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Ofrecer un servicio al cliente superior y actuar como punto de contacto principal\n2. Utilizar técnicas de escucha activa y ventas consultivas\n3. Representar a la organización con orgullo y defender los valores fundamentales\n\n**Acerca de la empresa:**\nFundada en 2008 por Ross Sapir, Roadway Moving se basa en los principios fundamentales de responsabilidad, amabilidad, generosidad y dedicación. Estos valores impulsan una cultura de excelencia, donde nuestras personas —no solo nuestros camiones— nos distinguen en una industria muy competitiva. Creemos en invertir tanto en nuestros empleados como en nuestros clientes, fomentando un entorno arraigado en el respeto, la urgencia, la comunicación clara y la apreciación. En Roadway, no solo trasladamos cajas, trasladamos vidas, y lo hacemos con el compromiso de hacer que la experiencia sea extraordinaria para todas las personas involucradas.\n **Responsabilidades:**\n* Brindar un servicio al cliente superior a nuestros clientes y actuar como punto de contacto principal\n* Utilizar habilidades de escucha activa y técnicas de ventas consultivas para comprender los deseos y necesidades del cliente\n* Realizar seguimiento con los clientes respecto a su experiencia\n* Atender un alto volumen de llamadas\n* Determinar las formas más rápidas y eficaces de responder a las preguntas y preocupaciones de los clientes\n* Formular preguntas para comprender el estilo de vida y las necesidades personales del cliente, fomentar la comunicación abierta y la honestidad, y ofrecer recomendaciones de productos especialmente seleccionadas para atender sus necesidades\n* Representar a nuestra organización con orgullo y ser un ejemplo ejemplar de nuestros valores fundamentales\n**Requisitos:**\n* Experiencia previa en atención al cliente, incluyendo hostelería, comercio minorista o centro de llamadas\n* Experiencia en la industria del transporte de mudanzas es un plus\n* Experiencia con Microsoft Suite y competencia demostrada para aprender nuevas aplicaciones informáticas\n* Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación, con capacidad para articular claramente información, ideas y instrucciones relevantes\n* Compromiso con el trabajo en equipo mediante la construcción de relaciones, la confiabilidad, la confianza y la colaboración","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769313110694","seoName":"customer-service-representative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zacatecas/cate-sales-outbound/customer-service-representative-6519207816896112/","localIds":"32","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"54c03d3a-acd7-4386-8623-e8a491d0e42d","sid":"646de6d8-4e92-4bbb-b1fc-9f57ced2372a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Ofrecer un servicio al cliente superior y actuar como punto de contacto principal","Utilizar técnicas de escucha activa y ventas consultivas","Representar a la organización con orgullo y defender los valores fundamentales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Valparaíso,Zacatecas","unit":null}]},"addDate":1769313110694,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"QC69+9G, 99257 Valparaíso, Zacatecas, Mexico","infoId":"6519207792819512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Customer Service Agent - overnight shift","content":"Resumen del Puesto:\nQualfon busca un representante de servicio al cliente bilingüe para atención telefónica nocturna, resolviendo consultas con empatía y atención al detalle.\n\nPuntos Destacados:\n1. 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Estabilidad laboral\n\nEjecutivo de Crédito \\-Financiera Independencia.\n \n \n**Ofrecemos:** \n✅Sueldo base mensual $9,451\\.20 (modalidad de pago quincenal)\n \n \n✅Apoyo para transporte mensual $800 adicional (sujeto a productividad)\n \n \n✅Bono de capacitación $1200 por 2 meses adicionales al sueldo base.\n \n \n✅ Excelentes ingresos de Comisiones quincenales hasta $12,000 adicional al sueldo\n \n \n✅Prestaciones de ley desde el dia 1\n \n \n✅Seguro de vida\n \n \n✅Uniforme\n \n \n✅Empleo estable\n \n \n**Requisitos:** \nPreparatoria terminada.\n \n \nExperiencia previa en atención al cliente, prospección y ventas (mayormente se trabaja en Sucursal pero tambien hacemos actividad de campo)\n \n \nExperiencia previa en el área de Créditos al menos 1 año\n \n \nLaboramos de lunes a viernes 8:30 am a 6:30 pm (con hora y media de comida) y sábado 8:30 am a 2:00 pm (horario corrido)\n \n \nInteresados, postularse por este medio o mediante Whatsapp al 4491060899 (no se reciben llamadas)","price":"9,451 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769206356086","seoName":"Ejecutivo+de+credito","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zacatecas/cate-other25/ejecutivo%2Bde%2Bcredito-6517841357901012/","localIds":"487","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5dd082b3-8cfe-4fa5-b94d-9131a46fe7f6","sid":"646de6d8-4e92-4bbb-b1fc-9f57ced2372a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Experiencia en atención al cliente, prospección y ventas","Trabajo en sucursal y en campo","Estabilidad laboral"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalupe,Zacatecas","unit":null}]},"addDate":1769206356086,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Mexico","infoId":"6516679919219412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Consultor de HubSpot - México (Trabajo remoto)","content":"Resumen:\nHyperscayle busca un consultor experimentado de HubSpot para diseñar, implementar y optimizar soluciones de HubSpot para clientes, impulsando el crecimiento y la eficiencia en las operaciones de ingresos.\n\nAspectos destacados:\n1. Rol de asesor de confianza en el diseño y la optimización de soluciones de HubSpot\n2. Enfoque en impulsar el crecimiento y la eficiencia en las operaciones de ingresos\n3. Oportunidad de colaborar con equipos tecnológicos y de liderazgo\n\n**Sobre nosotros:** Hyperscayle es una firma especializada en asesoramiento e implementación de operaciones de ingresos. Ayudamos a las empresas a crecer y escalar al optimizar la forma en que marketing y ventas trabajan juntos durante todo el ciclo de generación de leads hasta la facturación. Implementamos sistemas líderes en automatización de marketing y CRM, y ofrecemos asesoramiento estratégico para mejorar los procesos, permitiendo que los miembros de distintos equipos midan y mejoren su impacto en los ingresos. Contamos con experiencia en una amplia gama de tecnologías de marketing y ventas, incluidas todas las partes de los ecosistemas de Salesforce y HubSpot, Openprise y Marketo.\nBuscamos un **consultor de HubSpot** experimentado que actúe como asesor de confianza para nuestros clientes. Como consultor de HubSpot, será responsable de diseñar, implementar y optimizar soluciones de HubSpot que impulsen el crecimiento y la eficiencia en los procesos de operaciones de ingresos. Buscamos a alguien apasionado por la tecnología, los datos y la eficiencia de los procesos empresariales.\nEl equipo de Hyperscayle se entusiasma profundamente con el potencial de las operaciones de ingresos (RevOps) para marcar una diferencia medible tanto en las empresas como en las personas con las que trabajamos. Hemos estado en sus zapatos, por lo que sentimos una alegría genuina cuando ayudamos a otros líderes de marketing, ventas y operaciones a tener éxito. Valoramos a los miembros del equipo que compartan ese entusiasmo y tengan una opinión clara, por lo que buscamos a alguien que cuestione el statu quo y proponga nuevas ideas para generar mejores resultados empresariales —tanto para nosotros como para nuestros clientes—. Asimismo, buscamos a alguien con excelentes habilidades técnicas y capaz de comprender los problemas empresariales que nuestros clientes intentan resolver.\nEs ideal para este puesto si se siente cómodo desempeñando un rol frente al cliente y puede dirigir las conversaciones sobre procesos empresariales para maximizar el valor que las soluciones de CRM y HubSpot aportan a su negocio.\n **Lo que hará:**\n* Implementar, configurar y mantener instancias de HubSpot (CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub).\n* Diseñar flujos de automatización para marketing, ventas y servicio al cliente.\n* Configurar embudos, informes, paneles de control y procesos que apoyen a los equipos de ventas y éxito del cliente.\n* Analizar datos y métricas para proponer mejoras continuas en las operaciones de ingresos.\n* Capacitar a usuarios y equipos en las mejores prácticas dentro del ecosistema de HubSpot.\n* Colaborar con equipos tecnológicos y de liderazgo para alinear los procesos empresariales con los objetivos estratégicos.\n**Sus conocimientos, habilidades y capacidades:**\n* Experiencia comprobada (3\\+ años) trabajando con HubSpot (implementaciones, migraciones o administración avanzada).\n* Conocimiento de operaciones de ingresos, procesos de ventas, automatización de marketing y gestión de clientes.\n* Excelentes habilidades de análisis y elaboración de informes dentro de HubSpot.\n* Capacidad para comunicar conceptos técnicos de forma clara y práctica a equipos no técnicos.\n* Inglés intermedio/avanzado (hablado y escrito).\n* Solo se aceptarán currículums en inglés.\n* Autorizado para trabajar en México.\n**Qué lo convertiría en un candidato excepcional:**\n* Certificaciones de HubSpot (p. ej., Socio de Soluciones de HubSpot, Marketing Inbound, RevOps).\n* Capacidad para mentorizar, capacitar y desarrollar a otros en un entorno de equipo.\n* Excelentes habilidades comunicativas y analíticas.\n* Atención minuciosa a los detalles.\n* Capacidad para trabajar de forma independiente, así como en equipo, en múltiples proyectos.\n* Comprensión de los flujos de trabajo y procesos empresariales de ventas y marketing.\n* Comprensión de la automatización de marketing.\n* Capacidad y disposición para aprender nuevas tecnologías y ampliar continuamente sus competencias.\n***¿Por qué Hyperscayle?***\nEstamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para nuestro equipo. Si tiene alguna necesidad especial que requiera adaptaciones, infórmelo a su reclutador.\n***Actualmente ofrecemos los siguientes beneficios:***\n \n* Acceso a un seguro médico privado mediante MetLife.\n* Póliza de seguro de vida mediante Metlife Seguros.\n* Bono de Aguinaldo de 30 días y una ayuda mensual para tecnología.\n* Aporte del 8 % del salario del empleado a un fondo de ahorro.\n* Política flexible de vacaciones que le permite gestionar su horario y descansar y recargar energías cuando lo necesite.\n* Beneficios familiares, licencia parental extendida para pasar tiempo fundamental con nuevos miembros de la familia y discapacidad a corto y largo plazo pagada por el empleador.\n* Apoyo al desarrollo individual mediante certificaciones, aprendizaje continuo, conferencias y más.\nValoramos una fuerza laboral diversa y una cultura de inclusividad y pertenencia. Todas las decisiones de contratación se tomarán sin tener en cuenta la edad, raza, credo, color, religión, género, origen nacional, ascendencia, condición de discapacidad, estatus de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, estatus de ciudadanía o cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales. Hyperscayle es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769115618688","seoName":"hubspot-consultant-mexico-remote","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zacatecas/cate-cust-service-facing/hubspot-consultant-mexico-remote-6516679919219412/","localIds":"0","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"cd1afb3e-4ac1-4efd-948c-39438d31baff","sid":"646de6d8-4e92-4bbb-b1fc-9f57ced2372a"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1769115618688,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Justicia Soc. 8, Ojo de Agua de la Palma, 98606 Guadalupe, Zac., Mexico","infoId":"6515887490867312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ejecutivo de Monitoreo","content":"Resumen del Puesto:\nBuscamos un Ejecutivo de Monitoreo para telecomunicaciones que genere reportes, detecte fallas y se comunique con el Call Center para resolver incidencias.\n\nPuntos Destacados:\n1. Detección y anticipación de fallas en plataformas\n2. Comunicación y enlace con Call Center para atención de reportes\n3. Generación de reportes en plataformas\n\nImportante empresa de Telecomunicación\nSolicita: \n**Ejecutivo de Monitoreo**\nRequisitos:\n* Ingeniería en Sistemas y/o Ingeniería en Electrónica\n* Conocimiento en Redes, Sistemas e Instalaciones\n* Resolución de Problemas\n* Comunicación\n* Trabajo en equipo\n* Capacidad de aprendizaje\n* Trabajo bajo presión\n* Disponibilidad de horario y de rolar guardias fines de semana\n* Experiencia de 1 a 2 años\n* Buen manejo de Excel\n* Vivir cerca de Guadalupe, Zacatecas\nActividades a Realizar\n* Generar reportes en la plataforma a utilizar\n* Detectar y anticipar fallas de las plataformas\n* Enlace y comunicación con el Call Center para la atención de reportes de fallas e incidencias en los servicios\nOfrecemos\n* Contrato directo con la empresa\n* Sueldo 100 % cotizado en el IMSS\n* 30 días de aguinaldo\n* 14 días de vacaciones a partir del 1er año\n* Vales de despensa otorgando la planta\n* Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado\nHorario:\n* Lunes 22:00 hrs a 6:00 am\n* Martes 22:00 hrs a 6:00 am\n* Miércoles Descanso\n* Jueves 9:00 am a 17:00 hrs\n* Viernes 9:00 am a 17:00 hrs\n* Sábado 6:00 am a 14:00 hrs\n* Domingo 14:00 hrs a 22:00 hrs\nTipo de puesto: Por tiempo indeterminado\nSueldo: $8,000\\.00 \\- $9,000\\.00 al mes\nBeneficios:\n* Seguro de vida\n* Vales de despensa\nEscolaridad:\n* Licenciatura trunca o en curso (Deseable)\nExperiencia:\n* Oficina: 1 año (Deseable)\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"8,000-9,000 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769053710223","seoName":"monitoring-executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zacatecas/cate-sales-outbound/monitoring-executive-6515887490867312/","localIds":"487","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1677e2cd-c2ee-4cc9-9177-a84faa5cd91d","sid":"646de6d8-4e92-4bbb-b1fc-9f57ced2372a"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalupe,Zacatecas","unit":null}]},"addDate":1769053710223,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"QC69+9G, 99257 Valparaíso, Zacatecas, Mexico","infoId":"6511057806297912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Customer Care Service Representative PT Siniestros","content":"Encargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. 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Nuestros asesores y equipos se enorgullecen de ofrecer enfoques innovadores para proteger los activos de los clientes y hacer crecer su patrimonio. \n\n \n\nAl unirte a ScotiaMcLeod podrás ofrecer al los clientes nuestra Perspectiva Integral, un enfoque único que incorpora sus ideas y las nuestras y así lograr excelentes resultados. Trabajarás con un equipo de especialistas centrados en ofrecer un enfoque de la gestión patrimonial basada en el cliente, el cual te permitirá considerar todas las facetas de su vida, su familia y su empresa. Gracias a este enfoque centrado en la planificación patrimonial integral y al equipo de especialistas que te ayudará a ofrecer esta propuesta de valor única, tus clientes tendrán la oportunidad de apreciar tanto el panorama general como todos los detalles.\n\n **Propósito**\n\n\nContribuye al área de Desarrollo de Negocio Wealth Management en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.\n\n **Responsabilidades**\n\n* Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.\n* Proporciona apoyo y asesoría a las líneas de negocio Wealth Management y otros stakeholders del Banco, a través de la implementación de iniciativas clave y asistencia recurrente a los otros equipos de apoyo.\n* Apoya en la coordinación de las iniciativas propuestas con otros equipos de apoyo para la ejecución y aprobación de proyectos por medio de reportes, análisis e informes al Senior Management de Wealth Management y al Equipo de Toronto IWM.\n* Realiza análisis financieros para determinar áreas de oportunidad y eficiencias dentro del P\\&L y forecast mensual\n\n* Apoya en el establecimiento y seguimiento de metas a nivel línea de negocio y a nivel individual dentro de Wealth Management\n* Apoya al Subdirector/a de Desarrollo de Negocio y al equipo de International Wealth Management para la implementación de iniciativas globales, a través del seguimiento local e informes continuos sobre la implementación de los proyectos\n* Identifica las oportunidades de negocio para automatizar, eficientizar y actualizar procesos y políticas dentro de todas las líneas de negocio Wealth Management\n* Realiza la actualización de las metas individuales de las líneas de negocio Wealth Management para garantizar el cumplimiento de metas de ingresos y activos.\n* Realiza análisis de productividad y desempeño sobre las líneas de negocio Wealth Management con el objetivo de presentar análisis e informes a líderes de negocio y al Senior Management de Wealth Management.\n* Realiza el seguimiento de traspasos entre líneas de negocio Wealth Management, proporcionando visibilidad a los lideres de negocio sobre los ajustes de presupuestos realizados a nivel individual.\n* Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.\n* Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.\n\n **Ofrecemos:**\n\n* Sueldo base\n* Vales de despensa\n* Contratación directa con la Institución\n* Prestaciones Superiores a la Ley\n* Aguinaldo 30 días\n* 20 días de vacaciones por año\n* Seguro de Gastos Médicos Mayores\n* Seguro de vida\n\n **Requisitos:**\n\n\nLicenciatura en Economía, Finanzas, Contaduría y Administración\n\n\nAnálisis crítico y analítico\n\n\nTrabajo en equipo\n\n\nManejo del idioma inglés (avanzado)\n\n\nDe preferencia con experiencia con licencias Think Cell y el paquete de Microsoft Office 365\n\n \n\nEn Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.\n\n\n”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”\n\n\n\\*\\*Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación\\*\\*\n\n\n\\*\\*Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH\\*\\*\n\n\nAgradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas\n\n \n\nUbicación(s): México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo \n\n \n\nScotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.\n\n\nEn Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768207551786","seoName":"consultant-business-development","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zacatecas/cate-other25/consultant-business-development-6505056662873812/","localIds":"32","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e0e42ec7-3005-4f2b-b965-5e1e81ee2a6f","sid":"646de6d8-4e92-4bbb-b1fc-9f57ced2372a"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Valparaíso,Zacatecas","unit":null}]},"addDate":1768207551786,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1623","location":"Candelario Huizar 204A, Zacatecas Centro, 98000 Zacatecas, Zac., Mexico","infoId":"6499292079219412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Asesor Telemarketing Leads","content":"ÚNETE AL EQUIPO LÍDER EN VENTA AUTOMOTRIZ GRUPO NISSAN TORRES CORZO ZACATECAS!\n\n \n\nCALL CENTER (TELEMARKETING)\n\n \n\nREQUISITOS:\n\n\n. 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Verve es un ecosistema de tecnologías de demanda y oferta que fusiona datos, medios y tecnología para ofrecer resultados y crecimiento tanto a anunciantes como a editores, sin importar la pantalla o la ubicación, ni quién, qué o dónde esté el cliente. Con 30 oficinas en todo el mundo y con el objetivo de atender a clientes publicitarios innovadores, las soluciones de Verve cuentan con la confianza de más de 90 de los 100 principales anunciantes de Estados Unidos, 4.000 editores a nivel mundial y las principales plataformas de demanda del mundo. Más información en www.verve.com.\n\n**Quién Eres**\n\n\nVerve busca un **Director de Ventas** apasionado por los medios digitales y la tecnología publicitaria. Si eres Ejecutivo de Cuentas y deseas avanzar en tu carrera de ventas de medios, ¡nos encantaría conversar contigo!\n\n**Qué Harás**\n\n* Establecer relaciones con agencias de medios y marcas.\n* Desarrollar y mantener un embudo de ventas y una base de datos de clientes.\n* Trabajar estrechamente con el equipo de desarrollo de ventas para interactuar con prospectos y generar reuniones.\n* Abrir nuevos negocios y ampliar las asociaciones existentes con anunciantes.\n* Colaborar con los equipos de estrategia y servicio al cliente en la planificación y ejecución de campañas.\n* Contribuir a la estrategia de marketing y al desarrollo de productos de la empresa.\n* Asistir a conferencias y eventos del sector.\n\n**Qué Aportarás**\n\n* Te apasionan los medios digitales y la tecnología publicitaria.\n* Posees un alto nivel de integridad y profesionalismo.\n* Disfrutas entretener, conversar y conocer a nuevas personas.\n* Eres un superador natural que gusta fijar metas ambiciosas.\n* Eres 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Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes. \n\n\n\nEl alcance es nacional.\n\n\nEl puesto tiene interacción con las áreas de Autos como Ajustes, Valuación, Calidad y distintas áreas administrativas.\n\n\n \nEncargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes. \n\n\n\nEl alcance es nacional.\n\n\nEl puesto tiene interacción con las áreas de Autos como Ajustes, Valuación, Calidad y distintas áreas administrativas. \n\n\n\nHorario de lunes a sabado 9:00am a 5:00pm","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766599413000","seoName":"customer-care-service-representative-ft-siniestros","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-zacatecas/cate-cust-service-facing/customer-care-service-representative-ft-siniestros-6484472498150612/","localIds":"32","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3f731dff-0c04-4a1c-873e-84e8ee0fc6e9","sid":"646de6d8-4e92-4bbb-b1fc-9f57ced2372a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Customer care for auto insurance claims","Support clients through the claims process","National scope with administrative and quality interactions"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Valparaíso,Zacatecas","unit":null}]},"addDate":1766599413918,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1559","location":"Progreso 27, México, 99013 Fresnillo, Zac., Mexico","infoId":"6484472470988912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ENTRENADOR/A BILINGÜE","content":"Descripción general:\n\nEn Qualfon, nuestra misión es ayudar al mayor número posible de personas a alcanzar su vocación integral —como individuos y como miembros de la sociedad— creando más oportunidades laborales, al tiempo que somos el proveedor de servicios externos preferido por nuestros clientes.\nLo que ofrecemos \n\n* Salario competitivo e incentivos por desempeño\n* Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo laboral\n* Acceso gratuito a la educación mediante Qualfon University\n* Apoyo personal y profesional a través del Programa de Entrenadores de Qualfon\n* Un entorno laboral divertido, inclusivo y estimulante\n \n\n\nResponsabilidades:\n\nComo entrenador/a bilingüe, usted:\n\n* Impartirá programas de capacitación dinámicos a los nuevos empleados antes de su integración operativa\n* Capacitará y orientará a los participantes, abordando las áreas que requieren mejora\n* Establecerá expectativas claras respecto a la capacitación y fomentará la participación activa\n* Propondrá mejoras en el diseño y la entrega de los programas de formación\n* Colaborará con los mentores para supervisar el desempeño de los agentes\n* Participará en evaluaciones de los programas para garantizar su eficacia\n\nRequisitos:\n\nQué buscamos\n\n* Dominio bilingüe (nivel de inglés B2+/C1)\n* Titulado universitario (cualquier carrera) o experiencia de 6 a 12 meses en capacitación (preferiblemente en un centro de llamadas)\n* Excelentes habilidades de facilitación, acompañamiento y comunicación\n* Capacidad para motivar y comprometer eficazmente a las personas\n* Organización, entusiasmo y pasión por el desarrollo de otros\n\nDeclaración de igualdad de oportunidades\n\nQUALFON es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. 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Somos líderes innovadores centrados en el servicio, que aprovechamos tecnología propia para ofrecer soluciones integrales, configurables y personalizables de gestión.\n\n\nComo supervisor de Servicio al Cliente, sus responsabilidades incluyen entrevistar, seleccionar y capacitar empleados; programar, asignar y dirigir tareas; evaluar el desempeño; reconocer y disciplinar a los empleados; atender quejas y resolver problemas.\n\n* Gestionar los recursos para completar el trabajo diario, cumplir con las obligaciones contractuales de los clientes y satisfacer sus expectativas.\n* Supervisar los resultados, llevar a cabo cobranzas y centrarse en la estrategia de nivel de servicio para Mosaic.\n* Brindar retroalimentación, capacitación y supervisión para garantizar que los agentes realicen correctamente y con eficiencia las tareas asignadas.\n* Hacer cumplir, revisar y evaluar las políticas y procedimientos vigentes; formular recomendaciones de modificaciones cuando sea 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(tantas veces como sea necesario) con el Gerente del Equipo de Energía y el Director para mantenerse actualizado sobre las campañas y cuentas en proceso.\n* Motivar a los miembros del equipo y mantenerlos informados sobre todas las metas, estrategias, acciones y concursos departamentales, entre otros.\n* Apoyar en la capacitación y brindar orientación a todos los nuevos miembros del equipo.\n* Comunicar todos los cambios y actualizaciones relevantes a los Líderes del Centro de Contacto.\n* Organizar reuniones mensuales de revisión con cada equipo para resumir los resultados del mes anterior y establecer el plan de acción futuro.\n* Realizar evaluaciones anuales de desempeño a los miembros del equipo.\n* Emitir advertencias por bajo desempeño (documentación formal) y ofrecer retroalimentación constructiva.\n* Otorgar reconocimientos al Servicio al Cliente cuando un miembro del equipo sobresalga en una llamada.\n* Proporcionar estadísticas en tiempo real a los miembros del equipo.\n* 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