**Objetivo del puesto** Gestionar los servicios que se ofrecen a los clientes, controlando los tiempos y la calidad del servicio para lograr su satisfacción. Coordinar y dar seguimiento al personal de operaciones, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño y la correcta ejecución de las actividades en campo. **Principales responsabilidades** * Programar y coordinar la entrega de equipos a clientes conforme a los requisitos y fechas establecidas. * Solicitar al área comercial la información completa y al almacén la preparación de los equipos. * Supervisar las entregas, asegurando cumplimiento en tiempo, forma y calidad. * Brindar asesoría y capacitación al cliente sobre la instalación y uso de los equipos. * Programar y realizar visitas de supervisión en obra, verificando el uso y resguardo adecuado del equipo. * Dar soporte técnico y operativo al cliente ante contingencias. * Optimizar recursos, controlando los tiempos y costos operativos. * Asignar actividades y evaluar el desempeño del personal a cargo. * Recolectar y presentar indicadores de desempeño del área ante Gerencia. * Apoyar en actividades adicionales según las necesidades de la empresa. **Perfil del candidato** * Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones, logística o servicios técnicos. * Habilidad para coordinar equipos de trabajo y resolver imprevistos. * Orientación al cliente y enfoque en resultados. * Manejo básico de herramientas de control y reportes operativos. * Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **Condiciones laborales** * **Horario:** Lunes a sábado de 8:00 a 18:00 hrs (con 2 horas para comida). * **Ubicación:** Guadalajara, Jalisco. * **Tipo de puesto:** Tiempo completo. **Ofrecemos** * **Sueldo:** $3,500 semanales libres \+ comisión por ventas de rentas de equipos. * **Prestaciones de ley.** * **Seguro de gastos médicos mayores.** * Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. **Interesados:** Concertar entrevista al **331 528 2891** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $3,500\.00 a la semana Beneficios: * Seguro de gastos médicos Lugar de trabajo: Empleo presencial