
EPAM es un proveedor global líder en servicios de ingeniería y desarrollo de plataformas digitales. Estamos comprometidos a tener un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y comunidades. Adoptamos una cultura dinámica e inclusiva. Aquí colaborarás con equipos multinacionales, contribuirás a una multitud de proyectos innovadores que ofrecen soluciones creativas y vanguardistas, y tendrás la oportunidad de aprender y crecer constantemente. No importa dónde te encuentres, te unirás a una comunidad dedicada, creativa y diversa que te ayudará a descubrir tu máximo potencial.
*Al postularte para este puesto, aceptas que tus datos personales puedan ser utilizados según se indica en el Aviso de Privacidad y Política de EPAM.*

Av. de las Américas 1254, Country Club, 44610 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Gerente de Ingeniería de Soporte de Software
*Toshiba busca un Gerente Experimentado de Desarrollo de Software para Soporte que será responsable de liderar un departamento compuesto por 7\-14 desarrolladores de software. En este puesto, será responsable de desarrollar y ejecutar nuestra estrategia de soporte al cliente, garantizando una entrega de servicio excepcional y fomentando una cultura centrada en el cliente en toda la organización. Colaborará con equipos multifuncionales para mejorar las experiencias del cliente y promover la excelencia operativa.*
**Responsabilidades**
* Desarrollar e implementar una estrategia integral de soporte al cliente que se alinee con los objetivos comerciales generales y mejore la satisfacción del cliente.
* Liderar, orientar e inspirar a un equipo diverso de profesionales de soporte al cliente, fomentando una cultura de mejora continua y responsabilidad.
* Analizar los comentarios de los clientes y las métricas de soporte para identificar tendencias, áreas de mejora y oportunidades de innovación.
* Colaborar con los equipos de producto, desarrollo y otros equipos de soporte para defender las necesidades del cliente y promover mejoras en los productos.
* Establecer y mantener relaciones sólidas con partes interesadas clave y ejecutivos para asegurar la alineación en las iniciativas de soporte al cliente.
* Supervisar el desarrollo y ejecución de programas de capacitación para mejorar el rendimiento del equipo y la interacción con los clientes.
* Gestionar la asignación de recursos para el departamento de soporte al cliente, garantizando la eficiencia operativa.
* Integrar la IA Generativa (Gen AI) en flujos internos y de soporte al cliente: aprovechar Gen AI para automatizar tareas rutinarias, proporcionar respuestas instantáneas a consultas comunes y ofrecer experiencias de soporte personalizadas, mejorando así la eficiencia general y la satisfacción del cliente.
* Impulsar y gestionar la implementación de iniciativas de Gen AI que mejorarán la experiencia del usuario final y reducirán la cantidad de tickets no relacionados con defectos creados por los usuarios finales.
* Implementar conceptos de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio (SRE): aplicar principios de SRE para mejorar la confiabilidad del sistema, automatizar tareas operativas y mejorar el rendimiento general y la disponibilidad de los servicios.
**Cualificaciones requeridas y preferidas**
Requerido:
* 6\+ años de experiencia en soporte al cliente o campos relacionados, con un mínimo de 3 años en un cargo de liderazgo.
* Trayectoria demostrada en el desarrollo y ejecución de estrategias de soporte al cliente que impulsen la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
* Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en ellos.
* Excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para interactuar e influir en las partes interesadas en todos los niveles.
* Experiencia en la gestión de equipos de soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo teléfono, correo electrónico, reuniones y chat.
* Dominio fluido del inglés.
* Comprensión e implementación de conceptos de Gen AI y SRE.
* Experiencia en programación y gestión en C, C\+\+, JAVA.
**Habilidades técnicas y tecnologías relevantes**
* Competencia en software de soporte al cliente y sistemas CRM.
* Sólida comprensión de procesos de soporte y análisis de registros de aplicaciones.
* Experiencia con sistemas de gestión del conocimiento y soluciones de autoatención.
Preferido:
* Experiencia en una empresa tecnológica de alto crecimiento.
* Familiaridad con software y herramientas de soporte al cliente, incluidos sistemas CRM.
* Experticia en mapeo del recorrido del cliente y diseño de experiencias.
* Conocimiento de las mejores prácticas en operaciones de servicio al cliente y optimización de procesos.
**Habilidades blandas y adecuación cultural**
* Fuertes cualidades de liderazgo con enfoque en el desarrollo y empoderamiento del equipo.
* Mentalidad centrada en el cliente, con pasión por ofrecer experiencias excepcionales.
* Capacidad para prosperar en un entorno dinámico y acelerado con prioridades cambiantes.
* Solucionador proactivo de problemas con un fuerte sentido de propiedad y responsabilidad.
* Enfoque colaborativo e inclusivo para trabajar con equipos diversos.
**Toshiba Global Commerce Solutions ofrece un salario competitivo y un generoso paquete de beneficios que incluye lo siguiente:**
* Contratación directa por Toshiba y 100% bajo nómina.
* Beneficios de ley (IMSS, INFONAVIT).
* Seguro de vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y sus familiares directos).
* Seguro de gastos médicos menores.
* Fondo de ahorro para empleados, limitado al tope establecido por la ley.
* Cupones para abarrotes.
* Plan de pensión.
* 30 días de aguinaldo.
* 12 días de vacaciones más 6 días flotantes.
**EO:**
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/acción afirmativa y evalúa a los solicitantes calificados sin considerar edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, estatus militar o de veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género u orientación sexual, ni ningún otro factor protegido. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, conforme a los requisitos legales.

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Director Senior de Finanzas
**¡Somos Bring IT!**
Somos una empresa de servicios profesionales joven, dinámica y de rápido crecimiento, que impulsa la transformación digital para nuestros clientes en todo el mundo. Desde llevar productos al mercado hasta aumentar la productividad mediante la tecnología y los procesos adecuados, nuestro trabajo está mejorando la forma en que las personas trabajan. Para lograrlo, estamos formando un equipo global y diverso capaz de afrontar algunos de los desafíos más complejos de nuestro tiempo. Llamamos a este enfoque único **"éxito 360"**.
Somos reconocidos como una de las empresas de más rápido crecimiento y más exitosas en la lista Inc. 5000
en Estados Unidos.
**Estamos contratando: Director Senior de Finanzas**
Buscamos a un **líder financiero práctico y estratégico** que nos ayude a moldear el futuro financiero de nuestra empresa de servicios tecnológicos en rápido crecimiento.
**Sus funciones serán:**
* Liderar la **planificación financiera y análisis (FP\&A), contabilidad y control financiero global**.
* Impulsar la **transformación financiera** y la optimización del ERP (conocimientos en NetSuite son un plus)
* Ser responsable de las **auditorías financieras, informes y cumplimiento normativo**
* Colaborar con el **CFO** para escalar las finanzas durante la próxima década
* Construir y liderar un equipo financiero global de **alto rendimiento**
**Lo que buscamos:**
* 15 o más años de experiencia en **finanzas, FP\&A, contabilidad y control empresarial**
* Experiencia en la **industria de servicios** y escalabilidad financiera
* Dominio fluido del **inglés y español** (el portugués es un plus)
* Experiencia en gestión con fuerte capacidad de **influencia ante partes interesadas**
* Título de CPA deseable, aunque no obligatorio
**Habilidades blandas importantes:** negociación, comunicación asertiva, gestión de partes interesadas, orientación a objetivos y la valentía para liderar conversaciones difíciles.
**¿Por qué unirse a nosotros?**
Esta es su oportunidad de diseñar la estructura financiera de una empresa que está creciendo a nivel global. Aquí, las finanzas no se limitan a presentar números, sino que se trata de **construir el futuro**.

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
Salario negociable

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Desarrollador Senior IBM Business Automation Workflow (BAW)
Consultor de IBM BAW con una sólida experiencia en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de automatización de procesos de negocio. El candidato ideal será un experto técnico con la capacidad de traducir los requerimientos de negocio en soluciones robustas y escalables, utilizando las últimas versiones y características de la plataforma IBM BAW. Se espera que el candidato demuestre liderazgo técnico, excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad proactiva para aprender y adoptar nuevas tecnologías.
Habilidades Técnicas Requeridas:
* Experiencia Principal: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia comprobable en el desarrollo de aplicaciones de flujo de trabajo con IBM Business Automation Workflow (BAW), incluyendo experiencia práctica con versiones recientes (p. ej., 19\.x, 20\.x o superiores).
* Desarrollo de UI Avanzado: Sólido dominio de JavaScript para el desarrollo de la parte frontal y lógica de negocio, incluyendo frameworks y librerías modernas. Experiencia en la creación de “Coach Views” e “Heritage Coach Views”.
* Integración de Sistemas: Amplia experiencia en la integración con servicios externos a través de APIs REST (con especificaciones OpenAPI/Swagger) y servicios web SOAP. Es deseable el conocimiento de IBM App Connect.
* Bases de Datos: Competencia avanzada en SQL, con la habilidad para diseñar y optimizar consultas complejas y procedimientos almacenados en bases de datos como Oracle o DB2\.
* Modelado y Notación: Profundo conocimiento de Business Process Model and Notation (BPMN) para el modelado de procesos ejecutables.
* Java/J2EE: Sólidos conocimientos prácticos en Java para el desarrollo de componentes y servicios de integración.
* Deseable conocimiento de la Nube y Contenedores: Experiencia o conocimiento práctico en la migración de instancias de BAW a IBM Cloud Pak for Business Automation. Se valorará la familiaridad con tecnologías de contenedores como Docker y Kubernetes (OpenShift).
* CI/CD y DevOps: Se considera una ventaja la experiencia con herramientas de integración y despliegue continuo como Jenkins, JFrog Artifactory, Git y Jira.
* Plataforma IBM: Es un plus la experiencia con otros componentes del ecosistema de IBM como IBM FileNet Content Manager, IBM Operational Decision Manager (ODM) e IBM Datacap.
* Idiomas: Dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito.
Habilidades adicionales deseables y Tendencias Emergentes:
* Inteligencia Artificial (IA): Comprensión de los casos de uso de la IA en la automatización de procesos, como el uso de modelos de IA generativa para la creación de contenido y el IBM Workflow Assistant basado en watsonx.ai.
* Metodologías Ágiles: Experiencia demostrable trabajando en equipos multidisciplinarios bajo metodologías Agile/Scrum.
* Seguridad: Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad en el desarrollo de aplicaciones.
Roles y Responsabilidades:
* Consultoría y Análisis: Colaborar estrechamente con los analistas de negocio y los stakeholders para comprender los requisitos funcionales y traducirlos en especificaciones técnicas detalladas.
* Diseño y Arquitectura: Liderar la planificación técnica, diseñar arquitecturas de solución, y elaborar documentos de diseño de alto y bajo nivel.
* Desarrollo e Implementación: Diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones completas de procesos de negocio utilizando IBM BAW.
* Liderazgo Técnico y Mentoría: Actuar como líder técnico dentro del equipo, proveyendo guía y mentoría a desarrolladores con menos experiencia.
* Optimización y Mantenimiento: Evaluar, optimizar y mejorar las aplicaciones existentes de BAW para asegurar su rendimiento y funcionalidad.
* Gestión del Ciclo de Vida: Participar activamente en todas las fases del ciclo de vida del desarrollo de software, desde la estimación y el diseño hasta las pruebas, el despliegue y el soporte.
* Innovación: Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en automatización de procesos para proponer soluciones innovadoras que aporten valor al negocio.
### **Ofrecemos:**
* Compensación con base a sus conocimientos y experiencia.
* Puesto de trabajo estable.
* Contrato laboral en una empresa muy dinámica, en expansión y con muy buen ambiente laboral.
* Capacitación continua en nuevas tecnologías.
* Posibilidades de promoción dentro del equipo.

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
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Desarrollador JAVA
¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co\-creando un futuro mejor.
¡Sé nuestro **Analista / Desarrollador JAVA!**
El Desarrollador Java para soporte es responsable de atender, analizar y resolver tickets relacionados con incidencias, requerimientos y mejoras en aplicaciones desarrolladas en Java. Este rol requiere detectar rápidamente causas raíz, aplicar soluciones eficientes y asegurar la continuidad operativa de los sistemas a su cargo. Además, debe tener disposición para colaborar en equipos multidisciplinarios y para documentar los hallazgos y soluciones implementadas.
**Responsabilidades y atribuciones** **Formación Académica Requerida:**
* Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación o carrera afín.
* Se valora certificación en programación Java (por ejemplo, Oracle Certified Java Programmer), aunque no es indispensable.
**Experiencia**
* Mínimo 3 años de experiencia en el rol, atendiendo soporte de aplicaciones Java.
* Conocimiento en entornos bancarios (deseable)
* Control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del cliente, desde el análisis, diseño, construcción, pruebas y liberación
**Principales Responsabilidades:**
* Atender y dar solución a los tickets de soporte asignados sobre aplicaciones Java cumpliendo los SLAs definidos.
* Analizar el origen de las incidencias y proponer correcciones temporales y/o definitivas.
* Documentar las soluciones implementadas y los pasos seguidos para resolver los tickets.
* Realizar pruebas de validación post\-solución en ambientes de desarrollo o QA.
* Participar en reuniones de seguimiento y actualización con el equipo de soporte y desarrollo.
* Escalar tickets críticos o recurrentes al líder técnico o arquitecto de aplicaciones cuando sea necesario.
* Proponer mejoras para la optimización y refactorización de aplicaciones legacy.
**Requisitos y calificaciones** **Habilidades Técnicas Requeridas:**
* Dominio de programación en Java.
* Conocimiento y manejo de servidores de aplicaciones (por ejemplo, Apache Tomcat, JBoss, WebLogic).
* Experiencia en resolución de bugs, análisis de logs, rastreo de excepciones y diagnóstico de aplicaciones Java.
* Familiaridad con bases de datos relacionales (Informix, Oracle, MySQL, PostgreSQL) y manejo básico de SQL.
* Experiencia con herramientas de control de versiones (Git, SVN).
* Conocimiento en tecnologías web asociadas (JSP, Servlets, HTML, XML).
* Capacidad para comprender y trabajar con aplicaciones legacy y código heredado de versiones previas de Java.
* Deseable: experiencia con scripts de automatización (bash, batch o PowerShell).
**Habilidades Soft Requeridas:**
* Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar múltiples tickets de soporte.
* Buena comunicación oral y escrita para documentar y reportar soluciones.
* Actitud de servicio, enfoque en la satisfacción del usuario/cliente interno.
* Trabajo en equipo y colaboración con áreas de QA, Infraestructura y Soporte Técnico.
* Proactividad para escalar problemas de alto impacto o de difícil resolución.
**Informaciones adicionales** **Ofrecemos:**
* Bono de Puntualidad
* Bono de Asistencia
* Apoyo a Restaurante
* Vales de despensa
* Prestaciones de Ley
* 4 días personales con goce de sueldo
* Medio día off por cumpleaños
* Acceso a Plataforma de Entrenamiento Academia Stefanini
* Acceso a Plataforma de Mentoring
* Convenios de descuentos con diversas instituciones
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

Heroico Colegio Militar 323, Reforma, 44890 Guadalajara, Jal., Mexico
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Lider Java react
Major technology company requests:
**Lider Java react**
**Requirements:**
* Degree in IT / Computer Science / related discipline
* Advanced English
**Experience:**
Technical Skills: Java, Spring, Spring Boot, JavaScript, Angular, AWS, APIs, GitHub Actions React \+ AWS if you find a candidate with backend \+ microservices they also can IV him/her
**Desirable:**
Preferred Qualifications:
Extensive experience in Java and frameworks like Spring and Spring Boot.
Strong expertise in RESTful API design and backend systems.
Advanced knowledge and experience of React, NextJS and modern JavaScript frameworks.
Handson experience with AWS cloud services and CI/CD pipelines.
Demonstrated leadership and mentoring abilities.
Deep understanding of full stack design patterns and designing loosely coupled architecture
Familiarity with backend systems integration and optimization.
Knowledge of Agile Methodologies such as Scrum is required
Ability to work with a dynamic team in a collaborative way
**Job Functions:**
Lead the development of scalable web applications using Spring Boot and React.
Design and optimize backend systems and APIs.
Implement cloud based deployments using AWS
Experience using DB technologies such as PostGreS
Mentor junior engineers and collaborate with cross functional teams.
Ensure adherence to CI/CD best practices using GitHub Actions.
Proactively troubleshoot and resolve advanced technical issues.
**Hybrid mode**
* 3 days a week
* MTY, Santa María
* Guadalajara Country Club
* Mexico City construction credit
**We offer:**
* Competitive salary: 100% payroll.
* Vacation bonus: 25% of daily salary.
* Christmas bonus: 15 days of base salary.
* Profit sharing.
* Savings fund: 4% of monthly salary subject to the legal limit (payable every 6 months).
* Food stamps: 4% of monthly salary subject to the upper limit set by Mexican law.
* Major medical insurance for the employee and their eligible dependents (spouse, children).
* Life insurance
* Employee professional development through training
**Interested applicants should send their CV in English to reclutamiento2@theknait.com or to WhatsApp at 55 4893 0034/5512933898**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $70,000\.00 \- $83,000\.00 al mes
Experiencia:
* SQL Server: 5 años (Obligatorio)
* CI/CD.: 5 años (Obligatorio)
* patrones de diseño full stack : 5 años (Obligatorio)
* diseño de arquitecturas de bajo acoplamiento.: 5 años (Obligatorio)
* implementaciones en la nube con AWS.: 1 año (Obligatorio)
* bases de datos como PostGreS.: 5 años (Obligatorio)
* Spring y Spring Boot: 5 años (Obligatorio)
* API RESTful y sistemas backend.: 5 años (Obligatorio)
* React, NextJS : 5 años (Obligatorio)
* frameworks modernos de JavaScript.: 5 años (Obligatorio)
Idioma:
* ingles (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

PJ3H+R6 Guadalajara, Jalisco, Mexico
70,000-83,000 MXN/año

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Analista de Soporte de Aplicaciones - (Remoto – Solo México)
En Varicent, no solo estamos transformando el mercado de Gestión del Desempeño de Ventas (SPM), estamos redefiniendo cómo las organizaciones logran el éxito en ingresos. Nuestras soluciones SaaS de vanguardia permiten a los líderes de ingresos en todo el mundo diseñar estrategias comerciales más inteligentes, maximizar el rendimiento de los vendedores y desbloquear un potencial sin explotar. Varicent se encuentra a la vanguardia de la innovación, reconocida como líder de mercado en el *Informe Forrester Wave 2025 para SPM*, *Índice de Valor de Gestión del Rendimiento de Ingresos (RPM) de Ventana Research 2023*, *Gartner Peer Insights*, *Guía de Mercado de SPM de Gartner 2024* y *G2*. Nuestras soluciones son confiables para una amplia gama de líderes industriales globales como T\-Mobile, ServiceNow, Wawanesa Bank, Shaw Industries, Moody's, Stryker y cientos más. He aquí por qué prosperarás en Varicent:
* **Innovar con Propósito: Crear soluciones impactantes para clientes en todo el mundo.**
* **Únete a la Excelencia: Trabaja en un equipo diverso, colaborativo e innovador.**
* **Diseña el Futuro: Lidera la redefinición de la optimización de ingresos.**
* **Crecer Juntos: Desbloquea tu potencial en un entorno de apoyo.**
¡Únete a nosotros en Varicent, donde tu talento y ambición encuentran oportunidades ilimitadas de éxito!**La Oportunidad**
Como parte del equipo técnico de soporte de clase mundial de Varicent, actuarás como primera línea de éxito para los clientes, ayudándolos a maximizar el valor de nuestras soluciones SaaS líderes en la industria. Resolverás problemas complejos, ofrecerás orientación experta y colaborarás estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo Productos e Ingeniería, para garantizar que nuestros usuarios reciban experiencias excepcionales de soporte.
Nuestros clientes abarcan todo el mundo y dependen de Varicent para impulsar procesos críticos para la misión. Tu papel es esencial para mantenerlos productivos, seguros y exitosos.
**Lo Que Harás**
* Actuar como asesor de confianza resolviendo problemas técnicos mediante investigación, análisis de causas raíz y orientación basada en buenas prácticas.
* Diagnosticar incidentes reuniendo descripciones detalladas del problema, archivos de registro, trazas de errores y replicando problemas según sea necesario.
* Brindar soporte multicanal mediante CRM, correo electrónico, videoconferencia y compartición de pantalla.
* Colaborar con equipos multifuncionales de Ingeniería, Producto y Éxito del Cliente para escalar y resolver problemas eficientemente.
* Mantener documentación detallada de casos y garantizar actualizaciones y comunicación oportuna con los clientes.
* Participar en la rotación de guardia para cobertura los fines de semana o fuera de horario laboral.
* Promover el intercambio de conocimientos y ayudar a mejorar nuestra base interna de conocimientos.
* Compartir mejores prácticas sobre configuración, implementación y uso del producto para impulsar la adopción y satisfacción del cliente.
**Lo Que Ofreces**
️ Habilidades Técnicas (Requeridas)
* 3\+ años de experiencia en un rol de soporte técnico o soporte de aplicaciones, idealmente dentro de un entorno SaaS.
* Comprensión sólida de bases de datos relacionales y scripts SQL (consultas, actualizaciones, depuración).
* Conocimiento de arquitectura cliente\-servidor y soporte de aplicaciones web.
* Experiencia en análisis de archivos de registro, revisión de trazas y identificación de causas raíz.
* Conocimiento de herramientas de desarrollo del navegador y capacidad para analizar archivos HAR e incidencias a nivel de red.
* Exposición a fundamentos de red, incluyendo DNS, DHCP, SSL, proxies y configuraciones de firewall.
* Experiencia con APIs e integraciones basadas en REST.
* Capacidad para explicar claramente conceptos técnicos a usuarios no técnicos.
* Comodidad trabajando en un entorno con alto volumen de casos, priorizando eficazmente bajo presión.
➕ Habilidades Adicionales / Deseables
* Conocimiento de OAuth, SSO/SAML y protocolos de autenticación.
* Experiencia trabajando en un entorno Linux (navegación básica, registros, variables de entorno).
* Conocimiento de plataformas en la nube, especialmente AWS.
* Comprensión de aplicaciones basadas en Java, incluyendo análisis de trazas de pila o excepciones.
* Experiencia en soporte de protocolos de correo electrónico como SMTP, POP, IMAP.
**Notas**
* Este puesto requiere que los empleados trabajen durante el horario comercial del Tiempo Estándar del Este (EST). Aunque estamos abiertos a candidatos de fuera de esta zona horaria, debes estar dispuesto a ajustar tus horas de trabajo para alinearte con este horario. La flexibilidad será esencial para garantizar una colaboración fluida con el equipo y las partes interesadas.
* Este puesto es completamente remoto. Adoptamos una cultura laboral centrada en resultados, enfocándonos en el rendimiento y la colaboración más que en la ubicación. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crear un equilibrio entre trabajo y vida personal que te convenga, manteniéndote conectado con un equipo global y diverso mediante herramientas virtuales y comunicaciones online regulares. Ya sea que trabajes desde casa o desde un espacio de coworking, estamos comprometidos a brindarte los recursos y la autonomía necesarios para tener éxito en un entorno remoto.
**Beneficios**
* **Paquete salarial líder en el mercado.**
* **Programas de bienestar** para apoyar tu salud y bienestar.
* Trabajar con las últimas **herramientas y tecnologías** en un entorno dinámico.
* Flexibilidad para trabajar de forma remota.
* Cobertura integral de seguro para empleados: Médico, Dental, Visión, Seguro de Vida.
* Vacaciones anuales: El tiempo libre se otorga de acuerdo con los requisitos legislativos aplicables.
* Cultura global conectada: Centros en Rumania, Reino Unido, EE. UU., Canadá.
* Cultura laboral dinámica: Prospera en nuestro entorno innovador y multicultural.
* Crecer con nosotros: Oportunidades continuas de desarrollo.
**¿Quieres saber más sobre nosotros? Consulta estos recursos a continuación:**
* Blog de Varicent
* Blog de Carreras de Varicent
* Página de LinkedIn de Varicent
* Página de X de Varicent
* Página de Instagram de Varicent
* Página de Facebook de Varicent
Varicent está comprometida con la creación de un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si requieres alguna adaptación en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento, por favor envía un correo a accomodations@varicent.com
Varicent también está comprometida con el cumplimiento de todas las prácticas justas de empleo respecto a ciudadanía y estado migratorio. Al solicitar un puesto en Varicent y/o al usar este portal, declaras y confirmas que has leído y aceptas nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo y que la información proporcionada por ti como parte de tu solicitud es verdadera, completa y no contiene falsedades ni omisiones importantes

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Principal I, Desarrollo de Aplicaciones
Descripción general:
**Reclutador \-** Lorena Padilla**Cargo depende de:** Mauricio Gonzalez **Horario de trabajo:** Híbrido, asistiendo a la oficina en GDL durante 3 días **Declaración resumida del puesto:**
El Principal de Desarrollo de Aplicaciones actúa como experto técnico en un área específica dentro de Servicios de Aplicaciones, centrándose en proporcionar experiencia, orientación y apoyo en áreas de alto conocimiento especializado. Este rol lidera todas las actividades de desarrollo y coordina con otros equipos multifuncionales para garantizar la entrega. **Responsabilidades y funciones detalladas:*** Desarrollar funcionalidades atractivas para aplicaciones web, incluyendo lógica de negocio e interacciones de usuario en aplicaciones web de alto tráfico.
* Liderar al equipo en la investigación, desarrollo, despliegue y mantenimiento de software para uso interno de la empresa, diseñar, codificar, probar, garantizar la calidad, depurar e implementar el sistema de aplicaciones
* Crear y actualizar scripts automatizados de pruebas, pruebas unitarias, pruebas de aceptación, etc.
* Trabajar estrechamente en un equipo ágil compuesto por el propietario del producto, otros ingenieros y el scrum master en un entorno colaborativo
* Liderar el diseño de soluciones y arquitectura, colaborando con otros desarrolladores principales, gerentes de desarrollo y arquitectos
* Colaborar con la gestión de productos para comprender la visión del producto y generar valor empresarial
* Contribuir y cumplir con los requisitos de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio (SRE) para Objetivos de Nivel de Servicio y cumplir acuerdos de nivel de servicio para respuesta y resolución de soporte en producción
* Capacitar al personal y desarrolladores asociados en el equipo, ayudándoles a comprender las tecnologías necesarias para ejecutar el proyecto sin problemas.
* Participar en discusiones sobre arquitectura de diseño de datos/servicios/API/web/móvil y ofrecer soluciones/recomendaciones proactivamente.
* Responsabilidad sobre la canalización CI/CD/trabajar con operaciones para despliegue en producción y validación/postproducción/apoyo.
* Proporcionar orientación técnica experta y capacitación a otros en áreas de especialización
* Estar disponible rápidamente para resolver cualquier tiempo de inactividad/incidente imprevisto en producción
Requisitos del puesto:
**Habilidades requeridas:*** Comprensión sólida de patrones establecidos de arquitectura y desarrollo
* Sólidos conocimientos de programación orientada a objetos (OOP), conocimientos de programación, patrones de diseño y principios de diseño SOLID
* Conocimiento del concepto de Inyección de Dependencias y contenedores IoC, tecnologías de agregación de registros, depuración remota, monitoreo proactivo y sistemas de alerta.
* Experiencia en desarrollo e integración de aplicaciones con uno o más de los siguientes: C\#, ASP.NET, MVC, HTML, CSS, Framework JavaScript, SQL, Java, ADF, etc.
* Desarrollo móvil receptivo, Xamarin y/o React Native
* Servicios web (SOA), REST, MSMQ, ESB,
* Datos relacionales y no relacionales, ORM, conocimientos sobre soluciones en la nube,
* Identificar el impacto del sistema para un requisito o cambio determinado
* Prácticas básicas de control de código fuente y ramificación
* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
**Certificados/Formación:*** Requerido: Certificaciones que demuestren reconocimiento de la industria en el área de especialización
**Experiencia:*** 6\+ años de experiencia en aplicaciones con conocimientos profundos en un área
* 4\+ años de experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones complejas de extremo a extremo
**Educación requerida:*** Licenciatura en Ciencias de la Computación o equivalente
**Preferido:*** Título técnico avanzado
**Calificaciones preferidas:*** Experiencia en el soporte de rendimiento y operación de sistemas web transaccionales de alto tráfico en entornos de producción, incluyendo agregación de registros, depuración remota, monitoreo proactivo de sistemas, por ejemplo mediante el desarrollo de alertas
* Entrega continua, incluyendo prácticas de control de código fuente, versionado, ramificación, desarrollo de canalización, automatización de aceptación y gestión de lanzamientos
* Experiencia en negocios internacionales o multinivel
* Experiencia con herramientas de monitoreo.
* Certificaciones en lenguajes de programación no nicho deseados

Av. Presidentes 2097A, Sutaj, 44840 Guadalajara, Jal., Mexico
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