AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar Administrativo organizado y con vocación de servicio para gestionar solicitudes de colaboradores del Call Center. Puntos Destacados: 1. Rol clave en soporte administrativo para un Call Center 2. Oportunidad para persona organizada y con atención al detalle 3. Enfoque en la experiencia y satisfacción del colaborador Oferta de Empleo AUXILIAR ADMINISTRATIVO Lugar: Cuernavaca, Morelos Empresa: IZZI CALL CENTER CUERNAVACA. Publicado el 15 de mayo de 2026 Vigente hasta el 8 de junio de 2026 Salario mensual neto $12,000\.00 Postular Folio: 21136365 Descripción En IZZI Telecom, buscamos a una persona organizada, con atención al detalle y vocación de servicio para ocupar la posición de Auxiliar Administrativo. Su misión será gestionar las solicitudes de los colaboradores del Call Center, asegurando una experiencia cómoda, dinámica y funcional Requisitos * Nivel académico requerido: Licenciatura * Situación académica: Titulado * Carrera requerida (afines):Informática * Experiencia: 2 \- 3 años en AUXILIAR ADMINISTRATIVO * Conocimiento(s) y herramienta(s): + PAQUETERIA OFFICE + ATENCIÓN AL CLIENTE + USO AVANZADO DE COMPUTADORA * Idioma(s): + Ninguno * Habilidad(es) y competencia(s): + Análisis y solución de problemas + Pensamiento crítico + Mejora continua + Trabajo en equipo + Comunicación + Razonamiento Lógico\-Matemático * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Algunos días Tiempo completo 09:00 \- 19:00 Aclaraciones de horario: Turno de 8 horas, jornada de 48 horas semanales, trabajo 6 dias a la semana, fines de semana rotativo, asi como ubicaciones (Flores Magón y Río Mayo) Funciones y actividades * Elaborar reportes de productividad basados en métricas clave del Call Center. * Mantener actualizadas las bases de datos de colaboradores con horarios, turnos y roles asignados. * Apoyar en el procesamiento de la información de asistencia para la generación de nóminas quincenales o mensuales. * Administrar y supervisar el sistema de control de asistencia de los colaboradores del Call Center, asegurando su correcto uso. * Registrar y gestionar incidencias de asistencia (faltas, retardos, permisos, comisiones, justificantes). * Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los colaboradores (cambios de horario, días de descanso, etc.). La empresa ofrece * PRESTACIONES DE LEY * SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES * BONO POR PRODUCTIVIDAD * FONDO DE AHORRO * VALES DE DESPENSA * CAJA DE AHORRO * DESCUENTOS CON MARCAS DE CONVENIO * Contrato por tiempo indeterminado Proceso de reclutamiento * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 15 de mayo de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 1 mes