**Descripción de puesto** ------------------------- Ofrecer servicio personalizado con el objetivo de lograr las metas de venta de productos, incrementando la cobertura y penetración en cartera de clientes y efectividad en la cobranza de los créditos otorgados. **Principales responsabilidades** --------------------------------- * Lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y agregado) * Prospectar nuevos clientes, aumentar la recurrencia y cobertura de clientes actuales. * Mantener una cartera vencida 0 ò con tendencia a ello. * Dar seguimiento para asegurar un buen servicio al Cliente, monitorear y reportar situaciones de mercado. * Realizar entrega oportuna de publicidad a los Clientes. * Brindar información respecto a la operación de las actividades y/o funciones que realizan con los Clientes, cuando lo requiera el Auditor M1000 * Realizar servicio post –venta. **Retos del puesto** -------------------- * Seguir procedimientos de cobro, conforme a Política. * Evitar resguardar efectivo, depositándolo el mismo día. * Programar y gestionar los pedidos diarios. * Mantener comunicación directa con el Cliente de manera efectiva. * Entregar folios con las fichas de depósito correspondientes al finalizar el día y solicitar nuevos folios. **Habilidades y conocimientos requeridos** ------------------------------------------ Escolaridad: * Administración * Mercadotecnia * Ingeniería industrial, afín Experiencia requerida: * 1 a 3 años en estrategias de venta * Habilidades de negociación Conocimiento requerido: * Microsoft Excel (intermedio) * Microsoft Power Point (intermedio) * Manejo de automóvil Competencias críticas: * Toma de decisiones * Actuar con integridad * Servicio al cliente * Proactivo **Relaciones** -------------- Internas: * Administrador de cartera * Back Office Externas: * Clientes externos **Diversidad e Inclusión en CEMEX** ----------------------------------- En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no\-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.