Personal de servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Atención al Cliente: Recibir, explicar el menú, recomendar bebidas, tomar órdenes, comunicar la historia del café y resolver quejas con actitud positiva. Puntos Destacados: 1. Recibir y dar la bienvenida al cliente con actitud amable y profesional. 2. Explicar el menú, métodos de extracción y perfiles de sabor del café. 3. Resolver quejas con actitud positiva y enfoque en solución. Funciones y Responsabilidades ☕ Atención al Cliente * Recibir y dar la bienvenida al cliente con actitud amable y profesional. * Explicar el menú, métodos de extracción y perfiles de sabor. * Recomendar bebidas y alimentos según preferencias. * Tomar órdenes correctamente y verificar pedidos antes de entregar. * Comunicar la historia del café, origen y procesos. * Cuidar la presentación personal y la imagen de la marca. * Resolver quejas con actitud positiva y enfoque en solución. * Apoyar en inventarios. * Reportar faltantes o incidencias. * Cumplir protocolos de higiene y seguridad. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Sueldo: A partir de $9,451\.00 al mes Horas previstas: de 20 a 40 por semana Beneficios: * Descuentos y precios preferenciales * Horarios flexibles * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial