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Resumen: Buscamos un Administrador de Bases de Datos (DBA) para apoyar plataformas de bases de datos de producción, garantizando su estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resolución de incidencias en bases de datos relacionales y NoSQL. Aspectos destacados: 1. Apoyo a plataformas de bases de datos de producción (relacionales y NoSQL) 2. Resolución de problemas relacionados con el rendimiento, la disponibilidad y los datos 3. Oportunidad de especializarse en operaciones de Cosmos DB Guadalajara, Ciudad de México, Aguascalientes Administrador de Bases de Datos (DBA) Sobre el Grupo Capgemini Capgemini es un líder global en la asociación con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía diariamente por su propósito de liberar la energía humana mediante la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa que cuenta con más de 300.000 miembros del equipo en casi 50 países. Con su sólida trayectoria de 50 años y su profunda experiencia sectorial, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes al abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el mundo innovador y en constante evolución de la nube, los datos, la inteligencia artificial, la conectividad, el software, la ingeniería digital y las plataformas. Estamos buscando un Administrador de Bases de Datos (DBA) para apoyar plataformas de bases de datos de producción en un compromiso de operación y soporte. El objetivo principal es garantizar la estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resolución de incidencias en bases de datos relacionales y NoSQL en entornos de producción. Este puesto está abierto a: * DBAs con experiencia previa en soporte de Azure Cosmos DB, o * DBAs relacionales experimentados (SQL Server y/o Oracle) dispuestos y capacitados para especializarse en operaciones de Cosmos DB Habilidades y experiencia imprescindibles Habilidades fundamentales de DBA y soporte en producción * Amplia experiencia práctica con SQL Server y/o Oracle * Experiencia en soporte de bases de datos de producción en entornos empresariales * Excelentes habilidades de resolución de problemas relacionados con el rendimiento, la disponibilidad y los datos * Experiencia en monitoreo, alertas y paneles operativos * Capacidad para trabajar dentro de marcos de gestión de incidencias, cambios y problemas * Disposición para participar en turnos de guardia o soporte basado en turnos, según sea necesario * Sólida comprensión de: * SQL y ejecución de consultas (para bases de datos relacionales) * Modelos de datos OLTP y conceptos de indexación * Transacciones, bloqueos y concurrencia (en contexto relacional) * Experiencia en fundamentos de seguridad de bases de datos (usuarios, roles, privilegios) * Comprensión básica de conceptos en la nube, preferiblemente Azure: * Suscripciones, grupos de recursos y regiones * Conceptos básicos de redes y seguridad * Mentalidad abierta hacia tecnologías NoSQL y sistemas distribuidos * Disposición para especializarse en operaciones de Cosmos DB si no se tiene experiencia previa Habilidades deseables / adicionales Azure y Cosmos DB * Experiencia práctica en soporte de Azure Cosmos DB en producción, incluyendo: * Contenedores e ítems * Unidades de solicitud (RU/s) * Claves de partición (conciencia operativa) * Experiencia con modelos de datos basados en JSON * Conocimiento de servicios de Azure tales como: * Azure SQL * Azure Storage * Azure Monitor Automatización y herramientas de soporte * Conocimientos básicos de scripting (PowerShell, Python o similares) * Familiaridad con Git, CI/CD o conceptos de automatización de infraestructura * Conocimiento de entornos de soporte alineados con ITIL, Agile o DevOps * Experiencia en el uso de Azure DevOps Boards para: * Seguimiento de incidencias, cambios y problemas * Flujos de trabajo Kanban/Scrum * Colas de trabajo operativas Responsabilidades clave Soporte de bases de datos en producción * Administración, soporte y resolución de problemas de SQL Server, Oracle y/o Azure Cosmos DB en entornos de producción activos * Realización de actividades diarias de soporte DBA, incluyendo: * Monitoreo y ajuste del rendimiento * Copias de seguridad, restauración y recuperación * Verificaciones de capacidad y estado de salud * Seguridad, control de acceso y cumplimiento normativo * Respuesta a incidencias, solicitudes de servicio y alertas dentro de los SLA definidos * Participación en análisis de causa raíz (RCA) e implementación de acciones preventivas Azure Cosmos DB (soporte y operaciones) * Brindar soporte operativo para entornos de Azure Cosmos DB bajo arquitecturas establecidas * Para candidatos con experiencia en Cosmos: * Soporte independiente de problemas operativos, de rendimiento y disponibilidad de Cosmos DB * Para candidatos sin experiencia en Cosmos: * Especialización en soporte de Cosmos DB, incluyendo: * Monitoreo del rendimiento (RU/s) y conciencia de costos * Conciencia sobre particionamiento (diagnóstico y triage de incidencias, sin responsabilidad en el diseño) * Monitoreo de latencia, disponibilidad y resiliencia * Uso de herramientas de monitoreo y registro de Azure para identificar y solucionar incidencias * Escalamiento adecuado de inquietudes relacionadas con diseño o arquitectura, manteniendo el enfoque en la estabilidad en tiempo de ejecución Excelencia operativa * Colaboración estrecha con equipos de aplicaciones, plataformas y nube para garantizar operaciones confiables de bases de datos * Cumplimiento de los procesos establecidos de gestión de incidencias, cambios y problemas * Mantenimiento de documentación operativa clara, manuales de procedimientos y artículos de conocimiento * Apoyo a iniciativas de mejora continua centradas en la estabilidad operativa y la reducción de riesgos Lo que te encantará al trabajar con nosotros: * En Capgemini siempre miramos hacia adelante. * Reimaginamos las posibilidades e innovamos con tecnología para dar vida a las ideas. * Fomentamos la flexibilidad en cómo, cuándo y dónde las personas realizan su trabajo, lo que permite un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, así como una mayor autonomía. * Colaboran con sus gerentes para encontrar un arreglo que funcione mejor para su rol y sus circunstancias personales. * Ofrecemos programas revolucionarios para acelerar el crecimiento de nuestros empleados y el desarrollo de su experiencia. Lo que debes saber sobre nuestras ofertas: * Excelente remuneración y beneficios * Trayectoria profesional, capacitaciones y verdaderas oportunidades de crecimiento * Proyectos atractivos y desafiantes. * Excelente entorno y cultura laboral. * Gestión abierta y eficaz. * Equipos altamente profesionales y colaborativos. En Capgemini México, nos esforzamos por atraer al mejor talento y estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, por lo que no existe discriminación alguna por raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra característica personal. Todas las postulaciones son bienvenidas y serán evaluadas únicamente según su mérito frente al puesto y/o experiencia requerida. Código de referencia 418139\-en\_US Publicado el 13 Feb 2026 Nivel de experiencia Profesionales experimentados Tipo de contrato Indefinido Ubicación Guadalajara, Ciudad de México, Aguascalientes Unidad de negocio Línea de Negocios Global I y D Marca Capgemini Comunidades profesionales Datos e IA
