Ajustador Digital Express

Descripción

Resumen del Puesto: Qualitas busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para brindar servicio de calidad y acompañamiento a asegurados en el proceso de reporte y resolución de casos. Puntos Destacados: 1. Acompañamiento integral al asegurado en la resolución de casos 2. Contacto con clientes vía telefónica y seguimiento por WhatsApp 3. Asesoría y atención remota para asegurar la calidad del servicio **Qualitas busca Ajustador Digital Express en Picacho / Ajusco \- Tlalpan, Ciudad de México** --------------------------------------------------------------------------------------------- ATC \| Ajustador Digital Qualitas **Ubicación:**Carr. Picacho\-Ajusco 236, Jardines en la Montaña, Tlalpan, Ciudad de México, CDMX **Contrato directo con Qualitas, compañía líder en seguros automotrices.** Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un**Ejecutivo de Atención a Clientes**para integrarse al área de atención remota. El objetivo principal es brindar un servicio de calidad, acompañando al asegurado durante todo el proceso de reporte y resolución de su caso. Funciones principales * Contactar a clientes vía telefónica y recopilar datos. * Explicar el proceso de atención remota al asegurado. * Dar seguimiento mediante WhatsApp para la recepción de documentos, fotografías y reporte de daños. * Brindar asesoría y acompañamiento hasta la resolución completa del caso. Requisitos * Licenciatura trunca o concluida. (Comprobable) * Experiencia comprobable en atención al cliente. * Gusto por el servicio y orientación al cliente. * Disponibilidad de tiempo (horarios rolados de 10 horas). * Buró de crédito sano (se solicita hoja). Ofrecemos * **Sueldo base mensual de $9582** * **Bono de capacitación variable** * **En operación: bono por atenciones ($20,000 a $25,000 mensuales aprox.)** * Pago quincenal. * **Prestaciones de ley y superiores**, incluyendo: * 30 días de aguinaldo * Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores * PTU * Convenios con gimnasios y becas escolares * Universidad interna y plan de carrera * Atención psicológica para colaboradores * Contratación al 100% por nómina. * Turnos matutino, vespertino y nocturno (rolados). * Dos días de descanso a la semana (rolados). **Si cumple con el perfil y está ie por este medio y nos contactamos de manera inmediata** **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Practicantes **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Seguros / Aseguradora **Habilidades:** * exp. en call center * disponibilidad de tiempo * buro de credito sano *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69e26c315b000033004d604a\&source\=indeed*