Coordinador de Programas \| UNID Valle de Chalco Objetivo Del Puesto Asegurar la operación de los programas a través del acompañamiento y seguimiento a los alumnos, para garantizar su permanencia ofreciendo un servicio académico de calidad. Requisitos Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Educación (Titulado/Cedula) deseable Maestría. Conocimiento de plataformas Banner, Moodle, NEO, CRM, Office, Scolaris. Disponibilidad de tiempo completo (lunes a sábado) Competencias oComunicación efectiva oTrabajo en equipo oOrientación al cliente oPlaneación oControl y seguimiento Experiencia Mínima de 2 años en puestos similares y docencia (comprobable con cartas de recomendación) Seguimiento de cartera vencida Estrategias de retención de alumnos Interpretación de kpi´s Funciones a Realizar Atención personalizada a los alumnos y a padres de familia durante el transcurso de su estancia estudiantil. Orientación en cuanto a los programas académicos que se ofertan. Diseñar e implementar el curso de inducción y programar la aplicación de exámenes y cursos propedéuticos. Aplicación de instrumentos de evaluación de medición del aprendizaje y servicio. Mantener la base de datos de alumnos activos con información actualizada. Analizar los casos de alumnos que requieran una atención especializada para asegurar su permanencia en la institución como: oEstrategias de retención de alumnos oSeguimiento de cartera vencida Ofrecemos Sueldo competitivo Prestaciones superiores Becas educativas **IMPORTANTE:** Solo serán considerados los CV que cumplan con todos los requisitos. **Conocimientos:** Atención al cliente,Resolución de conflictos,Trabajo en equipo,Ventas