Descripción
Resumen del Puesto:
Gestiona y supervisa operaciones aduaneras en puertos clave, resuelve problemas operativos y lidera equipos, asegurando la satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo en operaciones marítimas y aduaneras
2. Resolución de problemas operativos y atención al cliente
3. Gestión de personal y análisis de recursos
**Responsabilidades**:
* Gestionar la operación de las operaciones de las aduanas de Manzanillo, Veracruz y Altamira, que se realizan en la ciudad de GDL.
* Resolver problemas que se presenten en la operación marítima de los puertos indicados.
* Atención a Clientes
* Comunicar al personal de la organización la importancia de cumplir con los Requerimientos del Cliente
* Autorizar solicitudes de cambio de régimen, solicitudes de rectificación, pago por ventanilla.
* Designar funciones y actividades a personal de nuevo ingreso, personal actual y cambios de puesto del personal.
* Analizar los recursos necesarios y espacio de trabajo que se requerirán para una operación de un prospecto de cliente.
* Atender y resolver cualquier problema que se presente en la operación.
* Presentar resultados de la efectividad de la operación a Dirección.
* Realizar vistas al puerto de Manzanillo, cuando se requiera.
**Perfil requerido:**
* Licenciatura en Comercio Exterior o equivalente
* Experiencia en Operación del puerto de Manzanillo y otros puertos marítimos (Indispensable)
* Experiencia en Agencia Aduanal
* Conocimiento en el proceso de revalidación B/L Master y/o B/L House, Carta de Encomienda y Carta de Garantía
* Excelente comunicación y organización.
**Habilidades**:
* Manejo de personal
* Toma de decisiones
* Capacidad de análisis y organización
* Liderazgo
* Trabajo en equipo.
**Experiencia**: Mínimo 5 años en el puesto y en Agencia Aduanal
Sueldo: Hasta $70,000\.00 al mes
Beneficios:
* Estacionamiento gratuito
* Teléfono de la empresa
* Uniformes gratuitos
* Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* Vales de despensa
Escolaridad:
* Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
* Gestión de operaciones marítimas: 5 años (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
* 50 % (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial