Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Ingeniero NOC con experiencia en monitoreo, soporte y administración de redes, enfocándose en la resolución de problemas y atención al cliente.
Puntos Destacados:
1. Acceso a certificaciones y cursos de marcas líderes.
2. Excelente ambiente de trabajo y desarrollo profesional a largo plazo.
3. Libertad operativa para equilibrar vida laboral y personal.
**Reclutamiento IT busca Ingeniero NOC Monitoreo Redes en Tlalpan, Ciudad de México**
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**Sobre nosotros**
* Integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Aruba, Sonic Wall o Fortinet; brindamos soluciones de redes y seguridad para grandes centros comerciales, aeropuertos, transportes, etc. Buscamos un Ingeniero de alta, soporte y monitoreo unificado a redes NOC.
**Sobre nuestra propuesta de valor**
* Nos centramos en las personas, con nosotros tendrás apoyo operativo, coaching y dinámicas de integración, además podrás:
* Acceso a certificaciones y cursos de marcas como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.
* Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real.
* Libertad operativa para administrar tu tiempo y buscar un balance profesional y personal.
**Sobre nuestra propuesta de valor**
Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha formación y experiencia, te ofrecemos**:**
* **Ingreso** de 23,000 a 25,000 pesos libres (contrato directo) Prestaciones de Ley y mucha formación
* **Horario** de lunes a viernes de 8 am o 5 pm
* **Zona de trabajo**: Presencial, Oficinas Tizapán San Ángel, Coyoacán.
**¿Qué buscamos?**
* 2 a 3 años de experiencia mínima como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura
* Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte de 1er nivel e ideal 2do nivel
* Administración de Tickets vía plataformas de tickets como: BMZ, Aranda, Zendesk, Ivanti, etc.
* 2 años experiencia en administración, mantenimiento, configuración y monitoreo de redes LAN, WLAN, WAN, SDWAN, redes MESH, controladores de red, Access Point, conmutadores, especialmente resolución de problemas (trouble shooting).
* Manejo de equipos: TP\-Link, Asus, Cisco, Netgear, Linksys, Ruckus, Ubiquiti, Aruba, etc.
* 2 años en monitoreo de redes unificadas, control de inventario, reportes de consumo, tráfico, etc. Manejo de marcas como: Ruckus (Network director, SmartZone y SmartCell Insight (SCI). Aruba Central HPE, Solar Winds Observability, Datadog Network Monitoring, Paessler PRTG Network Monitor, LogicMonitor, ManageEngine, Gigamon, riverbed, etc.
* Conocimientos en soluciones o servicios de telefonía o Comunicaciones Unificadas como Cisco, Avaya, genesys, mitel, grandstream, etc.
* Deseable: conocimientos de servidores Windows Lnux.
* Nociones básicas de investigación, detección de causa raíz. ITIL.
**Nivel de educación deseada:**
Superior \- trunco
**Nivel de experiencia deseada:**
Nivel Inicial
**Función departamental:**
Tecnología / Internet
**Industria:**
Telecomunicaciones
**Habilidades:**
* Monitoreo redes soporte
* protocolos interfaz fw wifi
* Access point router telefonia
* Lan wan wlan Wireless Wifi
* Aruba Meraki servidores
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:*
*https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=6a037bb17f00004100fbb1d8\&source\=indeed*