Trabaje con un equipo de élite para brindar soporte de administración de bases de datos Oracle para sistemas de producción de clientes en Oracle Cloud, con la oportunidad de trabajar en las últimas versiones y funciones de Oracle Database como parte de la estrategia cloud first. Proporcione soporte operativo DBA con un alto grado de servicio al cliente, experiencia técnica y puntualidad. Ofrezca soluciones precisas y creativas a los problemas de los clientes para garantizar su éxito. Debe ser una persona motivada, que valore el trabajo en equipo, con capacidad para trabajar en múltiples funciones con una actitud de “puedo hacerlo” y “hacerlo bien”, autodidacta y que constantemente piense en formas de mejorar el trabajo. Contribuyente líder individualmente y como miembro del equipo. 7+ años de experiencia demostrada en el soporte de bases de datos relacionales como DBA, con enfoque en Oracle y herramientas relacionadas. Se prefiere experiencia en una organización con dependencia clave 24x7 en sus bases de datos. Roles y responsabilidades: * Monitoreo de alertas y diagnósticos * Participar en el soporte de guardia 24x7 según un horario rotativo semanal, incluidos fines de semana * Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo de productos y proporcionar comentarios para mejorar la calidad del producto * Desarrollar scripts de automatización y monitoreo de administración según sea necesario * Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar/documentación * Brindar soporte de escalación para problemas relacionados con bases de datos * Compartir conocimientos y mentorar a miembros juniores del equipo según sea necesario * Asistir a reuniones semanales del equipo y participar en actividades de formación de equipo * Otras funciones asignadas Los requisitos clave incluyen: * Título universitario en Ciencias de la Computación o equivalente * Debe tener 7+ años de amplia experiencia en gestión de bases de datos con sólido sentido de responsabilidad, vitalidad y motivación * Disposición para trabajar en un entorno de producción 24x7 crítico para la misión, incluidos fines de semana * Experiencia con Oracle Database 12c, 19c, RAC, ASM, Data Guard y ajuste de rendimiento * Experiencia con Enterprise Manager para el monitoreo y administración de bases de datos críticamente importantes * Experiencia en copias de seguridad y recuperación de bases de datos * Experiencia en parcheo y actualizaciones de bases de datos * Experiencia en cualquier shell script Unix, Perl script y Python * Experiencia en Oracle SQL/PLSQL * Experiencia administrando bases de datos en Exadata es un fuerte plus * Experiencia con Cloud público * Comprensión de las API REST * Conocimiento de procesos estándar y metodologías DEVOPS en un servicio siempre activo y siempre disponible * Habilidades sólidas de resolución de problemas para investigar errores y cuellos de botella de rendimiento Excelentes habilidades escritas, verbales y de documentación * Resolver problemas complejos relacionados con servicios de infraestructura en la nube y construir automatizaciones para evitar la recurrencia de problemas. Diseñar, escribir e implementar software para mejorar la disponibilidad, escalabilidad y eficiencia de los productos y servicios de Oracle. Diseñar y desarrollar diseños, arquitecturas, estándares y métodos para sistemas distribuidos a gran escala. Facilitar la planificación de capacidad de servicios y pronóstico de demanda, análisis de rendimiento de software y ajuste de sistemas. Nivel profesional - IC4 Trabaje con el equipo de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio (SRE) en la propiedad compartida de extremo a extremo de una colección de servicios y/o áreas tecnológicas. Entienda la configuración completa, las dependencias técnicas y las características generales de comportamiento de los servicios de producción. Responsable del diseño y entrega de la pila crítica para la misión, con enfoque en seguridad, resistencia, escala y rendimiento. Autoridad sobre el rendimiento y operabilidad de extremo a extremo. Colabore con los equipos de desarrollo en la definición e implementación de mejoras en la arquitectura de servicios. Articule las características técnicas de los servicios y áreas tecnológicas y guíe a los equipos de desarrollo para diseñar y añadir capacidades destacadas al portafolio de servicios de Oracle Cloud. Entienda y comunique la escala, capacidad, seguridad, atributos de rendimiento y requisitos de la pila de servicios y tecnologías. Demuestre una comprensión clara de los principios de automatización y orquestación. Actúe como punto final de escalación para problemas complejos o críticos que aún no se hayan documentado como Procedimientos Operativos Estándar (SOP). Utilice una comprensión profunda de la topología del servicio y sus dependencias necesarias para solucionar problemas y definir mitigaciones. Comprenda y explique el efecto de las decisiones de arquitectura del producto en sistemas distribuidos. Curiosidad profesional y deseo de desarrollar una comprensión profunda de los servicios y tecnologías.